楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊万里グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊万里グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.31
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.97
  • 食事4.68

サービス4

投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-09-01 19:39:48

部屋は、クロスに弛みがあったりして年季が入っていましたが、清潔でした。
ただし、どこか隙間があるのかクモが3匹程度出たので、
虫が嫌いな方は新しい方のお部屋を取った方がベターかもしれません。
大浴場はサウナも付いていて、十分すぎると思ったのですが、
水風呂がかなりぬるかったので、もう少し冷たいと嬉しいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
伊万里グランドホテル 2022-09-02 14:24:24

この度は伊万里グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お部屋のクモの件では、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
対処を考えさせていただきます。
お客様は大丈夫だったでしょうか?
もし、次お泊り頂いた際そのような事があればすぐにお部屋の変更を致します。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

大浴場の水風呂の件も、ご指摘誠にありがとうございます。
今後の課題として、スタッフ同士で話し合い改善して参ります。

ご投稿様からのご感想、ご指摘を真摯に受け止めて参ります。
ホテルのハード面の強化とお客様により一層喜んで頂けるよう精進して参ります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】プラン☆室数限定★駐車場無料★Wifi有
ご利用のお部屋
【2号館シングル【禁煙】 駐車場無料!Wi-Fi完備】