この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

５点満点で星１０個とのお褒めのお言葉、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
ツインのお部屋には１２０センチ幅のセミダブルベッドを２台ご用意しております。お部屋は３５㎡ございますので、長期のご滞在でも窮屈感を感じないとのお言葉を頂く事もございます。

仙台の夜景や館内のエステなど、当館でなければ味わえないものが沢山ございますので、ぜひまた仙台にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　金成

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の「お気に入り」になれて大変嬉しく思います。
お気に入りを解除されないように今後も努力してまいりたいと思います。
お部屋に不備はございませんでしたでしょうか？
ゆったりと過ごして頂けたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　阿部

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

満足の評価をいただき大変感謝しております。家族旅行の良い思い出になりましたでしょうか？お褒め頂いたお言葉に甘んじることなく、これからも爽やかな対応を心掛けて参りたいと思います。

朝食の品数につきまして、貴重なご意見を頂戴いたしました。次回ご宿泊の際にはさらに満足の評価をいただけるよう、出来るところから改善して参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　金成

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日は１０階のお部屋をご用意することができました。
お部屋ではおくつろぎいただけましたでしょうか。

駐車場は無料で出し入れも自由ですので、お車でご来館のお客様にご好評いただいております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際にはぜひ当館へもお立ち寄りくださいませ。
お客様の２度目のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは地下駐車場のご用意がございますので雨でも雪でも安心してお車をお停めいただけます。
マッサージチェアは１０階のみのサービスとなってはおりますがたくさんのお客様からもご好評をいただいております。
お部屋のエアコンの加湿暖房機能はこの季節に大活躍ですよね。
フロントで加湿器の貸出も行っておりますのでご希望の際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。

朝食会場への貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様の声を参考に今後の改善点として挙げてまいりたいと思います。

お忙しいなかのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

今回も当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

二日間とも気持ちよく過ごせたとのお言葉を聞けて私どももホッと一安心でございます。
今後も今以上にお客様に快適に過ごして頂けるよう努力してまいります。
朝食バイキングのメニュー、品数もレストランと相談しながら改善していきたく思います。

お忙しいなかのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　阿部

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「素敵」との大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
当ホテルでは、四方で違う景色を楽しむ事ができますので、もしリクエストがございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。
出来る限りの事はさせて頂きたく思います。

また次回お客様にお会いできる事を楽しみにお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント阿部

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、大浴場、お値段とご満足いただけましたようでなによりでございます。
長距離運転での疲れは取れましたでしょうか。
目の前のイオンさんはお客様はもちろん私たちスタッフ間でも大活躍してくれてます♪

エキストラベッドへの貴重なご意見ありがとうございます。
設備面となりますのですぐにとはまいりませんが、今後の改善点として検討してまいります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
当ホテルが家族旅行の思い出の場所となれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　阿部

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

カーナビに関しましては、当ホテルがオープンしてまだ1年と新しいので登録がされていないという状況でございます。
お客様方には大変ご迷惑をお掛けしております。
大浴場はお客様のおっしゃる通りフィットネスクラブ内にある為設備、ご利用時間につきましてもご不便をお掛けいたします。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　阿部

二度目のご宿泊も当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは180mの高台にございますので、快晴の日には遠くに地平線が見える日もございます。
今回お客様にも景色に満足して頂けたようで嬉しく思います。

また次回もご来館お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　阿部

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「満足」とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にもっと満足して頂けるように努めてまいります。

お忙しい中のご投函ありがとうございました。
またのご来館お待ち申しあげております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　阿部

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

”大満足”のお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルへはジャスコさんや仙台大観音を目印にご来館されるとわかりやすいですよね♪

泉プレミアムアウトレットへはお車で１０分ほどとお買い物にも便利ですよね。
「また利用したい」のお言葉を頂きましてとても励みになります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋はダブルのお部屋でしたね♪
気に入っていただけたベッドは当ホテル自慢の２００㎝幅のワイドキングサイズとなっております。
お部屋の設備にもご満足いただけたようでホッとしております。
ご家族様で快適にお過ごしいただけたと伺えてスタッフ一同嬉しく思っております。
お褒めいただきましたお部屋のエアコンも多くのお客様からご好評をいただいております。
「また利用したい」のお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも一層頑張ってまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

値段以上とのお褒めの言葉をちょうだいしまして大変光栄です。
「また泊まりたい」の優しい言葉に甘えることなく今後もがんばってまいります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
仙台にお越しの際には是非また当ホテルへお越し下さいませ。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、お部屋の広さや眺望に満足していただけたようでなによりでございます。
お子様にも喜んでいただけたというお言葉、私共もとても嬉しく思います。

また仙台にいらっしゃった際には是非当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウエスタンホテル仙台
フロント阿部

　この度のご宿泊はお仕事仲間でのご宿泊とのことで当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
　おしゃる通りです。全体的に古くはなってきておりますが、各部署日々楽しくお仕事をしているという結果がお客様に伝わったということと考えております。
　是非、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
　

　いつも、ご宿泊をいただき誠に有難うございます。
　今回は、此方の都合もありグレードアップをさせていただいたにも関わらず、お部屋を替わっていただくことなり、お手数をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
　この様な事があったにも関わらずお褒めいただけ誠に感謝申し上げます。
　今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。


仙台ヒルズホテル
桑島　裕信

　いつも有難うございます。
　只今、メニューに関しましては一新とまではいきませんが、思考中でございます。
　今後も、宜しくお願い申し上げます。

桑島　裕信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
メニューに関しては、担当スタッフと共有し検討させていただきます。

団体のお客様の件に関してですが、レストランが一箇所しかない都合上、別会場にというのは難しいのが正直なところです。

人数が多い日は時間帯でわける等、今後も配慮させていただきますのであしからずご了承いただきたく思います。

またのご来館お待ち申し上げます。

フロント　松根