こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-03-04 10:54:39
5.0
投稿日：2019-01-23 17:51:08
4.0
投稿日：2018-12-17 17:54:56
5.0
投稿日：2018-12-17 17:52:39
総合4
ＮＡＭ9872さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑 別邸ふうか のクチコミ
サイトでの評価が非常に高かったので予約しましたが、その好評価のためにハードルを上げすぎたのかもしれません。全体的にはよかったのですが、他の皆さんが書かれている程の内容ではなかったと思います。
良かった点は
①大人のみの館内で静かに過ごせた。
②部屋のお風呂は常に沸いていて非常に快適だった。
③朝食は内容が充実していて非常に美味しかった。
良くなかった点は
①大浴場は景観がいまいち（地理的に止む無しか）
②夕食は地酒のメニューも豊富でいろいろ飲みたかったが、お酒を注文しているのに時間の関係かどんどん次のメニューを持ってこられ、最後にはご飯まで出てきて飲んでられなかった。お酒を飲んでる人にはもう少しゆっくり持ってきてほしかった。
③スタッフのサービスが良いと書かれてる方が多かったが、静かに過ごしてもらうというコンセプトからチェックインと食事の時しか接点がないので、いいも悪いもなかったような。又、特にお見送りがあった訳でもないので評価不能です。
以上のように全体としては良かったですが、５評価とは思えませんでした。また、このサービスと比べれば料金も少し高いように感じました。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客さんには朝食のことやお部屋のお風呂などお褒めの言葉をちょうだいし大変うれしく思います。
しかし料理の持っていくペースに関してはお客様の食べるペースを把握して持っていかなければならなかったのかもしれません。
またお見送りがなかったことに関してもお客様に不快な思いをさせてしまいました。
このたびはご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
この貴重なご意見を無駄にすることのないようさらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。
まだ暑い日が続きますがお身体にはお気をつけくださいませ。
マネージャー 太田