この度も当ホテルをお選びご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。
　お車でお越しいただいておりますお客様には、大変喜んで頂いております。また、松島にも１時間位となっており観光にも便利と思います。
　お部屋・お部屋のお風呂等は、大きくなっておりますのでお身体をゆったりとお休み頂けたかと思います。
　次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

　この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけ誠に有り難うございました。
　今一度、確認をさせて頂きたく思います。
　ご指摘有り難うございます。
　今後も何卒、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

　この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけ大変有難く思っております。
　また、お部屋や朝食につきましてお褒めいただき嬉しく思っております。お言葉を励みにスタッフ一同更なる向上に頑張ってまいります。
　Wi－Fiについては大変申し訳ございませんでした。根本的な器具に不具合が生じ繋がりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。休日もあったということもあり、対応が遅れましたこと重ね重ね申し訳ございませんでした。
　このような事がございましたが、今後も心よりお待ち申し上げております。
　
　

　この度は、当ホテルをお選びいただけ誠に有難うございました。
　また、朝食につきまして、感謝いただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
　いただいたお言葉に甘えることなく頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

　いつも当ホテルをご利用いただき、大変感謝致しております。
　お部屋の広さやご朝食につきましてお褒めいただき大変嬉しく思っております。
　朝の混雑に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
　団体様の出発時間もありこの様なこととなりましたこと悪しからずご了承ください。
　改善まではいきませんが、フロントからご案内または、朝食スタート時間を分ける等の対応をしてまいります。
　また、朝食会場でもありますレストラン「ＫＡＮＯＮ」もリニューアル致しましたので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

仙台ヒルズホテル
桑島　裕信

　この度は、ゴルフ利用でのご宿泊ありがとうございました。
　ご宿泊いただきより便利さとお寛ぎを実感いただけたかと思います。
　今後もゴルフ・ホテルとも宜しくお願い申し上げます。

桑島　裕信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さは当館の自慢のひとつでございます。

ご満足いただけたようで嬉しく思っております。

当館は、海外からのお客様も数多くご利用いただいております。


またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　松根

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂きましたご意見は確実にレストランスタッフに申し伝え、これからの更なるモチベーションにつなげさせて頂きます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　松根

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場がご利用頂けなかったとの事で申し訳ありませんでした。

大浴場ですが、スポーツジムの大浴場となっており、ジムの終了時間にあわせて閉まってしまう為、どうしても時間に限りがございます。

あしからずご了承頂きますようお願い致します。

「また利用したい」このお言葉が私たちスタッフにとって最高のお褒めのお言葉だと思っております。

何度もそのお言葉を頂けるよう、またお客様とお会いできる事を楽しみに精進してまいりたいと思います。

ありがとうございました。

フロント　松根

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お泊まりいただいたお部屋は、デラックスタイプとなっておりまして浴室に窓が付いたお部屋でございました。

数々のお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。

是非またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　松根

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々の御褒めのお言葉を頂けてとても安心しております。

当館の大浴場でございますが、スポーツクラブ様の大浴場をお使いいただいております関係で、どうしても会員様と共同利用となっております。

大変恐縮でございますが、ご理解いただきますようお願い致します。

またのご来館、こころよりお待ち申し上げます。

フロント　松根

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
タオルなどお気に召していただきとても嬉しく思います。コンセントにつきましてはご不便をおかけいたしました。フロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
ご来仙の機会がございましたら是非またお越し下さいますようお願い申し上げます。

フロント　小野寺

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご紹介していただきましたように当館はベランダからご眺望いただけるのが自慢のひとつでございます。
東西南北いろいろな景色を季節の変化とともにお
楽しみいただけます。
次は是非大切なご家族、ご友人とご一緒にお越し下さいますよう心よりご案内申し上げます。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
まだまだ残暑が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　小野寺

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仙台の光のページェントも全国に紹介される冬の一大イベントになりました。ご堪能いただけましたでしょうか。
夕方の渋滞が少し難ありですが、タクシー送迎プランをお認めいただきとても嬉しく思います。また来年に向けて皆さまにお喜びいただけるプランの構想を練って参ります。
大浴場につきましてはテナント様運営ということもあり現状維持にてご了承いただけますよう心よりお願い申し上げます。
師走のご多忙な中のご投稿をありがとうございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

フロント　小野寺

この度はご利用いただきまして、また嬉しいご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。実は・・わけありプランとは、当ホテルの自慢のひとつであります仙台市内の夜景をご覧いただけるお部屋と100メートルの仙台大観音を仰ぎ見るお部屋の選択ができないプランという意味合いが濃くございまして、その他お部屋の広さ、設備面、付属のアメニティなどはすべて同じ条件になります。カーテンの中は皆さまにご満足いただけるよう力を尽くしてお待ちいたしておりますので是非またご来館くださいますようご案内申し上げます。頂戴いたしましたご感想でスタッフ一同パワーをいただきました。ありがとうございました!(^^)!

フロント　小野寺

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日は４階の角部屋にアップグレードさせていただいておりました。
お子様とごゆっくりとお過ごしいただけたと伺ってホッといたしました。
当館は２００ｍの高台に位置するため、客室では一番低い階の４階でも景色をお楽しみいただくことができます♪
土日に開催しておりますディナーバイキングはお値段も手頃にお楽しみいただけるとご好評をいただいております。
お客様にもご満足いただけたようでなによりでございます。

お忙しい中、心温まる口コミをありがとうございます。
今後もお客様にお寛ぎいただけるようなサービスを心掛けてまいります。

お客様のまたのご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊された日は仙台では久しぶりの大雪でした。夜勤明けスタッフを中心に早朝から約２時間、除雪作業を行っておりました。スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。

大浴場は併設するフィットネスクラブ内の施設のため、フィットネスクラブの営業時間内（平日１０時～２２時、土日祝１０時～２０時、木曜定休日）でのご利用をご案内させていただいております。

会員制フィットネスクラブに付帯する施設のため、大浴場のみご利用時間を延長する事は難しいのが現状でございます。何卒ご理解くださいませ。

お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　金成

この度は当ホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に満足していただけましてようで幸いでございます。10階のお部屋には数部屋ですが、マッサージチェア付きのお部屋もあり、お客様にはご好評いただいております。

便座に関しましては、今回ご用意させて頂いたお部屋のバスルームが窓に面しており、気温が低い時期ですと冷たくなってしまうのが現状でございます。対策方法がないか設備部門と検討させていただきます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めいただけましたベッドは２００㎝幅のダブルベッドは当館でも人気者です♪
リクエストいただけましたらメイク落としなどのご準備もございますのでお気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒め頂きましたお部屋は３５㎡の広さがございます♪
シングルルームとしましてはかなりのゆったりサイズのお部屋となっております。
お気に召していただけたようでなによりでございます。

当館の大浴場は３階フィットネスクラブ内にございます。
閉館時間は平日２２時、土日祝日２０時、定休日は木曜とお時間に限りがございますが、やはり大きなお風呂はご好評をいただいております。

ご朝食にもご満足いただけたようでホッといたしました。

お仕事で仙台へお越しの際にはもちろん、ご家族様で仙台へお越しの際にも是非当館へお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木