この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様のご意見もご参考に致します。
ありがとうございます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、伊万里グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

zumo550 様

この度は、伊万里グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をご投稿して頂き心より感謝致します。
快適にお過ごし頂けたでしょうか？
不満もなく泊まれたとのことで安心しております。
今後は、更にお客様がご快適にお過ごし頂けるサービスや設備を改善し、満足して頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また、お近くにいらっしゃった際は、是非お越しくださいませ。
zumo550 様のお越しを心よりお待ちしております。

かぴちゃんさん 様
この度は、伊万里グランドホテルもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
伊万里グランドホテルの周りには、おいしくて大満足できる飲食店さんが多数ございます。ホテルの自慢です(^_-)-☆
周りの飲食店さん以外にも沢山おすすめのお店もございます。
朝食や立地面をお褒め頂き大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
かぴちゃんさん 様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
伊万里市内は、沢山美味しい飲食店さんがありますよね!(^^)!
市内での飲み会帰りとお話を聞くと地元民としては凄く嬉しい気持ちになります。
コロナも５類になり伊万里市内もにぎやか声が聞こえてきました。
嬉しい限りでございます。
これからも、伊万里の町になじむホテルとして皆様の安心してお過ごし頂ける場所をご提供出来る様に精進して参ります。
また、是非、機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご安心してお過ごし頂けたとお声を頂き大変嬉しく思います。
コロナ期間中は、お客様との距離も有り私共も大変心苦しい時期でした。
コロナも5類に移行し、コロナ前のようにお客様と接することが出来るようになりました。
更にお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来るようにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿して頂き心より感謝致します。
また、お近くにいらっしゃた際は是非お越しくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

Gokazupassion 様

いつも伊万里グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゴミ箱の件は、大変ご不便お掛け致しました。
恐れ入りますが、どちらのごみ箱がございませんでしたか？
次回、いらっしゃた際に教えて頂いてもよろしいでしょうか？
また、同じことがございましたらお気軽にフロントまだお伝えくださいませ。
ご意見誠にありがとうございます。
いつも朝食お褒め頂き誠にありがとうございます。
最高とお言葉を頂き感激です！
これからも、お客様がご満足いただけるサービスや朝食を目指し精進して参ります。
Gokazupassion 様またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つでもご朝食を、大変お褒め頂き心より感謝致します。
朝食は、スタッフが地元食材を利用し手作りで調理しております。
九州らしい味付けで、九州のお母さんの朝ごはんというテーマでご準備しております。
「どれも美味しくて朝食の為に2泊したい」と大変嬉しいお言葉を頂いて身に余る思いでございます。
朝食スタッフにも共有し、お客様からのご感想をお伝え致します。
これからも、お客様がまた食べたいと思うメニューや朝食をご提供して参ります。
また、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

biedemaro 様

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地の件で、ご不便おかけして申し訳ございません。
２４時間スーパーが徒歩７分の所にございますが、ちょっとした買い物には遠く感じることもあると思います。
フロントでは、カップ麺・アイス・おつまみの販売や自販機で、ビールの販売もしております。
種類は、多くはないですがご利用頂けると幸いです。
マッサージチェアを喜んでいただき嬉しく思います。
ツインのお部屋には全室設置しております。
シャワーキャップでございますが、フロントにお尋ね頂きましたらお渡し出来たのですがご案内が出来ておらず申し訳ございません。
biedemaro 様の少しのご要望が、私共で解消できなかったことをお詫び申し上げます。

今後は、お客様に更に寄り添ったサービスをご提供出来るようにスタッフ一同精進して参ります。
また、機会がございましらお越しいただけたら幸いです。
biedemaro 様のお越しを心よりお待ちしております。

ちろちろちろりあん 様

この度は、伊万里グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

moto4792 様

この度はお寒い中、伊万里グランドホテルにご来館頂きましてお礼申し上げます。
お帰りは大丈夫でしたでしょうか？
とても寒い日が続きましたね。

朝ごはんをご満足頂けた様で何よりでございます。
こちらこそおいしく食べてくださるmoto4792 様に大感謝でございます。
朝食スタッフにお伝え致します。
温かいお言葉ありがとうございます。

２号館は、館内でつながってはおりますが、隣の館なので少々移動がございます。
大浴場の案内とご不便をおかけして申し訳ございません。
今後の改善点としてスタッフ間で共有し改善して参ります。
貴重なご意見頂き心より感謝いたします。

また、機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、伊万里グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

大浴場の件では、混雑の為ご利用を断念されたとのことで、大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様の貴重なご意見ご感想は、私共の糧でございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

mitakijp 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご朝食のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
mitakijp 様がご満足して頂いて嬉しい限りでございます。
伊万里グランドホテルの朝食は、手作りにこだわり愛情いっぱいのお料理をご準備しております。
良い一日の始まりに、お腹いっぱい朝ごはんをお召し上がり頂きお客様にご出発して頂けたらと思っております。

また、機会がございましたら是非また伊万里グランドホテルにお越しくださいませ。
そしてお腹いっぱい朝ごはんを食べて頂けたら嬉しいです！
mitakijp 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

pmomo910 様

この度は、伊万里グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

折角、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんした。

大浴場へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては、チェックインの際のお声掛けを積極艇に行う様にして参ります。

客室の洗面所の件は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでしてた。
pmomo910 様のおっしゃる通り、不快な思いをしてしまうと思います。
早急に、水回りの確認後清掃を行い、改修の件に関しましてはスタッフで話し合いを行って参ります。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

悪い所はご指摘して頂き、朝食等の満足して頂いたご感想もあり、真心がこもったご投稿ありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きスタッフ一同心より感謝致します。
誠にありがとうございました。

伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

ドリンクバーは、大変ご好評いただいております。ご宿泊中何度でもお召し上がりいただけます。
伊万里は、福岡、長崎や佐賀県内でも中間地点にございます。夜遅くチェックインされるお客様も多いため１１時チェックアウトにしております。
お客様にも喜んで頂けてうれしいです。

この度はお忙しい中、ご感想を投稿して頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

浜の松風様、この度は伊万里グランドホテルへご宿泊を頂き有難うございます。

当ホテルでも大人気の大浴場と朝食を気に入って頂きとても嬉しく思います。
朝食には、珍しいご当地料理の”ごどうふ”もありますのでご賞味くださいませ。

浜の松風様のまたの御来館を心よりお待ちしております。

TAGMARU0205様、この度は伊万里グランドホテルを御利用頂きありがとうございます。

駐車場は必ず無料でお停め頂けます。

ちなみにバスと電車の発着場である”伊万里駅”からは徒歩約9分です。

またの御来館をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度伊万里グランドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食を気に入っていただき大変売しいです。朝食は出来るだけ手づくりのメニューにしておりますが、せっかく佐賀県へお越しいただいてるので、有田のごどうふをお出ししている日もございます。美味しいですよ♪

貴重なお時間を口コミに頂戴し、感謝いたします。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

RAIDERS81 様
この度は伊万里グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場も快適にご利用頂けて、大変うれしいです。
大浴場ですが、お客様のご協力もあり、「黙浴」にて営業を致しております。
本当にありがとうございます。

貴重なお時間を口コミへいただき感謝いたします。
RAIDERS81 様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

伊万里グランドホテルに御宿泊頂き、ありがとうございます。

朝食バイキングはお蔭様で好評の声を多く頂いております。
お客様の”美味しい”の声が励みになっております。
これからもますます力を入れていきます！

シャンプーバーは大変申し訳ないのですが、現在休止しております。
再開できる機会を検討中です。

大浴場のアメニティはもともと設置しておりません。
クシ、綿棒、コットンは置いております。
今後も、設置する予定はございません。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。