いつもグランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただける様、これからも精進してまいりますので、今後共、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
いつも貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきありがとうございます。

伊万里グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
　ご指摘の様に夜間は近辺の歩道の街灯も少なく、暗くなりますので、お車で移動されるか、フロントで自転車の無料貸し出しも行っておりますのでそちらもご利用ください。
　近辺の地図もフロントに置いておりますので、お気軽にスタッフにお声掛けください。
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。またのご来館をお待ち申しあげます。

このたびは、伊万里グランドホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

朝食に御満足頂き、とても嬉しく思います！
今後も、御期待に添える様、努めてまいります。

どうぞ、今後とも、宜しくお願い致します。
伊万里に立ち寄る機会がございましたら、当ホテルの御利用をお待ち申し上げます。

貴重な御時間をさいてのクチコミ、ありがとうございました！

伊万里グランドホテルをご利用いただき、ありがとうございました。有田陶器市ではお目当ての焼き物は見つかりましたか。
　当ホテルでは夕食の提供を致しておりませんので、近くの美味しいお店をスタッフがご案内いたします。
「伊万里」と言えば、「伊万里牛！」おいしいお店も数軒ございます。他にもスタッフお薦めのお店もございますので、フロントにお気軽にお尋ねください。
今回のお二人のご旅行が楽しい旅になられたこと、スタッフ一同喜んでおります。次回も是非グランドホテルにお泊りくださいませ。お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。

gulfo228様、伊万里グランドホテルを御利用頂き、ありがとうございます！

駅の傍のライトアップは、とても綺麗ですよね☆
気に入って頂き、とても嬉しく思います。
私も、駅の傍を通る時は、思わず、みとれてしまいます。

立地も気に入って頂き、とても嬉しく思います。

また伊万里近辺にいらっしゃる時は、ぜひ当ホテルを御利用頂ければと思います。

gulfo228様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルを御利用頂き、ありがとうございます。

タクシーに御乗車の際に、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様に御指摘頂きましたことを、真摯に受け止め、今後、この様なことがないように致します。
本当に申し訳ございません。

タクシーの御乗車の際には、フロントでタクシーの手配まで致します。
重ねて、お詫び申し上げます。

お客様には、貴重なお時間を割いて、口コミを頂きありがとうございます。

伊万里グランドホテルに御宿泊頂き、ありがとうございます。

ゆったりとお過ごし頂けたようで、とても嬉しく思います。
マックスバリューに行かれる際には、自転車も無料で貸し出しておりますので、ぜひフロントまでお声かけください。
自転車ですと２～３分、徒歩で６分位かかります。

今の時期は、ホテルの横の道のつつじが丁度、綺麗な花を咲かせております♪
気持ち良いですね☆

また伊万里にいらっしゃることがありましたら、ぜひ伊万里グランドホテルに御利用いただけたらと思います。
ありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルを御利用頂き、ありがとうございます。

出張での御利用ということで、疲れは取れましたでしょうか。

ぜひ、当ホテルでゆっくりとお過ごし頂ければと思います♪
まだまだ寒暖の差がございますので、風邪などひかれませんように・・・

もし伊万里駅から徒歩での御利用でしたら、車での送迎をしておりますので、お気軽におこえかけください。（すみません！8：00～21：00までです）

またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
クチコミを頂き、有難うございました！

ご宿泊ありがとうございます。

また、客室・スタッフへのお褒めのお言葉
ありがとうございます。

駅からは徒歩10分程度ですが・・確かに荷物を
持っての移動は大変ですね・・少しでもお客様
の負担を軽くとチェックイン・チェックアウト
時駅までの送迎を行っております。

時間が基本ＡＭ９：００よりＰＭ９：００と
させて頂いております。時間外は対応できる
場合もありますのでご相談下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は伊万里グランドホテルをご利用頂きありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しくおっております。また、客室とスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

伊万里駅までですと朝の９時～夜の９時まで送迎を行っております！駅からお電話を頂いて５分程でお伺いいたします。次回お時間が合えば是非！ご利用下さいませ♪

今後もお客様がゆっくり癒され、また利用したいと言って頂けるよう努めてまいります。
貴重なお時間口コミに頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

トシノリ3223様、伊万里グランドホテルを御利用頂き、ありがとうございます。
また、貴重な御時間を割いて頂き、クチコミにもご記入を頂き、ありがとうございます。

サービスが良かったとのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。

当ホテルを御利用頂く方々が、安心して泊まって頂き、帰られる際には、清清しい気持ちになって頂けるホテルを目指しております。
今後とも、トシノリ3223様や、他のお客様方に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。

トシノリ3223様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

hirorenault様、伊万里グランドホテルを御利用頂きまして、ありがとうございます。

QUOカード付プランを気にいって頂き、嬉しく思います。
今後も引き続き、QUOカード付プランを提供してまいります♪
ちなみに、当ホテルのポイントカードの特典にもQUOカードがございますので、ぜひホテル会員にもなって頂けたらと思います。

hirorenault様の、またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

上司の方との出張で伊万里グランドホテルにご来館頂き、有難うございます。

朝食を気に入って頂き、とても嬉しいです！
朝食は、朝食担当のスタッフが毎週、旬の食材を使って出来るだけ栄養を取って頂こうと頭を捻り捻りメニューを作っています。
朝食スタッフがそのメニューを基に作成しています！
お褒めの言葉を頂き、とても嬉しいです！
ぜひ朝食スタッフにも伝えておきます。
自分がホテルを選んで同行者に気に入って頂くととても嬉しいですよね♪

また立地に関しましては、繁華街にも歩いていくことが出来、緑豊かな散歩コースにも近く、とても環境が良いのではないかと思っております。

大浴場へのご利用の場合、１号館は直結しているので、便利です。
ですが２号館は、仰るように隣接する建物にございます。
もし次回、お泊りして頂けますようでしたら、１号館もお試し下さいませ。
ちなみに１号館と２号館の違いですが、客室の中は同じです。
１号館のほうが、バスルームが新しいです。また大浴場とフロントと直結していて便利です。
２号館は、窓が大きく静かな客室を好まれる方に、特にオススメです！

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
有難うございます。

今年になって４回目の御来館、ありがとうございます！！

御指摘どおり、男性大浴場の体重計は、取り替えました。
御指摘頂く前に、対応できず、大変申し訳ございません。
またフロントの接客に好感を持って頂き、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
日々、全国のお客様がいらっしゃって、色んな方とお会いしたりお話をお聞きすることが、楽しみです。
今後も、伊万里グランドホテルを御利用頂き、泊まって良かった！と言われる様なホテルを目指してまいります。

末筆になりましたが、夏らしい暑い日が続く中、伊万里随一の観光名所”大川内山”では、涼を感じて頂きたく、風鈴を各窯元の軒先に吊るしております。
もし宜しければ、伊万里で涼を感じられてください。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度は、伊万里グランドホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

シンプルな一言を頂き、ありがとうございます。
大変嬉しいです。

今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
伊万里への出張の際は、またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ご宿泊ありがとうございます。

ご宿泊中は、私どもの「おもてなしの心」が足りず申し訳ございませんでした。

　○洗濯機・乾燥機の件ですが、すぐに新しいものと交換のお約束は出来ませんが、検討したいと思います。
　○ドアの開閉の音ですが、全館、早急に確認いたします。
　○飲物や備品の件ですが、これまでご連泊中の客室は飲み物・食べ物はお客様がまだ飲食の途中の場合もあり、チェックアウトされるまでは、そのまま残すようにしておりました。
お客様には、不快な思いを与えてしまい申し訳なく思います。
貴重な御意見を生かしていきたいと、早速本日より対応を考え指示をさせて頂いております。

色々の事で気遣いをさせて申し訳ありません。

私共で気がつかない点など、お伝えいただき本当に有り難く思います。様々な御意見等を生かして、更にお客様に喜んで頂けるように取り組んでいきたいと思います。

貴重なお時間をお客様の声に頂きまして感謝致します。ありがとうございます。

ご宿泊、ありがとう御座います。
また、スタッフへの温かいお褒めの言葉、感謝致します。

スタッフみんな、お客様のことが大好きなんです♪
その気持ちが自然とお客様へ伝わったら・・・うれしいです♪

今後も、お客様へ喜んでいただけるように「おもいやりと感謝の心」でおもてなしをしていきます！

貴重なお時間、クチコミに頂きありがとう御座います。
またのお越しを、笑顔でお待ちいたしております♪

ご宿泊ありがとうございます！

朝食、気に入って頂いてうれしいです♪
今の時期は、こんな食材を使って・・こんな風に食べたらおいしいかも♪・・と考えてます。【ちなみに、こんな料理が食べたいな・・と言う、お客様のご意見も請け賜ってます（笑）】
また、朝食を食べに来て下さい。笑顔で、お待ちしております♪


クチコミに感謝致します。

ありがとうございます！

ご宿泊ありがとうございます。
また、クチコミ感謝・感謝です。

朝食、美味しかったですか？

朝食のメニューは、お客様のことが大好きなスタッフが、いろいろなメニューを考えて作ってます♪だから自然と数が増えちゃうんですね☆
お客様に喜んで食べていただけるのなら・・減らせません！

またのお越しを、笑顔でお待ちしております。

ありがとうございます♪

rikimaro1961様、この度は、伊万里グランドホテルの御利用ありがとうございました。

フロントは２４時間、応対しております。
チェックイン・チェックアウト、何時でも大丈夫です。
朝早くの御出発、お疲れ様でした。
駐車場は、１５０台は、確実に駐車して頂けます。チェックインやチャックアウト後も御利用頂けますので、フロントに御声掛け下さいませ。

一番近いコンビニは、徒歩１０分となっております。徒歩５分に、２４時間ＯＰＥＮのスーパーマーケット”マックスバリュ”がございます。
ホテルからは、直進で３００Ｍ程でございます。

rikimaro1961様のまたの御来館、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。