投稿者様、先日は悪天候にも関わらずご宿泊ご利用いただきまして誠にありがとうございました。自然なこととはいえ、どうしても台風などでは到着時間が予定通りにいかないものですね。当ホテルでは、お客様のリスクを少しでもカバーできればと思います。その他お気づきの点、要望などございましたら、出来うる限りのサービスをと心がけておりますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。

ぐちお君様
このたびは、伊万里グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。

当ホテルのシングル客室は、伊万里市内では一番の広さです。ベッドはほとんどの部屋で幅140㎝サイズ、ユニットバスも広めになってます。
仕事や旅の疲れを広いお部屋と大浴場で癒やして頂けたら幸いです。

ご指摘のように、伊万里駅から徒歩で約10分ほどの距離があります。お荷物があったり、暗くなると歩きづらくなりますので、ぜひホテルまでの送迎をご利用ください。AM8:00～PM21:00まで行っております。人数によって乗用車かハイエースでお迎えにまいります。事前のご予約もお受けしてます。

ベッドに備え付けの時計のタイマーが壊れていたとの事。大変ご迷惑をお掛けしました。早速確認後修理等の対処を致します。

また伊万里にいらっしゃる際には、伊万里グランドホテルにお立ち寄りください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

むらっち１１２１様、伊万里グランドホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。


気持ちよくホテルを御利用頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております♪

大浴場はお陰様で皆様に好評頂いております。
むらっち１１２１様にも御満足頂けたようで、大変嬉しい限りです。


これからもお客様に御満足頂けるよう、スタッフ一同で精一杯努めてまいります。

むらっち１１２１様、貴重なお時間を割いてクチコミを頂き、誠に有難うございました！

cutemouse様、伊万里グランドホテルへ去年に引き続き、２度目の御利用を頂き、ありがとうございます。

とても嬉しく思います！


cutemouse様には、禁煙の客室をご案内できず、大変申し訳ございませんでした。
半年前に、１フロア分を喫煙→禁煙に変更いたしました。
・・・が、GW中、禁煙の客室の御要望に応えることが出来ず、大変申し訳なく思っております。
また、今後も対策を検討してまいります。


また朝食に、御満足をいただけたようで、とても嬉しく思います。
当ホテルの朝食は”米・味噌・醤油・旬の野菜・梅干”が地元産です。
よく「家庭の味がする」と言っていただけるのが、嬉しいです。
私も、たまに賄いを頂くのですが、美味しいです♪
一人暮らしをしているので、特に、ホッとします。

cutemouse様、名前がとても可愛いですね☆
すぐにmouseと聞くとディズニーに脳内変換されてしまうのですが、実際、ディズニーファンの方なのでしょうか？

cutemouse様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

miki4239様、伊万里グランドホテルを御利用頂き、ありがとうございます！

御夫婦での御利用、ありがとうございます。
朝食も御満足頂けたようでとても嬉しく思います。

更に、朝食に御満足頂ける様、改善してまいります。
白米や卵、旬の野菜も地元産を利用してますので、新鮮です☆

miki4239様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度は、グランドホテルへ御宿泊を頂き、ありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのクチコミへの記入も感謝です。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。嬉しく思っております。
伊万里牛ステーキプランで、伊万里牛を食べられたお客様には、かなりの好評を頂いております。
やはり、地元の名産を褒めて頂けると、嬉しいです。
朝食がまあまあとのことで、御期待に添えなかったこと申し訳ありません。
夏野菜を使ったメニューを取り込んでまいります。

また伊万里にいらっしゃる折には、是非御利用ください。
ありがとうございました。

伊万里グランドホテルへ御宿泊頂き、ありがとうございます。

客室にご満足頂き、嬉しく思います。
お泊り頂いた客室は３年前にリニューアル致しました！

このプランは、タオルやパジャマ等がついてないのですが、価格はいまのところ、最安値となっております。

またのご利用、おまちしております。
来年も、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございます。

この度は、伊万里グランドホテルに御来館を頂き、ありがとうございます。

エコ・カップルプランを気に入って頂き、とても嬉しく思っております。
タオルや歯ブラシも置いておらず、お客様にご持参して頂くことでエコに努めております。

ホテルの対応に対しましても、御満足頂き、大変嬉しいです。
今後も、今まで以上に、お客様に喜んで頂ける接客をしてまいります。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

２度目の伊万里グランドホテルへの御宿泊を頂き、ありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてクチコミを頂き、感謝しております。

スタッフの対応に、御満足の声を頂き、嬉しさ満開です。
レジャーでの御旅行ということで、伊万里市を満喫頂いていることと思います。
観光でお疲れのところに、スタッフの笑顔で少しでも、疲れが飛んでいけば幸いです。
情緒豊かな観光地といえば大川内山、少し変わったところでは、河童のミイラもありますよ♪
佐世保に新しく出来た水族館”海くらら”にも車で、約１時間で行けます！いるかのショーもあるそうです！

またの御来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。