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城崎 温もりの宿 ひだまりのクチコミ･お客さまの声
総合4
従業員の方は、愛想もよく対応は、良かったです。事前にお電話も頂き丁寧でした。食事は、美味しかったです。従業員の女性も愛想よくいい方でした。とても忙しそうなのが、気の毒でした。食事処の換気が悪く焼き肉コースを頂いてないのに焼き肉の臭いが、着いてしまうほど煙ってました。ベッドの部屋が、少なくて対応出来なかったのかとは思いますが、足が悪いのでお風呂も食事処も2階にあるなら2階の部屋にして欲しかったです。プランで申し込んでるので仕方ないのだと思いますが、ホテルの様子が、こちらは分からないので連絡頂いてプランの変更を提案して頂いたりそちらで対応して頂いたらもっと嬉しかったかな。
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この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。お食事の煙の件申し訳ございませんでした。今後は窓を開けるなど対応させていただきます。料理は満足していただけ嬉しく思います。ありがとうございます。お部屋の件申し訳ございませんでした。もう少し事前にご提案出来たかと思いますので今後は確認の連絡をさせていただく際にしっかりとお話を聞くようにさせていただきます。またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。ひだまりマネージャー木村圭佑
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総合4
投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ
従業員の方は、愛想もよく対応は、良かったです。事前にお電話も頂き丁寧でした。食事は、美味しかったです。
従業員の女性も愛想よくいい方でした。とても忙しそうなのが、気の毒でした。食事処の換気が悪く焼き肉コースを頂いてないのに焼き肉の臭いが、着いてしまうほど煙ってました。
ベッドの部屋が、少なくて対応出来なかったのかとは思いますが、足が悪いのでお風呂も食事処も2階にあるなら2階の部屋にして欲しかったです。
プランで申し込んでるので仕方ないのだと思いますが、ホテルの様子が、こちらは分からないので連絡頂いてプランの変更を提案して頂いたりそちらで対応して頂いたらもっと嬉しかったかな。
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この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事の煙の件申し訳ございませんでした。今後は窓を開けるなど対応させていただきます。
料理は満足していただけ嬉しく思います。ありがとうございます。
お部屋の件申し訳ございませんでした。もう少し事前にご提案出来たかと思いますので今後は確認の連絡をさせていただく際にしっかりとお話を聞くようにさせていただきます。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑