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伊万里グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
建物は少々古いが、きれいに手入れされています。女性用にも大浴場があるのが嬉しいです。朝食の御飯や野菜のバイキングも美味しかったです。しかし、残念なことに、枕が柔らかすぎて、頭を乗せると、ぺったんこになり、なかなか寝付けませんでした。また、フロント前にあるフリードリンクの機械の前でコーヒーが床にこぼれていたので、「何方かが床にコーヒーをこぼれされていますよ。危ないです」と、親切心でフロントの男性に伝えたのですが、「あっ、そうですか」と言っただけで、二人もいたフロントマンは全く動こうともしなかったです。
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この度は、伊万里グランドホテルに御宿泊を頂き、ありがとうございました。折角、教えて頂きましたのに、御礼も伝えられず、動こうとしなかったとのこと、御厚意に答えず、本当に申し訳ございませんでした！！それにも関わらず、清掃・大浴場・朝食にも御満足のあたたかい声を頂き、ありがとうございます。枕は、もし次回お泊り頂けます様でしたら、つぶれないタイプの枕を御用意致します。枕も何種類も用意しておりますので、どうぞ気兼ねなく、御声掛けくださいませ。接客に関しましては、今後、スタッフ一同に見直してまいります。本当に、申し訳ございませんでしたと共に、御指摘頂き、ありがとうございました。またの御来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
建物は少々古いが、きれいに手入れされています。女性用にも大浴場があるのが嬉しいです。朝食の御飯や野菜のバイキングも美味しかったです。しかし、残念なことに、枕が柔らかすぎて、頭を乗せると、ぺったんこになり、なかなか寝付けませんでした。また、フロント前にあるフリードリンクの機械の前でコーヒーが床にこぼれていたので、「何方かが床にコーヒーをこぼれされていますよ。危ないです」と、親切心でフロントの男性に伝えたのですが、「あっ、そうですか」と言っただけで、二人もいたフロントマンは全く動こうともしなかったです。
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この度は、伊万里グランドホテルに御宿泊を頂き、ありがとうございました。
折角、教えて頂きましたのに、御礼も伝えられず、動こうとしなかったとのこと、御厚意に答えず、本当に申し訳ございませんでした！！
それにも関わらず、清掃・大浴場・朝食にも御満足のあたたかい声を頂き、ありがとうございます。
枕は、もし次回お泊り頂けます様でしたら、つぶれないタイプの枕を御用意致します。
枕も何種類も用意しておりますので、どうぞ気兼ねなく、御声掛けくださいませ。
接客に関しましては、今後、スタッフ一同に見直してまいります。
本当に、申し訳ございませんでしたと共に、御指摘頂き、ありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。