この度は、伊万里グランドホテルの御泊り頂き、有難うございます。

朝食のメニューは、担当スタッフが、毎月、頭を絞って考えている、お客様の健康を考えたメニューです♪

野菜が多めで、ほとんどが手作りなんですよ！

私も、自信を持って、オススメしております。

お風呂も気に入って頂き良かったです。

伊万里駅のバス停までは、送迎もしておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
徒歩約10分程、かかることもございますので・・。

また伊万里にお立ち寄りの際は、是非、伊万里グランドホテルの御利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

伊万里グランドホテルに御宿泊頂き、ありがとうございます。

ゆったりとお過ごし頂けたようで、とても嬉しく思います。
マックスバリューに行かれる際には、自転車も無料で貸し出しておりますので、ぜひフロントまでお声かけください。
自転車ですと２～３分、徒歩で６分位かかります。

今の時期は、ホテルの横の道のつつじが丁度、綺麗な花を咲かせております♪
気持ち良いですね☆

また伊万里にいらっしゃることがありましたら、ぜひ伊万里グランドホテルに御利用いただけたらと思います。
ありがとうございました。

この度は伊万里グランドホテルをご利用頂き、有難う御座います。

お褒めの言葉に、スタッフ一同、大変嬉しく思っております♪これからも、おもてなしの心を忘れず笑顔で頑張ります！！

朝食はお気づきの通り、伊万里のおかあちゃんが作った、「健康朝食」です♪地元の食材を使って、家庭的な味（おふくろの味）を食べて、少しの時間でも『ホッ・・』として頂けたようで、嬉しく思います♪

インフルエンザが流行っております。体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております♪

貴重なお時間を、お客様の声に頂戴し感謝致します！
ありがとうございます☆

hirorenault様、伊万里グランドホテルを御利用頂きまして、ありがとうございます。

QUOカード付プランを気にいって頂き、嬉しく思います。
今後も引き続き、QUOカード付プランを提供してまいります♪
ちなみに、当ホテルのポイントカードの特典にもQUOカードがございますので、ぜひホテル会員にもなって頂けたらと思います。

hirorenault様の、またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

inecchi様、当ホテルに御宿泊を頂き、ありがとうございます。

伊万里駅からは、徒歩10分程かかりますので、もし宜しければ朝9：00から夜9：00の間でしたら駅までお迎えにあがりますので、どうぞお気軽にホテルまでお電話くださいませ。

特に大浴場を気にいって頂いたようでとても嬉しく思います。
また次回いらっしゃる際にも、大浴場を御利用くださいませ！
次回は、当館名物の風呂の日をぜひ満喫して頂きたいです。（毎月６日・１６日・２６日）
身体にも気持ちにも心地よい入浴剤を用意しております。

inecci様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

今年になって４回目の御来館、ありがとうございます！！

御指摘どおり、男性大浴場の体重計は、取り替えました。
御指摘頂く前に、対応できず、大変申し訳ございません。
またフロントの接客に好感を持って頂き、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
日々、全国のお客様がいらっしゃって、色んな方とお会いしたりお話をお聞きすることが、楽しみです。
今後も、伊万里グランドホテルを御利用頂き、泊まって良かった！と言われる様なホテルを目指してまいります。

末筆になりましたが、夏らしい暑い日が続く中、伊万里随一の観光名所”大川内山”では、涼を感じて頂きたく、風鈴を各窯元の軒先に吊るしております。
もし宜しければ、伊万里で涼を感じられてください。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ご宿泊ありがとうございます。
また、クチコミ感謝・感謝です。

朝食、美味しかったですか？

朝食のメニューは、お客様のことが大好きなスタッフが、いろいろなメニューを考えて作ってます♪だから自然と数が増えちゃうんですね☆
お客様に喜んで食べていただけるのなら・・減らせません！

またのお越しを、笑顔でお待ちしております。

ありがとうございます♪

この度は、伊万里グランドホテルに御宿泊を頂きありがとうございました。

大浴場を気に入って頂き、大変嬉しく思っております。朝風呂は最高ですね♪
特に、夏の朝風呂は気持ち良いですね。

牛乳・コーヒー牛乳も気に入って頂き良かったです。私も、たまに牛乳を購入してます。
瓶に入ってるんが、特に美味しさ倍増ですね！
最近では、瓶入りも珍しくなってきました。
ちなみに豆乳もおすすめです。

貴重なお時間を割いてコメントを頂き、ありがとうございました。またの御来館、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

初めての御利用を頂きまして、ありがとうございます。

チェックアウトの時間は、11：00としております。朝、ゆっくり出来ると嬉しいですよね♪
朝ゆっくり派の方・・・。夜ゆっくり派の方・・・。色んな御客様に対応していきたいです。

24時間スーパーは、徒歩5分の場所にマックスバリュと、徒歩10分の場所にトライアルがあります。
フロントに近辺地図を置いておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

rikimaro1961様、この度は、伊万里グランドホテルの御利用ありがとうございました。

フロントは２４時間、応対しております。
チェックイン・チェックアウト、何時でも大丈夫です。
朝早くの御出発、お疲れ様でした。
駐車場は、１５０台は、確実に駐車して頂けます。チェックインやチャックアウト後も御利用頂けますので、フロントに御声掛け下さいませ。

一番近いコンビニは、徒歩１０分となっております。徒歩５分に、２４時間ＯＰＥＮのスーパーマーケット”マックスバリュ”がございます。
ホテルからは、直進で３００Ｍ程でございます。

rikimaro1961様のまたの御来館、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルに御宿泊を頂き、ありがとうございます。

立地は、駅からマックスバリュ方面に歩いて頂きまして、最初の信号で、右に曲がって頂きまっすぐのところにございます。
分かりやすいという声を頂き、良かったです。
今は、道の両端につつじが満開です。
つつじは、木によって花の色が違って、見れば見る程、面白い花ですね♪

設備の面でも御満足頂き嬉しく思っております。
防音面も、改善できる部分は、改善してまいります。

また、伊万里や有田、佐世保、松浦方面にお越しの際は、当ホテルを御利用下さいませ。
またの御来館、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

とと朗様、この度は、伊万里グランドホテルを御利用頂きまして、ありがとうございます。

暖かいお言葉を頂き、こちらこそ感謝しております。ありがとうございます。
お客様の満足されたという声で、スタッフ全員、元気ハツラツになっております☆
もっとお客様に喜んで頂ける対応を目指していきます！
レジャーでの御旅行ということで、伊万里は楽しんで頂けましたでしょうか？！
伊万里と言えば、焼き物も有名ですが、絵付けはとても楽しいです。
焼き上がりは、思った以上に良かったり、思いがけない出来上がりになったり・・・。
オススメでございます。

とと朗様のまたの御来館、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

タクシーチケット付プランを御利用頂き、ありがとうございました。

遠出で御食事されたとのことですが、伊万里は魚介類も山の幸も、どっちも美味しい土地柄ですので、是非、御利用下さいませ。
お寿司も美味しいですよ～♪

大浴場は、夜も朝もオススメです！
館内には、マッサージ機も置いてありますので、朝から、じっくりと体をほぐして頂けます。

また、朝食料金の割りに内容が確りしているとのお言葉、ありがとうございます。
現在も、野菜を中心に健康に良い朝食を出しておりますが、今後は、ますます献立も増やしていく予定ですので、どうぞお楽しみに♪
”朝食が美味しい”から、朝、起きるのが楽しみ！と言われる朝食を目指します！

またの御来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、出張で伊万里グランドホテルに御宿泊頂いたとのこと、ありがとうございました。

ホテルの１階とフロントでは、大理石を使用しているので、高級感を感じて頂けたのではないかな・・・と思っております。
清潔感もあり、花と緑であたたかさも感じて頂けるのではないかな、と思っております。

客室に関しましても、リニューアルが終わって綺麗になったお部屋を維持しようと、日々、清掃スタッフが磨いております。
気に入って頂き、嬉しく思っております。

また朝食を特に気に入って頂いたとのこと、大変嬉しいです。
その場で焼く魚は、日によって鯖や鮭を出しております。魚好きの方には、嬉しいですよね♪
他にも、魚の頭の煮魚を出しておりますが、こちらは絶品です！イチオシですので、機会がありましたら、是非、御賞味ください。
プルプルしている部分が特に、美味しいんです！（なぜか、力説しちゃいます）
※煮魚は、日によって、出ている日と出てない日があります。
目玉焼きは、ほぼ毎日焼いておりますので、いつでも味わって頂けます。
こちらも醤油・ソースで食べても美味しいですし、マーボー茄子と一緒に食べても、美味しいです♪

またの御利用、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

伊万里グランドホテルへの御宿泊を頂き、ありがとうございました。

大浴場が気持ち良かったと仰って頂き、嬉しく思っております。
申し訳ございませんが、窓ガラスは検討中でございます。貴重な御意見、ありがとうございました。

またの御利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

伊万里グランドホテルへ御宿泊頂き、ありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミ記入もありがとうございます。

部屋へのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。これからも、お客様に喜んで頂ける、ホテルを目指してまいります。

御来館、心より、お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルのご利用ありがとうございました。

また、クチコミへもご記入いただき感謝しております。
エアコンを入れた際にニオイがしたという事で、快適に過ごしていただけず申し訳ございませんでした。

只今、スタッフが１部屋づつエアコンのメンテナンス・清掃をしており、５月中には全部屋終了する予定になっております。メンテナンス・清掃は、スタッフが１台づつ手入れをする為少し時間が掛かかっております。
フロントには、消臭スプレーや空気清浄機も準備しております。是非お気軽にお声掛け下さい。

また、お風呂に御満足頂き、嬉しく思います。

今回は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

又のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

投稿者 様
この度は伊万里グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様がゆっくりとお過ごし頂けるような空間を作りと、笑顔での接客を心がけて参ります。

再度、接客研修も考えたいと思っております。

また機会がございましたら、ご検討していただけると幸いです。
ありがとうございます。

この度は、伊万里グランドホテルに御宿泊を頂き、ありがとうございました。

大浴場が決めてで、当ホテルを選んで頂き、嬉しく思っております。お湯の設定温度は、本日確認致します。
朝食バイキングでは、出来るだけ熱いものは熱く、冷たいものは冷たく召し上がって頂きたいので、目玉焼き＆魚を目の前で焼いております。
目玉焼きは、半熟・両面焼きなど、もしお好みがあれば、仰ってください！
郷土料理の説明書きも、出来るだけ書いていきます♪

部屋のユニットバスの床に関しましては、黒ずんでいるので、何度か磨いたり業者の方に見て頂いたりしております。汚れではないのですが、がっかりさせてしまい申し訳ございません。
何か消す方法はないか、再度、確認してみます。
敷居は、デラックスフロアが、ほぼ段差のない部屋になっております。

色々な御意見を頂き、ありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。