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城崎 温もりの宿 ひだまりのクチコミ・お客さまの声
食事4
家族で美味しいもの食べにと温泉に行きたいなーということで行きました。まず【良かった】御飯、食事の広間、食事の時の60代くらいの女性スタッフ(笑顔と気付き配慮)【イマイチ】部屋のニオイ、部屋窓際のカビ掃除、全体的な掃除は気になるところ多々有、お風呂場の鏡は毎日拭いてほしい…部屋のお茶コップにべとりと汚れなど全体的にシニア向け?なのかな?という感じでした。個人的にタオルのニオイや古いニオイが気になり…露天風呂に行くのに階段があってタオルが無くて階段を降りるのが少し恥ずかしかったなと結構ガラスからの眺めも道路が見えたりとオープン……城崎は街全体価格が高くて料金は仕方ないのかなー食事の時の笑顔の60前後くらいのスタッフがとても良かったです。館内は大きくてリニューアル大変と思いますが少しずつキレイにされてるようなので企業努力はされていると思います。
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この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の清掃や大浴場の件申し訳ございません。清掃の仕方など再度確認し出来ていなかった場所を含め今後はしっかりと清掃するように改善してまいります。ご指摘ありがとうございます。夕食時のスタッフを褒めていただきありがとうございます。お客様の声がスタッフの活力になります。またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。ひだまりマネージャー木村圭佑
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食事4
投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ
家族で美味しいもの食べにと温泉に行きたいなーということで行きました。
まず
【良かった】
御飯、食事の広間、食事の時の60代くらいの女性スタッフ(笑顔と気付き配慮)
【イマイチ】
部屋のニオイ、部屋窓際のカビ掃除、全体的な掃除は気になるところ多々有、お風呂場の鏡は毎日拭いてほしい…部屋のお茶コップにべとりと汚れなど
全体的にシニア向け?なのかな?という感じでした。個人的にタオルのニオイや古いニオイが気になり…露天風呂に行くのに階段があってタオルが無くて階段を降りるのが少し恥ずかしかったなと結構ガラスからの眺めも道路が見えたりとオープン……城崎は街全体価格が高くて料金は仕方ないのかなー食事の時の笑顔の60前後くらいのスタッフがとても良かったです。館内は大きくてリニューアル大変と思いますが少しずつキレイにされてるようなので企業努力はされていると思います。
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この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃や大浴場の件申し訳ございません。
清掃の仕方など再度確認し出来ていなかった場所を含め今後はしっかりと清掃するように改善してまいります。
ご指摘ありがとうございます。
夕食時のスタッフを褒めていただきありがとうございます。お客様の声がスタッフの活力になります。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑