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城崎 温もりの宿 ひだまり クチコミ・感想・情報

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城崎 温もりの宿 ひだまりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.68
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.25
  • 食事4.65

総合4

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2022-07-22 01:10:02

2食付きで、1人1泊10000円なら良い宿と思います。

館内部屋などは掃除もされて 行き届いてるとまでは言えませんが笑 建物や設備が古いは評価の対象外と思いますが、相応それ也です。
食事も中年以上の年代にはボリュームがあってお得感が感じれると思いますが、働き盛り以下の年代には、物足りなさを感じるかも知れません。
風呂は大浴場も露天風呂も、この宿の規模だと 
また入りたい風呂 
だと思います。掃除は行き届いてました笑。
アメニティなどは、最低限のものは揃ってました。
城崎温泉街から距離もあり、外湯券もありませんが、外湯巡りを求め無いなら
費用対効果抜群の宿
だと思います。


残念なところ

和室で、ふとんが敷いていた。
チェックイン後の宿側人の客室立入りによるトラブル回避などでの事と思いますが、やっぱり和室チェックイン時は 畳にゴロン としたいですね笑

館内で従業員がすれ違っても挨拶なし。
深々とは、必要ないですが軽く会釈程度を貰えたら気持ちいいですね

フロント不在で不便や
順番待ちの人への配慮不足。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年07月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2022-07-23 16:57:43

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございます。
建物自体は古くなってきておりますが、内装は手直しを行っております。
城崎温泉から少し離れており山々に囲まれた立地で大変静かな場所でございます。
お布団の件申し訳ございません。サイト上で確認していただけるようにシステムの変更を行います。
ご挨拶の件も申し訳ございません。あいさつは基本だと思います。スタッフの教育が足りませんでした。今後はスタッフの教育をしっかりと行います。
フロント不在や順番待ちに対する配慮不足など色々ご意見をありがとうございます。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有して、なぜそのような事が起きたのかを確認して今後改善を行ってまいります。
沢山のご意見ありがとうございました。お客様の声が私共の気付きになります。今後改善して参りますのでまたのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

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