城崎　温もりの宿　ひだまりクチコミ・感想・情報

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城崎　温もりの宿　ひだまり

サステナブルトラベル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

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投稿者さん 2020-12-02 20:15:45

温泉街から少し遠いので車がない人は苦労されます。
温泉街で使用したタオルが乾かないからタオル追加をお願いしたらお金がかかると。温泉街でいちいちタオル料金をとるのはいかがなものかと。
冬なのに足袋はな倉敷下駄の貸し出しのみなのは驚いた。
お客様目線でのサービス向上が必要だと感じました。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

城崎　温もりの宿　ひだまり 2021-01-29 13:53:33: この度はひだまりをご利用いただきありがとうございました。
城崎温泉街から離れており不便をお掛け致しました。当館と城崎温泉街とを往復するバスを運行しておりますが、お車がないと不便をお感じになるかも知れないですね
アメニティの貸出につきましては、お客様の満足度が上がるよう検討させていただきます。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。