グランドホテルを御利用頂きまして、ありがとうございます。

客室は、全館リニューアルも完了し、好評の声も頂き嬉しい限りです。２階には、新しくデラックスフロア（禁煙）も用意しております。

貴重なお時間を割いて、クチコミを頂き、ありがとうございます。またの御利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

グランドホテルの御利用ありがとうございます。クチコミへの御記入も感謝です。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。嬉しく思っております。
スタッフ一同、更にお客様に喜んで頂ける様、努めてまいります。


またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルを御利用頂きまして、ありがとうございました。

設備・サービス共に満足というお客様の声に、嬉しく思っております。
伊万里では、大川内山で、風鈴祭りを行っております。また、8月8日には、伊万里花火大会がホテルすぐ横の国見台公園で行われる予定です。
ご都合が合われましたら、是非、ご覧になられませんか？

またの御来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊を頂き、ありがとうございました。

大浴場・テレビ・朝食をお客様に喜んで頂き、スタッフ一同、励みになっております。お忙しい中、クチコにも御記入を頂き、ありがとうございます。

またの御利用、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

グランドホテルへのご宿泊、ありがとうございます。クチコミにも感謝です。

お部屋へのお褒めの言葉ありがとうございます。

次回も、是非当ホテルを御利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます！
また、感想を頂き感謝致します。

大浴場に入って、リラックス♪して頂けましたでしょうか？気に入って頂き、嬉しく思っております！

またのお越しを、スタッフ一同　笑顔でお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルのご利用ありがとうございました。

また、クチコミへもご記入いただき感謝しております。
エアコンを入れた際にニオイがしたという事で、快適に過ごしていただけず申し訳ございませんでした。

只今、スタッフが１部屋づつエアコンのメンテナンス・清掃をしており、５月中には全部屋終了する予定になっております。メンテナンス・清掃は、スタッフが１台づつ手入れをする為少し時間が掛かかっております。
フロントには、消臭スプレーや空気清浄機も準備しております。是非お気軽にお声掛け下さい。

また、お風呂に御満足頂き、嬉しく思います。

今回は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

又のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

毎月、ご利用ありがとうございます。
またクチコミにもご記入いただき、感謝しております。

部屋は、昨年２００８年の９月にリニューアルが完了しました。枕を寝心地の良い枕に変えたり、壁紙をこだわったりしてます。
満足していただき、嬉しい限りです。

また、朝食もご利用いただき、ありがとうございます。４月１日から、魚を目の前で焼いて、焼き立てを食べていただくようにしました。
ぜひ、次回食べて見られてください。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様が当ホテルをリーズナブルとお考えいただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の貴重なご意見を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただける価値ある滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
洗顔料は、ハンド＆フェイスソープを設置しております。しかし、わかりにくかった様で誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お部屋では、少し寒かったとご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
ありがとうございます。

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お忙しい中、ご感想をご投稿して頂き心より感謝致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

森田哲夫 様
この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフがおすすめしたお店をお気に召して頂いた様で嬉しく思います。
伊万里の飲食店さんは、どこもオススメです！！
まだまだ、オススメ飲食店さんはございますのでいつでもお気軽にお尋ねくださいませ(^_-)-☆
今後も、お客様に宿だけではなく伊万里でのお過ごし方を楽しく満足して頂ける様、ご案内していけたらと思います。
また、お近くにいらっしゃった際は、是非お越しくださいませ。
森田哲夫 様のお帰りを心よりお待ちしております。

桃子と将平 様

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきましたアクセスや利便性、大浴場等は大変ご不便をお掛けしましたことに、深くお詫び申し上げます。
シャンプーバーに関しても、大変貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場や客室にもシャンプー類はございますがお好きな香り等があれば選らんで頂ける様に設置しておりました。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
お客様がより良いご滞在の提供ができるように、桃子と将平 様からいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
ストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりにスタッフ一同励んで参りたいと思います。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

あいにくの天気でしたね。無事ホテルに到着されお帰りになられたご様子で安心いたしました。

スタッフの対応や設備等のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様に安心してお休み頂ける様にハード面・ソフト面と今後も精進して参ります。

もし、機会がございましたら秋ごろの伊万里はいかがでしょうか？伊万里の秋は、空気もきれいで紅葉も美しい大川内山などもおすすめです。
今回は、あいにくの天気でしたがそんな中、伊万里グランドホテルにお越しいただき感謝申し上げます。

是非、またお客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

夜遅くのチェックイン、朝早くのチェックアウト、お仕事大変お疲れ様です。
その中で、ご感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

伊万里グランドホテルは、1号館2号館と館内が分かれている為、館内でつながってはいるものの少々移動距離がございます。
もし、移動が少ない方が良ければ1号館がおすすめです。ご予約の際のご参考になれば幸いです。

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
是非、次回お時間ございましたらご朝食付プランをお試し下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は伊万里グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お部屋のクモの件では、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
対処を考えさせていただきます。
お客様は大丈夫だったでしょうか？
もし、次お泊り頂いた際そのような事があればすぐにお部屋の変更を致します。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

大浴場の水風呂の件も、ご指摘誠にありがとうございます。
今後の課題として、スタッフ同士で話し合い改善して参ります。

ご投稿様からのご感想、ご指摘を真摯に受け止めて参ります。
ホテルのハード面の強化とお客様により一層喜んで頂けるよう精進して参ります。
ありがとうございます。

この度は伊万里グランドホテルを御利用頂きありがとうございます。

ロビーにあるフリードリンクを喜んで頂き大変嬉しく思います。
この時期は、ラインナップを入れ替えて炭酸系やカルピス等、夏に喜ばれるドリンクを用意しております。

2号館の出入口は、残念ながら今のところ開放する予定はございませんが貴重なご意見を頂きありがとうございます。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

先日は伊万里グランドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。