この度は、数あるホテルよりお選びいただき、ご宿泊をいただけ誠に有難うございました。
　快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　今後も、ご宿泊のお客様にご満足をいただけれるように、頑張ってまいりますので宜しくお願いを申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　桑島　裕信

　この度は、当館にご宿泊をいただけ誠に有難うございました。
　いくつかのご指摘、大変有難く思っております。
　お部屋の匂いに関しましては、確認を致しまして、対応をさせていただきたく思います。
　また、朝食時の表示に関しましてはレストランと相談をさせていただき、表示出来るように改善を致したく思います。
　この様なことがございましたが、今後とも宜しくお願いを申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　桑島　裕信

　この度は、数あるホテルより当館にご宿泊をいただけました事、大変嬉しく思っております。
　しかしながら、お客様のご希望にお応え出来ませんでしたことを、深く反省をすると共に大切なご指摘をいただけましたので、出来る限りの改善をおこなっていきたく思います。
　お風呂場には、解りづらいですが換気扇はございます。お部屋の換気については、エアコンでの操作となっております。ご説明が出来ませんでしたことお詫び申しあげます。また、換気中は冷暖房のご使用は出来ませんこと悪しからずご了承下さいませ。
　今、直ぐに改善とまでは出来るものと出来ないものがございますが、改善に努めてまいりたく思っておりますので、今一度、当館も含めてお選びいただければ幸いです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　桑島　裕信
　

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お休みになる際に物音が邪魔をしたとのこと、ご迷惑をおかけいたしました。構造上の不備があるのか否か状況を確認し、ご迷惑・ご心配をおかけすることのないよう処置させていただきます。
それでも熟睡していただけたご様子でほっといたしました。
ご来仙の機会がございましたら是非またお越し下さいますようご案内申し上げます。

フロント　小野寺　清美

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は24時間チェックインが可能でございます。また駐車場も無料で完備しておりますので、お車でご移動の皆様にはお喜びいただいております。
仙台市街地の夜景も自慢のひとつでございますが、今回はご覧いただけなかったご様子で残念でございました。夜景確約プランもございます。
もしくはお部屋に空きのある場合はご希望を考慮させていただけることもございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺　清美

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客について嬉しいお言葉をいただき感謝でいっぱいです。皆様にご満足いただけますようこれからも精一杯励んでまいります。
ご朝食は新鮮野菜が自慢のレストランでございますが、メニューの工夫にも更に努力を重ねるよう担当者に指導いたします。
また隣室からの音につきましてご迷惑をおかけいたしました。原因を調べ対策を講じてまいりたいと思っております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
フロント　小野寺

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お車でお越しいただきましたでしょうか？当館は仙台市街地からは少し離れますが、駐車場を無料で完備しておりますのでお車でお越しの皆さまにはお喜びいただいております。
すぐ前に大型ショッピングストアもあり、お買い物やお食事にもご不便はないと思います。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。
フロント　小野寺

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室は最小35平米ございますのでゆっくりとお寛ぎいただけたと思います。
ベランダからは四季折々の景色、そして仙台市街の夜景がご覧いただけます。
ご来仙の際は是非またお越し下さいます様ご案内いたします。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

フロント　小野寺

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最小で35平米の広い客室でお寛ぎ頂けた様子でとても嬉しく思います。
今冬は寒さが厳しく、住み慣れたわたくし共も閉口しております。貸し出しの毛布や布団もございます。24時間いつでもスタッフが対応いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
頂戴いたしましたご感想を参考により親しんでいただけるホテル作りを目指して参ります。ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

現在仙台市内光のページェントも行っており道路も大変込み合っております。

仙台駅（中心部）からは若干離れており交通の便でご不便かと存じますが、繁華街とは違った郊外ならではの寛ぎと癒しをご堪能いただければと幸いでございます。

またの機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

ベストウェスタンホテル仙台　フロント　酒井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたようにホテルでのお食事は質・量的にも満足をお約束できることが理想でございます。期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。レストラン担当者に確実に申し送りさせていただきます。
その中でも客室についてご満足のご感想をいただきとても恐縮しております。
機会がございましたら是非またお越し下さいます様心よりご案内申し上げます。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

フロント　小野寺

この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スポーツクラブりらいぶ内大浴場につきましては、平日10：00～21：30　土日祝10：00～19：30
木曜定休となっております。
今回ご宿泊は木曜日でしたが是非次回、営業日のご宿泊頂き、満喫していただければ幸いでございます。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント　酒井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの優しいご感想も頂戴しとても嬉しく思います。これからもますますサービス向上を目指して精進いたします。
ご朝食に関しましてはご満足いただけないものになってしましましたことを心よりお詫び申し上げます。レストランに改善を促してまいります。
機会がございましたら是非またお越し下さいます様ご案内申し上げます。

フロント　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市街地からはお車で20分と少し離れておりますが、郊外の静かな立地で、隣接したゴルフ場の緑やスキー場のある泉ヶ岳の風景、仙台市街の夜景、やはり隣接の地上100メートルの大観音と盛り沢山の特色をご準備いたしております(^_-)-☆
客室は最小で35平米あり、駐車場を無料で完備しておりますこともそれぞれ自慢のひとつでございます。
ご来仙の際は是非またお立ち寄りくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をありがとうございました。

フロント　小野寺

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お友達と一緒にご宿泊いただいたとのこと、枕やバスタオルなどご不快な思いをおかけし大変失礼いたしました。リネン類につきまして再点検させていただきます。
また最上階の13階は現在宴会場として営業いたしております。
ホテル周辺の情報も頂戴いたしましてありがとうございます。ご来館くださるお客様により役立つ情報をご提供できるよう更なる努力を重ねて参ります。是非またお越し下さいますようご案内申し上げます。
お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。

フロント　小野寺

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただきましたのに、いたらない面が多々ございましたことを心より深くお詫び申し上げます。
ご朝食の内容、スタッフの対応のご指摘を謙虚にありがたく頂戴いたしまして、早速改善に尽力いたします。
また、大浴場につきましてはテナントのスポーツクラブ所有のお風呂ということもあり、ご利用可能日や時間に関しまして、皆様のご期待にお応えできないことがありますことは本当に心が痛む次第でございます。
ご指摘を受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ全員心を尽くして参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。今年は天候も不順でございますので、どうぞご自愛のうえご活躍くださいますようお祈り申し上げます。

フロント　小野寺

この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋にご満足して頂き誠にありがとうございます。
にも拘らず、バスタブ、ポット、エレベーターと御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
至急清掃スタッフと共に改善に努めて参ります。
ご多忙の中貴重なご意見まことにありがとうございます。
またお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　酒井

この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
毛布につきましては、数に限りはございますが、貸し出しを行っております。
御説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
にも関わらず、お褒めのお言葉を頂き感無量でございます。
また是非等ホテルをご利用下さいませ。
いつでもお待ちしております。
フロント　酒井

この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お申込みいただきましたわけありプラン、期間限定ではございますがご満足して頂き光栄でございます。
客室設備、従業員ではなかなか感じ取れない「高級レトロ」なイメージをもって頂き大変感謝しております。
客室紹介の際是非使わせて頂きます(笑)
駐車場に付きましても、250台完備、24時間出し入れ自由と好評頂いております。

ホテルのみならず、近隣施設共々、またのお越しをお待ちしておりますので、いつでもお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　酒井

この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃に付きまして、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事が無きよう清掃スタッフと共に改善してまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント　酒井