先日は数あるお宿の中から夕日ヶ浦温泉　佳松苑　別邸ふうかへのお帰り大変ありがとうございました。今回のリニューアルオープンに期待をとのお言葉大変嬉しく思います。しかしながら、全ての期待にお答え出来ず、残念でなりません。お部屋のアメニティですが、以前使用していたクラランスが廃版に伴い、他のブランドを探していたところ、植物バイオメソドロジーという革新的なアプローチのもと誕生した『Waphyto』を採用させていただきました。シンプルなパッケージではございますが、当館のコンセプトに相応しい素晴らしい商品だと思っておりますのでご理解頂ければ幸いです。
　お風呂の清掃の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう改善して参ります。
貴重なお言葉の数々ありがとうございました。

お客様のお気持ちに寄り添いながら、別邸ふうかで、贅沢な時間がお過ごしいただけますよう、大切な一日が最高の一日となりますように誠心誠意つとめてまいります。どうぞ又、佳松苑　別邸ふうかへのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

（株）アウルコーポレーション
　支配人　吉岡加代美

この度は、数ある旅館の中から、佳松苑はなれ風香へとご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、部屋風呂の件に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける空間づくりを、出来る限りして参りたく存じます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
大変勝手なお願いではございますが、どうぞまた私共の成長を見届けになりに、またはなれ風香へとご縁を頂戴出来ましたのなら幸いでございます。お帰り頂けますことと願い、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

(株)アウルコーポレ－ション
　支配人　吉岡加代美

この度は、数あるお宿の中から佳松苑　はなれ風香にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきましたお部屋からは夕日が見えなかったとのこと、申し訳ございませんでした。眺望に関しましてはやはり上階のお部屋が良好でございます。また、５階から上は、２名様専用客室に２０１９年７月にリニューアルさせていただいております。是非次回ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またお二人でゆっくりとお寛ぎの時間をお過ごしにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佳松苑　はなれ風香
支配人　松本美保

この度は数ある旅館の中から佳松苑はなれ風香にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
またこの度は、お部屋の件に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。
日頃から、お客様が快適にお過ごしいただけますようにと、清掃に関しましては厳しく指導して参りましたが、私の監督、指導の不行き届きと申すほかなく、お詫び申し上げる言葉もないほどでございます。
今後は二度とこのようなことが無い様に厳重に注意をし、清掃させて頂きたく存じます。
今後もお気づきの点がございましたのなら、ご遠慮なくご指摘くださいます様お願い申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、私共の成長を見届けになりに、またお泊りにいただけましたのなら幸いでございます。
どうぞまた美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、はなれ風香へとお泊りにいらっしゃって下さいませ。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑　はなれ風香
支配人　冨澤真知子