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城崎 温もりの宿 ひだまりのクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
料理長の腕の良さがわかる美味しい蟹尽くしコースでした。量、質ともに十分で魚介類も新鮮です。一方サービスはかなり劣ります。15時にチェックインしようとすると「まだ出来ておりません、呼ぶまでお待ちください。」15時と記載されているのに。風呂には消毒済み櫛が全くなく(男女ともだった)、タオルは古そうなタオルだけ置いてあって補充見なくて、お味噌汁おかわり2回言っても忘れたのか持って来ず、城崎マリンワールド割引券を聞いても「そんなのはありません」とピッしっと言われおもてなしの心があまりありません。やろうと思えば出来ることなので、料理美味しいゆったりした宿なのでゼロベースで心機一転してほしいと思いました。もったいない。
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ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。15時に部屋清掃が間に合わずお待たせしたこと、本当に申し訳ございませんでした。お風呂清掃も点検不足で使用済みタオルがそのままになっていたり不手際が多く反省いたしております。お客様のお言葉を真摯に受け止め改善してまいります。ありがとうございました。ひだまり 吉岡
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四日市アーバンホテル（三重県）
4.0
投稿日：2023-12-03 20:43:27
城崎 温もりの宿 ひだまり（兵庫県）
3.0
投稿日：2018-01-01 22:22:09
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総合3
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ほりっぴさんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ
料理長の腕の良さがわかる美味しい蟹尽くしコースでした。量、質ともに十分で魚介類も新鮮です。
一方サービスはかなり劣ります。
15時にチェックインしようとすると「まだ出来ておりません、呼ぶまでお待ちください。」15時と記載されているのに。風呂には消毒済み櫛が全くなく(男女ともだった)、タオルは古そうなタオルだけ置いてあって補充見なくて、お味噌汁おかわり2回言っても忘れたのか持って来ず、城崎マリンワールド割引券を聞いても「そんなのはありません」とピッしっと言われおもてなしの心があまりありません。やろうと思えば出来ることなので、料理美味しいゆったりした宿なのでゼロベースで心機一転してほしいと思いました。もったいない。
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ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
15時に部屋清掃が間に合わずお待たせしたこと、本当に申し訳ございませんでした。お風呂清掃も点検不足で使用済みタオルがそのままになっていたり不手際が多く反省いたしております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め改善してまいります。
ありがとうございました。
ひだまり 吉岡