投稿者 様
この度は伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂にもご満足頂けたようでうれしいです。今度はぜひ、お風呂上がりのドリンクバーもお楽しみください♪

貸自転車、便利ですよね。駅・マックスバリュまで徒歩で約10分かかるので、自転車だと直ぐ着いちゃいますね。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同がんばります！

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

投稿者 様

この度は、伊万里グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

雨の日に伊万里駅からのご移動、本当にお疲れ様でした。それにも関わらずスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今回は朝食バイキングをご利用下さったようでありがとうございます。
沢山お召し上がりいただけましたか？
お褒めの言葉もいただけて本当に嬉しいです。
朝食スタッフの励みになると思います。
毎朝、朝食スタッフが色々なメニューを考えて作ってくれています。
その時期でのメニューなどあったりしますので次回ご宿泊頂けましたら、そちらもお楽しみいただけると幸いです。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

投稿者 様

この度は伊万里グランドホテルへご宿泊、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミへ頂き、感謝いたします。

サウナにテレビが欲しいとの事でご要望頂きありがとうございます。
お客様の声として、今後検討させていただきます。

また、ご宿泊の際は大浴場にサウナとごゆっくりご利用いただき少しでも日頃の疲れをとって頂けると嬉しいです。

お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は伊万里グランドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間を口コミへ頂き、感謝いたします。

伊万里で一番好きなホテルだとの大変光栄なお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。
何度来てもそのようなお気持ちになって頂けるよう今後も努力してまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。

また佐賀県や伊万里などお近くにお越しの際はぜひご利用下さい。
その際はまた大浴場でゆっくりと疲れを癒されてくださいね。

お客様の伊万里グランドホテルへのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

ベリベリ1228 様

この度は、伊万里グランドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を口コミへ頂きましたこと感謝いたします。

大浴場への直接行ける通路が無いという事で、しっかりご案内できておらず大変申し訳ございません。
当ホテルは直接行ける専用通路とうのはございませんが、ただ1号館・2号館と建物がありまして、1号館の建物に大浴場があり、2号館からは連絡通路を通って頂き1号館の大浴場へいっていただいくようになります。
お部屋によっては大浴場まで遠くなっていたりしますのでご不便をお掛けしております。

新型コロナウイルス感染予防対策等によりしばらく大浴場を休止しておりましたが、ようやく10月より再開したばかりですので、ぜひまたお近くにお越しの際は伊万里グランドホテルをご利用下さいませ。

ベリベリ1228 様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

伊万里グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、とても嬉しいです。
今後もお客様に満足して頂けるようサービスを向上していきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ヒデチン3563 様

先日はご宿泊くださり、いつもご利用ありがとうございます。

お久しぶりのご宿泊で、大浴場をご利用頂けず大変申し訳ございません。
新型コロナウイルス感染予防の一環で、3月より引き続き大浴場利用と朝食バイキング利用を休止しております。
ヒデチン3563 様のご期待に沿えず申し訳ございません。

早く終息することを願うばかりです。
この度は貴重なお時間を頂き、口コミを頂きました事感謝いたします。

まだ、現状再開のめどはたっておりませんが、大浴場を再開しましたらヒデチン3563 様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者　様

たびたびのご利用ありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉も
ありがとうございます。
ますます頑張らねば・・と身が引き締まります。

チェックイン・チェックアウトの駅までの
送迎も朝8：00～21：00まで行っています。
お気軽にご連絡ください。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者　様

ご宿泊ありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
温かいお言葉、大変励みになります。
尚一層喜んで頂けるよう努めて参ります。

又のお越しをお待ちしております。

投稿者　様

いつも伊万里グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

喫煙部屋の匂いがあまりなかったということで、少しでも快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
おそらく、前回禁煙のお部屋をご利用でしたので、消臭対応をさせていただいたものかと思います。
事前に禁煙希望ということが分かれば出来る限りの対応をさせていただきますので、希望のお部屋がお取り出来なかった場合はメモ欄にでもその旨をご入力いただければ幸いです。

朝食はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後ともご期待に添えるよう、より一層精進して参ります。

貴重なお時間をいただいての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ひさやん809様

先日は伊万里グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただいてのクチコミのご投稿、ありがとうございます。

同窓会で御宿泊いただいたのですね。
施設と近かったということで、嬉しく思います。
また、朝食の豆乳がお気にいりいただいたようで、今後の参考にさせていただきます。

また伊万里にいらっしゃることがございましたら、ぜひともお立ち寄りください。
またの御来館をお待ちしております。

投稿者　様

伊万里グランドホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

佐賀にお越しの際にいつもご利用いただき、ありがとうございます。
朝食はできるだけみなさまに御満足いただけるよう、種類を多くするように心がけております。
御満足頂けたようで大変嬉しく思います。

お褒めの言葉を胸に、今後もよりいっそうお客様に御満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの御来館を心よりお待ちしております。

投稿者　様

ご宿泊ありがとうございました。

朝食お口にあいましたでしょうか？
気にいって頂け大変うれしいです。
季節のものを、地元の野菜をと考えながら
朝食スタッフがメニューを考えています。

是非是非、またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

口コミへの投稿ありがとうございました。

ヒデチン３５６３　様

ご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくり、おくつろぎ頂けましたか？

伊万里は里帰り？ご旅行でしょうか？

伊万里へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
お待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいなかクチコミへの
投稿ありがとうございました。

投稿者　様

この度はご宿泊ありがとうございます。

ハーフマラソンお疲れ様でした。

伊万里の市民マラソンが、浸透してきたのか
年々参加者の方が増えているように感じています。
本年は、関東からの参加者の方がいらっしゃいました。　　いろいろな市民マラソンに参加されて
いるのでしょうか？
毎年、みなさん凄いなぁと感心しております。

スタッフ・お風呂・朝食とお褒めの言葉ありがとうございます。きめ細かい対応を目指して
頑張ります！

是非是非、来年もお越しをお待ちしております。

トシ１１１５　様

２度目のご宿泊ありがとうございます。

お部屋の浴室カランの御意見も、ありがとうございます。　　

お客様にゆっくり、心地良く過ごして頂きたいと
メンテナンスしておりますが、課題の一つです。

すぐにとはいきませんが、ひとつひとつ改善して
いきたいと思います。

また、朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。

季節にあわせて、メニューもスタッフが考え頑張っております。気に入って頂き大変喜んでおります。

お忙しい時間を割き、クチコミへの投稿ありがとうございました。

トシ１１１５様のまたのお越しをお待ちしております。

miss manila 様

この度はご宿泊ありがとうございます。

ご朝食ご満足いただけましたでしょうか？
旬の食材を取り入れ、お客様に季節を感じて
頂ければと、朝食スタッフも日々工夫しながら
頑張っております。

喜んで頂けるとますますやる気いっぱいです。

お忙しい中、クチコミへの投稿ありがとうございます。

miss manila 様のまたのお越しをお待ちしております。

akaonimama　様

この度はご宿泊ありがとうございます。

50周年へのお祝いの御言葉ありがとう
ございます。

朝食の味が濃かったとのこと申し訳ございません。　　朝食スタッフに御意見を伝え
濃すぎない味付けを心掛けたいと思います。


チェックインは、研修中のスタッフが担当したのですね、４月に入社しまして、研修真っ只中です
笑顔で迎えて欲しいとのご意見。
ほんとにその通りです。　
申し訳ございませんでした。　

私どもの経営理念のなかに誠実・信用・信頼・笑顔　　とあります。　　今後理念に沿って
指導して参りたいと思います。

akaonimama様のまたのお越しをお待ちしております。

投稿者　様

この度はご宿泊ありがとうございました。
有田陶器市に行かれたんですね。

私どものスタッフも毎年楽しみにしておりまして、今回は1万４千歩も歩いたと言っていました。

楽しさ反面、歩き疲れますね
大浴場で疲れがとれたとのことよかったです♪

大浴場のロッカーのご提案ありがとうございます。
レイアウトを変更するのはなかなか難しいのですが、ご意見を参考に、ご利用しやすい大浴場を考えていきたいと思います。

また、朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
地元の食材で一日の活力源にとスタッフがメニューを考えています。
美味しかったと言って頂き、スタッフも大喜びでした。

投稿者　様のまたのお越しをお待ちしております。

meme5156 様

ご宿泊ありがとうございました。
フロント対応へのお褒めのお言葉もありがとうございます。ますますやる気になります（*^_^*）

大浴場でゆっくり疲れを癒せましたでしょうか？

ホテルより1番近いコンビニは、駅前にあるローソンになりまして、徒歩10分程度かかります。

もっと近くにできないかな・・・・とスタッフも心待ちにしているのですが・・・お買いものは24時間営業のマックスバリュが徒歩6～7分のところにございます。

お買い物やお食事など困られたら、どうぞスタッフにお尋ね下さい。
meme5156様のまたのお越しをお待ちいたしております。