この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の件では、大変不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの対応と致しましては、水風呂付近とサウナにマナーのご提示を行う予定でございます。
お知らせして頂き心より感謝致します。

ご感想の締めくくりに大満足した。とお言葉を頂き安堵しております。サービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は伊万里グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

伊万里グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、とても嬉しいです。
今後もお客様に満足して頂けるようサービスを向上していきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者　様

伊万里グランドホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

佐賀にお越しの際にいつもご利用いただき、ありがとうございます。
朝食はできるだけみなさまに御満足いただけるよう、種類を多くするように心がけております。
御満足頂けたようで大変嬉しく思います。

お褒めの言葉を胸に、今後もよりいっそうお客様に御満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの御来館を心よりお待ちしております。

たんぴん33333様
伊万里グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
伊万里駅からは徒歩で約10分ほどの距離があります。お荷物があったり、暗くなると歩きづらくなりますので、ぜひホテルの送迎サービスをご利用ください。事前のご予約もお受けしてます。朝の８時頃から夜の２１時まで、伊万里駅～ホテル間は送迎しております。伊万里駅に到着されてからでも結構ですので、お電話いただければ、お迎えに参ります☆
また、無料の自転車の貸し出しも行っておりますので、スタッフまでお声掛けください。
大浴場は旅の疲れを癒すには最適ですよね。足を伸ばして、ゆったりと身体を休めて下さい。夜は12時まで、朝は6時からご利用いただけます。サウナもありますので、是非ご利用ください。
朝食も地元の食材をメインに、調理しております。スタッフが愛情込めて作っておりますので、きっとおいしい・・・はずです。
おなかいっぱいお召し上がりください(*^_^*)
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

hiromikun101様、いつも伊万里にお立ち寄りの際は、当ホテルに御泊り頂き、有難うございます。

朝食に、御満足を頂いているとのことで、とても嬉しく思います。
有難うございます！
今後は、アメニティも充実しようと只今、検討しております！
更に、お客様に喜んで頂けるホテルになる様、スタッフ一同、只今、知恵を絞っているところです☆

客室も綺麗というお褒めの言葉を頂き、有難うございます。
清掃スタッフが責任感を持って、清掃しております。

hiromikun101様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

この度は、伊万里グランドホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

こちらの都合でDXツインに変更させて頂きました。通常よりも、落ち着いた内装・・・に加えて、他のフロアのツインよりもユニットバスの段差がほとんどなくバリアフリー対応にしております。

朝食は、最近、更に力を入れております。
今までは、
＊野菜をメインに
＊健康に良い
＊お袋の味がして
＊毎日食べても飽きない
”我が家の朝ごはん”を目指してました。
・・・が、最近ではそれに加えて、
＊食べたことのない味だけど、美味しい味
を新たなコンセプトとして提供しています！

今後も、朝から元気になる朝食を目指して作ってまいります。
励みになるお言葉を頂き、ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度は、伊万里グランドホテルにお泊り頂き、ありがとうございます。

客室は、約8.5畳です。
ベッドもセミダブルかダブルベッドを準備しております。ゆっくりお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。

ちょうど、お泊りになられた時期は、雨や雷がひどい時でした・・・。
私も、勤務後、家でごろごろしながら、凄い雷だな～（Ｔ－Ｔ）と、じゃっかんブルーになりました。
そんななか、快適にお過ごしいただけたとの言葉、とても嬉しく思います。


こちらこそ、到着時変更のお電話を頂き、ありがとうございます。
お客様の到着が、予定されていた時間より３時間以上遅くなられる時には、ご連絡をいただけますと、安心いたします。

また伊万里にお立ち寄りの際には、ぜひ伊万里グランドホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

九州は梅雨あけしたようです。
また暑い夏がやってきましたね☆
お互い、元気に夏を乗り越えましょうね！

この度は、伊万里グランドホテルに御来館頂き、ありがとうございます。

貴重な御意見を頂き、ありがとうございます。
参考にさせて頂き、よりお客様満足を高めていきます。

あたたかい伊万里でも、最近、雪が降る日がございます。
毎年、２月は、かなり冷え込みますので、あたたかい格好をされてください♪

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度は、出張でのご利用ありがとうございます。

出張中は、広い部屋・お風呂（大浴場）・美味しい食事が嬉しいという御声を聴きます。

出張が続くと、疲れも溜まると思いますので、ゆっくりされてください。
枕も呼びで貸し出しますし、２階には、２０時からマッサージ師が常駐しています。他にもマッサージ機を置いています。
ちなみに手もみマッサージは、足ツボも全身もどちらも、承っております♪

出張、お疲れ様です。
寒くなってますので、お体をお大事にされてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

伊万里グランドホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

また機会があれば、ご利用して頂けるとの御声を頂き、ありがとうございます。
部屋はTVが見やすかったとのことで、良かったです。
お風呂は大浴場も、客室のお風呂もどちらも、お好きなほうをお選び下さい。
私も、出張や旅行でホテルに宿泊することがありますが、その日の体調や気分に合わせて、大浴場か部屋風呂かを選んでおります。

朝食は、ぜひ次回、召し上がられてください☆
地元の食材を使っているので、新鮮で、健康にも良いですよ～♪

では、またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

伊万里グランドホテルの御利用、ありがとうございました。貴重な時間を割いてのクチコミも、ありがとうございます。

そうなんです。フロント横には、インスタントの紅茶・緑茶・コーヒー・スープを置いています。
緑茶は、室内にも置いております。
オススメは、緑茶とコンソメスープです。今からの季節、体があったまりますので、ぜひぜひ、お召し上がり下さい♪
また、メンズプランの御利用、ありがとうございました。冬になったら、ホッカイロに変更しますので、またぜひ御利用くださいませ。

またの御利用、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

グランドホテルを御利用頂きまして、ありがとうございます。

客室は、全館リニューアルも完了し、好評の声も頂き嬉しい限りです。２階には、新しくデラックスフロア（禁煙）も用意しております。

貴重なお時間を割いて、クチコミを頂き、ありがとうございます。またの御利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルを御利用頂きまして、ありがとうございました。

設備・サービス共に満足というお客様の声に、嬉しく思っております。
伊万里では、大川内山で、風鈴祭りを行っております。また、8月8日には、伊万里花火大会がホテルすぐ横の国見台公園で行われる予定です。
ご都合が合われましたら、是非、ご覧になられませんか？

またの御来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

毎月、ご利用ありがとうございます。
またクチコミにもご記入いただき、感謝しております。

部屋は、昨年２００８年の９月にリニューアルが完了しました。枕を寝心地の良い枕に変えたり、壁紙をこだわったりしてます。
満足していただき、嬉しい限りです。

また、朝食もご利用いただき、ありがとうございます。４月１日から、魚を目の前で焼いて、焼き立てを食べていただくようにしました。
ぜひ、次回食べて見られてください。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をありがとうございます。ドリンク飲み放題サービスやお風呂に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、周辺に期待されていた居酒屋などが少なく、お客様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望を踏まえ、より充実したサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。また、お近くの観光スポットや飲食店など、情報提供にも努めてまいりますので、次回のご来店もお待ちしております。何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

やひち8105 様
口コミをいただき、誠にありがとうございます。大浴場でリラックスいただけ、朝食のバリエーションにも喜んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、入口からエレベーターの中でタバコの匂いにお気づきになったこと、誠に申し訳ございません。今後はさらなる配慮を心掛け、より良い環境をご提供できるよう努めてまいります。
朝食に関しまして、特にご好評いただけて光栄です。今後も季節や地域の食材を活かしたバラエティ豊かなメニューをご用意し、お客様に満足いただける朝食を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。どうもありがとうございました。

この度は、伊万里グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食やサウナ・水風呂についてご満足いただけたことを嬉しく思います。

お客様からいただいた「サウナ後の外気浴できる、大きな椅子があれば」というご要望、重要なご意見と受け止め、誠にありがとうございます。現在、外気浴のスペースがご提供できていないことをお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後の改善点として真摯に受け止め、可能な限りお客様の快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様のご意見もご参考に致します。
ありがとうございます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、伊万里グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お食事券、次の日にご利用出来てよかったです。こちらとしても、どのお店も人気店ですので早めの予約をおすすめしております。お客様が、美味しいお料理を主仕上がり頂け安堵しております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。