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仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.16
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.79
  • 食事3.90
宿泊年月
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1171件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 17:51:44

とても優雅なホテルです。
高層階だと夜景はとても綺麗です。お風呂も広く外国の高級ホテルのようでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年12月22日 14:18:28

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
 また、お褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思っております。
 お言葉を励みに頑張ってまいりますので、今後も宜しくお願い申し上げます。

仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
21時以降チェックイン限定 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

Fujisan3さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

Fujisan3さん [50代/男性] 2019年11月28日 11:18:14

娘の大学受験で宿泊させていただきました。
部屋が広くて綺麗でした。窓からの夜景もとても綺麗で雰囲気がいいと思います。
ホテルに向かう際道が混雑しておりチェックインの時間が少々遅れる旨連絡したところ、
とても暖かい対応でしたし、到着後もスタッフの方々がとても親切丁寧で好感が持てました。
近くにイオンや飲食店もあり、とても便利です。
ただ初めてな上、暗くなってからのチェックインでしたので出入り口が真っ暗で出口から
場内に進入してしまいました。照明や電光掲示板など出口、入口が初めての人でも一目でわかるような工夫をしていただきたいです。
上記以外は申し分無く、快適に休む事ができました。
また仙台へ行く際は利用させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年11月30日 15:26:34

この度は、当ホテルエグゼグティブルームにご宿泊をいただけ有難うございました。
 当方の対応にお褒めいただけました事、大変嬉しく思っております。有難うございます。さらにスタッフ一同サービス向上を考え行動していく事と思います。
 出入り口につきましては誠に申し訳ございません。一部カーナビでいきますと裏手からの案内となるようで申し訳ございません。
 次回のお越しをを心よりお待ち申し上げております。

仙台ヒルズホテル
桑島 裕信
 

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 00:42:02

お部屋がリニューアルされていて、とても広くて綺麗でした。
ユニットバスなのは残念でしたが、ゆったりサイズです。
仙台駅からは遠いですが、車で20分ほどで仙台の中心地に着くので、車がある方にはおすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年11月26日 10:07:21

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
 また、新設致しましたエグゼグティブルームのご宿泊有難うございました。
 仙台駅から離れてはおりますが、お褒めをいただき有難うございます。
 今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 17:52:03

11月15日に利用させていただきました。部屋の広さは十分、設備面では不足なく、快適さ、コスパ、全てにおいて満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年11月18日 14:19:10

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけました事、誠に有難うございました。
 その上、お褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思っております。
 何卒、今後も宜しくお願い申し上げます。


仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せ特別プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 18:37:50

8月以来の宿泊でした。相変わらず海外からの他客が多くて朝食を食べる時は大変なので何か策を考えていただけたらと思います。また機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年11月18日 14:15:34

 この度は、当ホテルにお帰りいただき有難うございます。
 朝食時は申し訳ございませんでした。
 時間を別けた朝食券だったりご案内をさせて頂いてはいるものの出発時間が大体、重なってしまうためご迷惑をお掛けしております。
 是非、ご機会を作っていただき、お越しいただけますこと、心より楽しみにお待ち申し上げております。


仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せ特別プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 15:03:50

10月11~13日に宿泊。なんと台風直撃に日でした。市内で仕事を終えて坂道を車で登る時は雨が川のようで、焦りました。それでもホテルは頑丈なので安心して休む事が出来ました。東京への帰り、東北道が通行止めで途中までした道、常磐道経由で帰りました。いいホテルです。ただ隣のファミリーがうるさくて、ドアを強めに締めたら静かになりました。その他は大満足です。朝飯も旨い!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年11月18日 14:04:12

この度は、台風の中ご宿泊をいただき有難うございました。当ホテルは高台の平面にございますのでお越しいただくまでは大変だった事と思いますが、到着しましたら風は気になるものの安心してご宿泊をいただけたのでは無いでしょうか?
 そんな状況でありながらお褒めいただけ大変嬉しく思っております。
 今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
21時以降チェックイン限定 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 17:15:09

当方の不手際にも迅速に対応して頂き感謝しております 又伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年11月11日 15:25:29

 いつもご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 出来る限りお客様のご要望にお応えしたくと思い、業務中は色々な想定を考えております。
 その結果が発揮できたことにより、感謝をいただきけ、対応者をはじめ従業員一同大変嬉しく思っております。
 今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。


桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せ特別プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 17:12:56

受付 以前より楽にスムーズになって良かった!

食事は朝食のみですが、会場も綺麗になり、ゴルフ場や山を眺めながら美味しくいただいてます。
いつもありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年11月11日 15:07:16

 いつもご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 朝食会場はリニューアル致しまして明るい雰囲気となりました。ゴルフ場のグリーンを見ながらの朝食、なかなか良いかと思います。
 その他、食事についてはランチもおこなっておりますし、ラウンジもおこなっております。
 ゆっくりとお寛ぎいただけるホテルとなっております。是非、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。


桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合4

Y.Y.ANDYさんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

Y.Y.ANDYさん [50代/女性] 2019年10月29日 10:44:24

先週末・利用させて頂きました。
前日の予約で喫煙ルームしかないと思って予約をした後、禁煙ルームも出ていることに気づき、ホテルに電話で説明したところ変更していただけました。部屋にはマッサージチェアもありとてもゆっくりできました。
残念だったのがベッドサイドや鏡台の前などにコンセントが見つからず、充電が出来る場所が少なくて困りました。それ以外は満足できたので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年11月11日 14:58:10

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけ誠に有難うございます。
 昨今喫煙者が少なくなり禁煙のお部屋から満室になることが多くお手数をお掛けさせてしまい申し訳ございませんでした。
 コンセントにつきましては、申し訳ございませんでした。只今、思案中にございますのでご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
 今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。


桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
21時以降チェックイン限定 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

としちゃん4188さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

としちゃん4188さん [70代/男性] 2019年10月23日 20:50:32

部屋が広々としてゆったりと過ごせました。
ベットも非常に良いベットで寝心地も最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年10月26日 16:50:38

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
 ゆとりの空間を、堪能いただけたと勝手ながら感じております。
 今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。


仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 18:41:28

大変良く対応していただきました。機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年10月26日 16:40:23

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
 スタッフへのお褒めのお言葉、有難うございます。
 お言葉に甘えることなく更なるサービス向上に繋げさせていただきます。
 次回のお越しの機会を是非、作っていただき、心よりお待ち申し上げております。


仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 18:08:48

いつも利用させて頂いていて、駐車場も広く無料で有りがたいです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年10月26日 16:25:46

 いつもご利用を頂き有難うございます。
 お客様により良いサービスのご提供出来るように日々考えてまいりますので、今後も宜しくお願い申し上げます。


仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【セミダブル☆禁煙】35~40平米◎駐車場無料】

総合5

ウー5708さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

ウー5708さん [60代/男性] 2019年10月22日 12:02:27

翌日が隣でゴルフだったので利用させてもらいました。
ツインルームをワンベッドにして空いたスペースに全身マッサージチェアがセットされてたので利用した。
バスタブはゆったり寝湯が出来る。
スタッフの対応も良かった。
朝食は海外(中国系)の複数ツアーが朝早くから賑々しかったけどしょうがないですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年10月26日 15:56:47

 この度は、ゴルフ利用のご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 また、お褒めをいただけスタッフ一同大変嬉しく感じております。
 ご指摘いただきました、訪日の団体様に関しましては、出発時間等の兼ね合いにもより食事時間が異なりますが、概ね朝食開始時間から来られます。今後の事も踏まえて色々と方法を考え対処してまいりたく思っております。
 今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

 
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合3

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 22:08:58

夜到着したのですが、ホテルを発見と同時に、仙台大観音が暗い空に浮かびギョッとしました。そのロケーションが面白い。
部屋は、シティホテルレベルの広さがとられている点はよいと思います。全体的に古めで、築20-25年以上ぐらいの印象。

清潔に保たれているようで、おおむね満足ですが、フロントの男性スタッフの数名は、仏頂面で受け答えも生気がなく、あまり感じがよくなかったです。リピーターになれるかは、施設半分、施設をかたちづくるソフト(人間)半分です。

また来たいとは思わなかったので、55点ぐらいでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年10月26日 15:20:48

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき有難うございました。
 巨大見物の迫力に負けませんでしたか?確かに夜空がバックになりますので大観音を知らなければギョッとしてしまいます。私も初めて見たときがそうでしたので。
 ソフト面での貴重なご指摘有難うございます。
 一つ一つの行動・意識に注意していくように改心を試みます。
 何卒、今後も宜しくお願いを申し上げます。

仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

 

ご利用の宿泊プラン
21時以降チェックイン限定 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 15:56:48

セミダブルで予約したけどダブルでした。近くに飲食店もあり良かった。
部屋もお風呂も広くゆっくりできた。部屋は4階で夜景や景色は全く見えず...残念。コーヒーもなし残念。

素泊まりだったし金額も安いから致し方ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年10月26日 14:31:41

 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。
 ご希望に添えられませんで当方も残念に思っております。全てではございませんが、基本セミダブルは4階となっております事、悪しからずご了承下さい。また、当館はエグゼクティブタイプのお部屋のみにコーヒーをセットさせていただいております。
 この様な事となりましたが、今後も是非宜しくお願い申し上げます。

仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【セミダブル☆禁煙】35~40平米◎駐車場無料】

総合5

アンパンチ18さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

アンパンチ18さん [40代/女性] 2019年10月14日 20:04:37

空きがあったとの事でお部屋のアップグレードをして頂けました。

とてもゆったりとしたお部屋で、仙台の夜景も見え、良い想い出が増えました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年10月26日 14:01:48

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただけました事、大変嬉しく思っております。
 また、思い出になるご旅行に少しでも助演演出者として参加出来ましたこと、良くも悪くも嬉しく思っております。
 今後も宜しくお願い申し上げます。


仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

ラーメン大好き親父さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

ラーメン大好き親父さん [60代/男性] 2019年10月12日 17:07:08

広々としたツインロームを一人で使用させて頂きありがとうございました。
朝食バイキングも大変おいしくいただきました。
大変ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年10月26日 13:46:24

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき有難うございました。
 今後も変わりゆく当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
21時以降チェックイン限定 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合4

@119さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

@119さん [40代/男性] 2019年10月08日 15:00:32

とても広い部屋を頂きました。
清潔感も有り良いホテルと思います。

隣室が騒がしかったのが残念ですが、これはホテルの問題では無いと思います。
が、異文化の方に対して、宿泊前に、注意喚起などは、ホテル側でも可能と思いますので、
ご一考いただけましたら幸いです。

クルマがあれば立地的にも問題ありませんし、
電車組でも仙台駅から市営バスで来れます。
格安で泊まれる平日なら、また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年10月26日 13:39:09

 この度は、当ホテルをお選びご宿泊をいただけました事、大変有り難く思っております。
 また、ご指摘を頂戴できましたこと有難うございます。
 現在、訪日のお客様におこなっておりますご説明等も更なる改善をおこない、ご宿泊者皆様が更なる快適なご宿泊が出来ますよう努力をしてまいりたく思います。
 今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

仙台ヒルズホテル
桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
21時以降チェックイン限定 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 00:00:24

山の上だけあり、夜の夜景はとても綺麗です。
部屋も立派。高級ホテルです。
風呂も大きく、お湯の出も良くすぐに一杯になりストレス無しです。
オススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年10月26日 13:20:12

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただけました事、大変有り難く思っております。
 その上、オススメをいただけ有難うございます。ソフト面でもオススメ頂けれるよう新たに目標を持って頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

仙台ヒルズホテル
桑島裕信
 
 

ご利用の宿泊プラン
21時以降チェックイン限定 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

サニー号0125さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

サニー号0125さん [40代/男性] 2019年09月16日 09:24:02

大変有難く思いました。満足させていただきました。ありがとうございました。
予約日付を間違えて、本当はキャンセル料を払わなきゃいけないところ、それを無きものにしていただいたばかりか、新たな同じ部屋の予約に、グレードアップした部屋を用意していただき、大変有難く、逆に申し訳なく思いました。朝早くの電話でのホテルフロントの対応も丁寧で良かったです。
普段あまり泊まれない立派な部屋。遠慮なく楽しませていただきました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019年10月26日 12:44:25

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご予約、ご宿泊をいただけました事、大変有り難く嬉しく思っております。
 まずは、お部屋に空きが有りご用意出来たことに安堵いたしております。
 その節は、色々とご確認をさせていただきお待たせさせてしまったかと思いますが、快くお待ち
をいただき有難うございました。
 次回の来仙時には、何卒宜しくお願い申し上げ、更に遠慮なく楽しんでいただけたらと思っております。
 有難うございました。

桑島 裕信

ご利用の宿泊プラン
21時以降チェックイン限定 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

1171件中 41~60件表示

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