まねきネコ5324 様
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。2号館のご利用、そして空気清浄機のお役立ちについてお喜びいただけたこと、嬉しく存じます。乾燥も気にならず、快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
また、隣のお部屋の音についてのご指摘、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをされたこと、お詫び申し上げます。
朝食がお好きになっていただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、お客様にご満足いただけるよう心を込めてご用意しております。
受付の対応に関して、事務的な言い方で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に温かみを感じていただけるよう精進して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様の次回のご滞在がより快適なものとなるよう、努めてまいります。

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今の季節は、自転車でのサイクリングも凄く気持ちがいいですよね(*^^)v
伊万里の町を満喫して頂けたでしょうか？
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お忙しい中ご感想をご投稿して頂き心より感謝致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は伊万里グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

この度は、伊万里グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

wisteriajunko 様
この度は伊万里グランドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に満足いただけて大変うれしいです。

1号館は全体的に『白』を基調として、明るい雰囲気になっています。2号館は『こげ茶』を基調としたレトロな雰囲気となっています。レトロを強調したため、少し寂しい雰囲気を感じさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見としてありがたく頂戴し、見直していこうと思います。

wisteriajunko 様のまたのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間を口コミへ頂き感謝いたします。
ありがとうございます。

万平爺 様

この度は、伊万里グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミへ頂きました事感謝いたします。

今回、朝食バイキングをご利用下さり、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルでは地元の食材などを使って、母の味をテーマに朝食スタッフが作ってくれています。
その時々でメニュー内容など変わったりしますので、ぜひ次回ご宿泊の際はそちらもお楽しみ頂けると嬉しいです。

大浴場もご利用下さったようで、ゆっくりして頂けて安心しました。

またお近くにお越しの際は伊万里グランドホテルをご利用頂けると嬉しいです。

万平爺 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

投稿者 様

いつも伊万里グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のWi-Fiが夜の時間帯、スピード低下や寸断されるという事で、ご迷惑をおかけいたしました。
お客様のご意見を今後の課題として検討致します。
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。

貴重なお時間を口コミに頂きました事、感謝いたします。
ありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。

投稿者　様

たびたびのご利用ありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉も
ありがとうございます。
ますます頑張らねば・・と身が引き締まります。

チェックイン・チェックアウトの駅までの
送迎も朝8：00～21：00まで行っています。
お気軽にご連絡ください。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者　様

伊万里グランドホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

佐賀にお越しの際にいつもご利用いただき、ありがとうございます。
朝食はできるだけみなさまに御満足いただけるよう、種類を多くするように心がけております。
御満足頂けたようで大変嬉しく思います。

お褒めの言葉を胸に、今後もよりいっそうお客様に御満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの御来館を心よりお待ちしております。

投稿者　様

ご宿泊ありがとうございました。
お仕事でのご宿泊でしょうか？
フロント対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎ頂けた様子に私共も大変嬉しいです。

お１人でも多くのお客様に、満足をご提供することを目指して創意工夫していきます。

またのお越しをお待ちしております。

沖縄CITY大ちゃん0614様

伊万里グランドホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

禁煙室がご希望だったのですね。ご予約時に禁煙室が取れない場合、メモ欄に「禁煙希望」など一言添えて頂くと、空室がある場合は、できるだけご希望にお応えするようにしております。
　当日でもフロンでお尋ねいただければ、空室がある場合はご案内出来る事もございますので、お気軽にお声掛けください。

　ご家族でのご旅行はいかがでしたか。機会があればまた伊万里へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

とうげい修行　様
伊万里グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食の「ごどうふ」を気にいって貰えたようでありがとうございます。9月からの新メニューとしてご好評いただいております。有田のお店から直接仕入れておりますので、味は保障付です。(*^_^*)
お部屋のWiFiの光が気になられたとの事で、申し訳ありませんでした。今後はテープで隠すなどの対策を考えていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様のお声を大切に、いつでも安心してお泊りいただけるように、スタッフ一同心掛けてまいります。
貴重なお時間をクチコミへ頂戴し、感謝いたします。
ありがとうございます♪

伊万里グランドホテルへ御家族を御紹介頂き、誠に、ありがとうございました。

ツインルームは、今回は、大浴場や朝食会場、フロントに近い会場に御泊り頂きました！

実は、上記の設備とは隣の建物になるのですが、もう１棟の”２号館ツイン”は更に広くなりますので、もし、広いお部屋がお好みでしたら、２号館ツインもオススメです☆

朝食へのお褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。

朝食は、当ホテルでは、地元の旬の野菜を中心に、美味しい手作りをメインに作っております！

気に入って頂き、大変嬉しく思います。

御家族で、伊万里を満喫して頂けましたでしょうか？
もしまた、御家族が伊万里にいらっしゃることがございましたら、是非、お立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

pugpug1950様、先日、伊万里グランドホテルに御泊り頂き、有難うございました。

年始という特別な時に、お泊り頂きとても嬉しく思います。
pugpug1950様は、炭酸飲料がお好きなんですね！
どういった炭酸飲料がお好きでしょうか？？
是非、御希望にお応えして、炭酸飲料への入れ替えを検討させて頂きます。

写真よりも綺麗だったとのこと、とても嬉しく思います。
これからも、御利用されるお客様にお喜び頂ける様に、清掃も隅々まで、精一杯努めてまいります。

pugpug1950様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

neccon7470様、この度は、伊万里グランドホテルを御利用頂き、ありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてクチコミにも記入を頂き、ありがとうございます。

neccon7470様のおっしゃる通り、アクセスルート次第では、閑散と感じられるかもしれません。
飲食店は、何軒も周囲にございますので、フロントにて紹介しております。
伊万里の名店も、何軒も徒歩圏内にございますので、自信を持っておすすめしております。

フロントや朝食には、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これからも、皆様の期待に応えられる様、努めてまいります。

neccon7470様、また伊万里にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルを御利用くださいませ☆
伊万里は、北九州一広いと話題の梅園も、見頃が終り、次はゴールデンウィークの陶器市が始まります。
ぜひ、伊万里や伊万里近辺を満喫して頂ければと思います。

neccon7470様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日は伊万里グランドホテルに御宿泊を頂き、ありがとうございます。

コストパフォーマンスがGOOD!というお言葉ありがとうございます。
このプランが一番、お得になっております。

曜日・客室数ともに限りがありますので、ぜひ、また次回、伊万里にお立ち寄りの際に、このプランがございましたら、御利用くださいませ！

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

今年になって４回目の御来館、ありがとうございます！！

御指摘どおり、男性大浴場の体重計は、取り替えました。
御指摘頂く前に、対応できず、大変申し訳ございません。
またフロントの接客に好感を持って頂き、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
日々、全国のお客様がいらっしゃって、色んな方とお会いしたりお話をお聞きすることが、楽しみです。
今後も、伊万里グランドホテルを御利用頂き、泊まって良かった！と言われる様なホテルを目指してまいります。

末筆になりましたが、夏らしい暑い日が続く中、伊万里随一の観光名所”大川内山”では、涼を感じて頂きたく、風鈴を各窯元の軒先に吊るしております。
もし宜しければ、伊万里で涼を感じられてください。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度は、出張でのご利用ありがとうございます。

出張中は、広い部屋・お風呂（大浴場）・美味しい食事が嬉しいという御声を聴きます。

出張が続くと、疲れも溜まると思いますので、ゆっくりされてください。
枕も呼びで貸し出しますし、２階には、２０時からマッサージ師が常駐しています。他にもマッサージ機を置いています。
ちなみに手もみマッサージは、足ツボも全身もどちらも、承っております♪

出張、お疲れ様です。
寒くなってますので、お体をお大事にされてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

初めての御利用を頂きまして、ありがとうございます。

チェックアウトの時間は、11：00としております。朝、ゆっくり出来ると嬉しいですよね♪
朝ゆっくり派の方・・・。夜ゆっくり派の方・・・。色んな御客様に対応していきたいです。

24時間スーパーは、徒歩5分の場所にマックスバリュと、徒歩10分の場所にトライアルがあります。
フロントに近辺地図を置いておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルに御宿泊を頂き、ありがとうございます。

立地は、駅からマックスバリュ方面に歩いて頂きまして、最初の信号で、右に曲がって頂きまっすぐのところにございます。
分かりやすいという声を頂き、良かったです。
今は、道の両端につつじが満開です。
つつじは、木によって花の色が違って、見れば見る程、面白い花ですね♪

設備の面でも御満足頂き嬉しく思っております。
防音面も、改善できる部分は、改善してまいります。

また、伊万里や有田、佐世保、松浦方面にお越しの際は、当ホテルを御利用下さいませ。
またの御来館、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。