部屋3
fp67さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- fp67さん [40代/男性] 2011年05月05日 13:12:40
-
5月2日に泊まりました。禁煙ツインが取れず、喫煙シングル×2で利用しました。喫煙ルームなので仕方ないですが部屋に入ったとたん煙草臭くて気になりました。どうやら2号館が古い建物のようでユニットバス(洗面所)がやや黄ばんで古くさい感じがしました。
大浴場が1号館に有るようでしたが、客室のある廊下もしくはロビーのフロント横を通って行かなければならず、部屋着に着替えては行けないでしょうから利用しませんでした。
立地としては駅から徒歩10分位ですが、あまり町ではないので食事場所を探すのに苦労しました。フロントに置いてあったマップをもらって出かけましたが、適当な縮尺・デフォルメした地図で行こうと思った場所が意外と遠くて断念しました。
駐車場無料、LANも使えますが遅いです。LANケーブルは部屋になく説明を読んでもフロントで貸し出す等の案内もなく分かりませんでした。自前のケーブルを車に置いてあったので、取りに戻って問題なかったですが。速度はあまり速くないです。
朝食は有料(\800)でバイキングですが、パンは自分で焼くようにオーブントースターが有るのですが、一台しかないので順番待ちが嫌で同伴者は焼かずに食べ始めました。自分はクロワッサンを食べました。また、テーブル間が狭く、背中合わせで座っているお客さんが居るとその間の通路を通れない状況でした。テーブル反対側は壁に付けてて元々通れないし。たまたま通路入り口側に座ってたどこかの女性が思いっきり椅子を引いて足組んでパンフレット見ながら食べてたから、かも。行儀の悪いお客さんも居るものですが、もう少し場所を広くとったほうが良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 伊万里グランドホテル 2011年05月05日 18:12:28
-
この度は、伊万里グランドホテルを御利用頂き、ありがとうございます。
また時間を割いて、貴重な御意見を頂き、大変感謝しております。
ありがとうございます。
5月2日にお泊り頂き、ありがとうございます。
夕食の御案内を確りと出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ホテルではGW期間中、出来るだけ食事場所を御案内しておりましたが、全てのお客様に対応出来なかったこと、大変申し訳なく思っております。
お客様には大変にご迷惑をお掛けしましたが、ご指摘を確りと今後、活かしてまいります。
ちなみに2号館が、1号館よりも建物自体は年数が立っています。部屋の内装は、1号館も2号館も同じなのですが、ユニットバスは2号館よりも1号館が新しいです。喫煙・禁煙のお部屋に関わらず、全客室を毎日、掃除の際に換気・消臭しておりますが、再度、徹底してまいります。
また、館内は部屋着でも御利用頂けることを、御案内しておらず、お客様には大浴場を御利用いただけず、申し訳ありません。
LANケーブルはフロントにて無料で貸し出しております。
ご案内で至らない点が重なり、お客様の御期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食も御利用頂き、ありがとうございます。
オーブントースターは2台、用意するように致します。
朝食会場はGW期間中、大変混雑しておりました。今後はもっとスムーズに対応してまいります。また、朝食会場は出来るだけ多くのお客様に対応出来るようにしておりますが、今後は、もっと配置を見直してまいります。
お客様には、いくつものご不便やご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご満足頂けるホテルをめざしてまいります。
もしまた伊万里に立ち寄られることがありましたら、ぜひ、当ホテルを御利用いただければと思います。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【2号館シングル【喫煙】LAN接続無料!!駐車場無料!!】
部屋3
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月04日 13:41:59
-
1泊2日にて陶器市で有田、波佐見に行き、利用しました。
フロントの方に確認した訳ではありませんが、喫煙ルームということでホントは空気清浄機を借りたかったのですが、煙草の匂いが気になりました。
それ以外は非常に清潔感を感じ、次回リピート“アリ”です。
お世話いただいたホテルの方々に感謝いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 伊万里グランドホテル 2011年05月05日 09:43:07
-
伊万里グランドホテルへの御宿泊、ありがとうございます。
クチコミも頂き、ありがとうございます☆
有田・波佐見の陶器市はいかがでしたか?
人手も多く、混雑しつつも、とても満喫されたことと思います。
一気に、色んな窯元の陶器を見ることが出来る陶器市は、焼物ファンならずとも、楽しみなお祭りですね!
禁煙室のご希望だったのですね!
喫煙室しか空室が無かったのかもしれませんが、一声、お声かけできず、申し訳ありませんでした。
次回からは、出来るだけ禁煙室でお取りしますね。
それ以外は、清潔感を感じて頂けたとのこと嬉しく思っております。
ぜひぜひ、次回、伊万里へお立ち寄りの際には、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ホテルスタッフにも、声掛けを頂き、ありがとうございます。
お客様のご満足の声を頂くのが、とても嬉しいです。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 有田陶磁器市へ楽々GOGOプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】LAN接続無料!!駐車場無料!!】
部屋3
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月29日 22:36:23
-
フロントの対応が良かったです。急な予定変更にも快く受けていただきました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 伊万里グランドホテル 2009年11月30日 20:39:02
-
この度は、伊万里グランドホテルへ御来館を頂き、ありがとうございました。
フロントの対応に、お褒めの言葉を頂き感謝しております。
予定変更にも、いつでも対応しておりますので、お声かけ下さいませ。
他にも、観光に詳しいスタッフや楽しいナイトライフに詳しいスタッフ、焼物に詳しいスタッフもお待ちしております♪
またの御来館お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆客室数限定・期間限定☆お小遣いプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】LAN接続無料!!駐車場無料!!】
部屋3
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月07日 12:04:48
-
レンタカーを借りての仕事だったので、大浴場サウナつきに引かれて伊万里まで足を伸ばしました。 やっぱり連泊の出張には大浴場は欠かせないですね。 仕事の関係で朝食は食べれませんでしたがクロワッサンのサービスがあり、ちょっとしたものですがありがたかったです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 伊万里グランドホテル 2009年10月08日 08:37:58
-
出張、お疲れ様でした!伊万里グランドホテルまで、足を伸ばして頂き、ありがとうございます。
朝食の時間が、通常7:00からとなっておりますが、早くて6:30からでしたら、チェックイン時に、変更を承っております。
ただ、6:30より前に、出かけられるお客様には、クロワッサンの無料サービスで対応させて頂いております。
少しでも、お腹の足しになればと思っております。
大浴場とサウナは、出張続きのビジネスマンには、欠かせないものですよね!
館内では、足つぼマッサージも承っております。
疲れを取りたい時などに、御利用下さいませ。
スゥーっとします。
またの御利用、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆客室数限定・期間限定☆お小遣いプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】LAN接続無料!!駐車場無料!!】
部屋3
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 23:27:00
-
大阪から主人が一人で運転して来ました。
祖母の家からも近いので行きやすかったです。
マサージ10分券付きを主人が使ってとても良かったって言ってました。
マッサージ師も楽しそうな人でよかったと思います。
大浴場の女性用が鍵付きなのが少し驚いたのですが、安心できてよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 伊万里グランドホテル 2009年08月27日 11:40:11
-
この度は、伊万里グランドホテルを御利用頂きまして、ありがとうございました。
大阪から、車で来られたということで、さぞお疲れだったことと思います。お疲れ様でした。
マッサージが、お客様に御満足頂けて、嬉しく思っております。
ありがとうございます。
大浴場は、安心して頂けて、良かったです。
夜は24時まで、朝は6時から開けておりますので、朝風呂もどうぞ、御利用下さいませ。
朝の光の中での、入浴もとても気持ちが良いです。
またの御利用、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ○カップルプラン○マッサージ10分無料券付き♪ぐっすりプラン!ダブル・ルーム利用!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】LAN接続無料!!駐車場無料!!】
部屋3
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 08:19:40
-
7月13日に出張で利用させて頂きました。有難う御座いました。駅から近く、大浴場は快適でした。近くのスーパーへレンタサイクルで買い出しに…すごく良い気分でした。次の機会にも、是非利用させて頂きます。帰りは、駅まで送って頂きました。有難う御座いました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 伊万里グランドホテル 2009年07月16日 11:08:09
-
グランドホテルの御利用とクチコミへの御記入ありがとうございます。
この時期の伊万里は、涼しく過ごしやすくなっております。レンタサイクルでのお買い物、爽快だったことと思います。
駅までの送迎は、前日までにお電話頂きましたら、朝9時から、夜9時までは行っておりますので、お電話下さい。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆客室数限定・期間限定☆お小遣いプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】LAN接続無料!!駐車場無料!!】
部屋3
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 11:22:17
-
伊万里へ行く仕事があり、予約をさせて頂きました。
駐車場が無料なのも魅力の一つ。それと大浴場があるのがいいです。
また宿泊させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル【喫煙】LAN接続無料!!駐車場無料!!- 宿泊年月
- 2009年03月
- 伊万里グランドホテル 2009年04月03日 09:52:39
-
グランドホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
駐車場は、150台以上の収容スペースがあり、必ず無料で停めて頂けます。
大型バスや大型トラックにも対応していますので、お気軽にフロントにお声かけください。
スペースを事前に確保致します!
また大浴場は、夜は24時まで、朝は6時から入浴していただけます。
ぜひ、朝晩にご利用ください。
朝は、ちょうど朝日の射す方角ですので、朝のお風呂もオススメです。
クチコミをいただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】LAN接続無料!!駐車場無料!!】
部屋2
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 18:03:01
-
エアコンの音がうるさい。
エアコンの設定が大まか過ぎて、適正な設定ができなかった。
朝食は、大変惜しかったです。おおむね満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊万里グランドホテル 2022年05月08日 15:28:21
-
先日は伊万里グランドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】室数限定☆シングルルーム ★駐車場無料★Wifi有
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 駐車場無料!Wifi有り!】
部屋2
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 12:33:12
-
レビューが4.4だったので選びましたが当方の感覚では3点台後半が妥当だと思います。
フロントは清潔感がありますが廊下、室内はカーペットからの悪臭がひどいので臭いに敏感な人は避けた方が賢明です。
経年の汚れや臭い等がカーペットに染みついてる感じでカーペットを新品に交換すれば改善されると思います。
エアコンや空気清浄機で数時間かけて臭いを少し取り除きましたが完全には無理なので寝るのが困難でした。
朝食やお風呂は良かっただけに勿体ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 伊万里グランドホテル 2021年08月03日 15:23:01
-
投稿者 様
この度は伊万里グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
カーペットからの悪臭の件では、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。すぐに確認し、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように改善したいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- できたて朝食付き!!駐車場無料!Wifiあり!大浴場ありin伊万里プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】 駐車場無料!!・Wi-Fi完備】
部屋2
とみいち1976さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- とみいち1976さん [40代/男性] 2021年05月29日 21:23:23
-
良かった点はビジネスホテルにしてはやや広めであることと、free-wifiが爆速であったこと(パスワードが入力できれば尚良かったが)。
朝食は価格のことを考えると、まずまずのおいしさでありました。
ところで、デラックスシングルと通常のシングルとはどういった違いがあるのでしょうか?
公式ホームページを見る限り部屋の大きさはほぼ同じで、ベッドがデュベスタイルであることとミネラルウォーターが1本無料であることしかわかりませんでした。
今回案内された部屋は2号館(旧館)の2階で眺望も良くなく、さらにTVも小さめ(22~24インチ位?)。
さらにアメニティもボディータオルがなく、カミソリも見るからに髭が剃りにくい安物。
これで2号館シングルより1100円も高いのでは割高感しか感じなかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 伊万里グランドホテル 2021年05月31日 14:40:00
-
とみいち1976 様
この度は伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミへ頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
free-wifiは、今年4月末に高速Wi-Fiを導入変更いたしました。多くのお客様から喜びの言葉をいただいております。
尚、パスワードを入力希望のお客様へは、別にルーターもご準備致しております。(数に限りがございます)
朝食も、野菜中心のメニューですがさらに喜んで頂けるよう頑張りたいと思います。
公式ホームページを熟読いただき大変うれしいです。ありがとうございます。
デラックスシングルと通常のシングルの違いですが、ユニットバスが一番新しく、バリアフリーになっております。
アメニティは実際に使って採用しましたが・・・すみません、カミソリは髭が生えてなく・・でも使ってみるべきでした。申し訳ございません。
今後の改善点として考えたいと思います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
とみいち1976 様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- できたて朝食付き!!駐車場無料!Wifiあり!大浴場ありin伊万里プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙】 駐車場無料!Wi-Fi完備】
部屋2
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月19日 21:27:30
-
立地が良く、以前も使用させて頂いたので今回宿泊しましたが、
フロント側の建物の喫煙の部屋が臭すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 伊万里グランドホテル 2012年11月21日 20:32:40
-
いつも伊万里グランドを御利用頂き、ありがとうございます。
1号館喫煙の部屋が煙草の臭いがきつすぎたとのこと、大変申し訳ございません。
清掃の際に、消臭も確りと行う様に、再度、徹底致します。
せっかく、前回、気に入って頂き、再度お泊り頂いたのですが、御期待に添えず、大変申し訳ないです。
次回は、御期待に添えるよう、努めます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆客室数限定・期間限定☆お小遣いプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】LAN接続無料!!駐車場無料!!】
部屋1
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 17:21:11
-
今回は素泊まりでしたが、浴室に前日の宿泊者が持参して使ったと思われる石鹸が置きっぱなしになっていたので気持ち悪くなって入浴は大浴場の方を利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 伊万里グランドホテル 2021年06月13日 16:03:31
-
投稿者 様
この度は伊万里グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
石鹸の件では、大変不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
投稿者 様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1番人気!【直前割】♪大浴場あり♪Wifi・無料駐車場♪市街地♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙】 駐車場無料!Wi-Fi完備】
部屋1
投稿者さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 14:32:16
-
禁煙室をお願いすればよかったです。やはり、喫煙室は臭かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆☆★朝食無料!!駐車場無料!LAN完備!大浴場入り放題in伊万里プラン
2号館シングル【喫煙】LAN接続無料!!駐車場無料!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 伊万里グランドホテル 2011年05月04日 09:52:07
-
伊万里グランドホテルにお泊り頂き、ありがとうございます。
レジャーでの御利用だったのですね!
陶器市でしょうか!?
今年も、有田陶器市、とても盛り上がっているみたいですね♪
今年は、いつもより寒い日が長引いて、心配だったのですが、暖かくなってホッとしています。
禁煙室の御希望だったのですね。
GW中は、喫煙・禁煙の御希望にそえないことがあり、申し訳ないです・・・。
毎日、喫煙室も消臭はしていますので、まだ臭いが気になる時は、お部屋に置いている消臭スプレーをお使いください。
消臭スプレーは、全客室に置いています。
次回は、禁煙室をご用意します!
ではまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆★朝食無料!!駐車場無料!LAN完備!大浴場入り放題in伊万里プラン
- ご利用のお部屋
- 【2号館シングル【喫煙】LAN接続無料!!駐車場無料!!】
部屋3
うみかぜ77さんの 伊万里グランドホテル のクチコミ
ベットがいまいちですね。エアコンもうるさかったです。価格見合いという感じです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
うみかぜ77様、先日は当ホテルを御利用頂き、ありがとうございます。
ベッドは、当ホテルは特別に硬すぎもせず柔らかすぎもせず・・・という評価を頂いておりますが、うみかぜ77様の御期待に添えず、申し訳ございません。
エアコンに関しましても、音が気になられたということで、申し訳ございませんでした。
うみかぜ77様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。