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夕日ヶ浦温泉 佳松苑 別邸ふうか クチコミ・感想・情報

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夕日ヶ浦温泉 佳松苑 別邸ふうかのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.11
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.16
  • 食事4.32

部屋4

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑 別邸ふうか のクチコミ

投稿者さん 2023-11-26 21:32:15

何度か利用させていただいたところだったのですが色々リニューアルされてました こちらの確認不足だったのですがカニが外国産の冷凍のコースにしてしまい、事前の予約確認の連絡で『一番安いコースですから』と言われ残念な気持ちになりました この言葉がなければもっとおいしくいただけたと思います
いつも客層も良いところだったのですが、酔ってうるさい人がいたり、以前とは雰囲気が変わった、という印象です 
チェックアウトして出発後、ホテルから連絡があり、『入湯税を払っていただいてない』と言われびっくり チェックイン後フロントですぐに支払いしたのに、どういう管理をしているんだろう、と思いました 
今までは少しいい感じでゆっくり過ごせたところだったのに、ずいぶん変わったな、というのが感想です

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑 別邸ふうか 2023-12-01 20:41:00

先日も数あるお宿の中から夕日ヶ浦温泉 佳松苑 別邸ふうかをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
蟹料理の内容のご説明が不十分で大変ご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
又、精算の件もこちらの確認ミスで大変失礼なことを申しました事お許しくださいませ。このような事のないよう改善して参ります。
お客様のかけがえのない大切な一日が最高の一日となりますように誠心誠意努めてまいります。
どうぞまた、別邸ふうかへのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

(株)アウルコーポレーション
 支配人 吉岡加代美

ご利用の宿泊プラン
【冬】高台のテラスから望む冬の海。客室展望風呂で過ごす大人の温泉旅◇蟹と但馬牛を堪能する[8H2]
ご利用のお部屋
【和洋室フロア展望温泉風呂付客室(半露天) 52平米】