先日も数あるお宿の中から夕日ヶ浦温泉　佳松苑　別邸ふうかをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
蟹料理の内容のご説明が不十分で大変ご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
又、精算の件もこちらの確認ミスで大変失礼なことを申しました事お許しくださいませ。このような事のないよう改善して参ります。
お客様のかけがえのない大切な一日が最高の一日となりますように誠心誠意努めてまいります。
どうぞまた、別邸ふうかへのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

（株）アウルコーポレーション
　支配人　吉岡加代美

この度は数あるお宿の中から　佳松苑　別邸ふうか
へとご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
冷水ポットの件は大変申し訳ございませんでした。
清掃担当とも確認し今後このようなことのないように細心の注意を払い対応します。
本当に申し訳ございませんでした。
まだまだ暑い日が続きますが、どうぞお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。

（株）アウルコーポレーション
　支配人　吉岡加代美

この度は、数ある旅館の中から、佳松苑はなれ風香へとご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、部屋風呂の件に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける空間づくりを、出来る限りして参りたく存じます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
大変勝手なお願いではございますが、どうぞまた私共の成長を見届けになりに、またはなれ風香へとご縁を頂戴出来ましたのなら幸いでございます。お帰り頂けますことと願い、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

(株)アウルコーポレ－ション
　支配人　吉岡加代美

この度は、数あるお宿の中から佳松苑　はなれ風香にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
この度は、「夕陽を見たい」と当館へご宿泊いただきましたお客様の想いに対し、私どもの配慮が欠けていました為、お食事も、夕日もどちらもご堪能いただくことが出来ず、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
天候に恵まれず、残念な思いでお帰りいただくお客様もございますが、夕日ヶ浦にお越しいただきました全てのお客様にあのキレイな夕日を見て頂きたい！とスタッフ全員が思っております。頂きましたご意見を真摯に受け止め、最善のご案内、ご提供を検討して参ります。
また、もう一点ご提案頂きましたビニール袋につきましても改善を図りたいと思っております。

是非また、夕日ヶ浦温泉へお越しいただけますことを、心より願っております。そしてその際にも、はなれ風香をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

佳松苑　はなれ風香
支配人　松本美保