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城崎 温もりの宿 ひだまりのクチコミ･お客さまの声
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ボイラーの故障があったようで、お風呂のお湯がぬるすぎました。故障の情報もなく、知らずに朝から入ってしまったので、身体が冷えきってしまいました。お風呂を出た時に、「お風呂の入り口のドアにボイラー故障ににつきお湯がぬるいです。申し訳ございません。よろしくお願いします。」と貼り紙がありしたが…。前日の夜からぬるかったので、温かいお風呂に入れませんでした。お風呂も楽しみにしていたのに非常に残念です。ボイラーの故障は仕方ないとしてもチェックアウトの際もお詫びの一言もない対応にもがっかりです。宿泊日の夜にも、ボイラーの故障があったのか無かったのか分かりませんが、内風呂2つ、露天1つの3つのお風呂が全部ぬるかったです。お食事はボリュームもあって美味しかっただけに対応が不十分だったので残念です。
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この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。ボイラーの故障の件誠に申し訳ございませんでした。また、チェックアウトの際にお詫びがなかったこと深くお詫び申し上げます。お食事と温泉は旅行のメインでございますのでそのメインを提供出来ませんでした事深く反省をして改善して参ります。この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ひだまりマネージャー木村圭佑
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投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ
ボイラーの故障があったようで、お風呂のお湯がぬるすぎました。故障の情報もなく、知らずに朝から入ってしまったので、身体が冷えきってしまいました。お風呂を出た時に、「お風呂の入り口のドアにボイラー故障ににつきお湯がぬるいです。申し訳ございません。よろしくお願いします。」と貼り紙がありしたが…。
前日の夜からぬるかったので、温かいお風呂に入れませんでした。お風呂も楽しみにしていたのに非常に残念です。
ボイラーの故障は仕方ないとしてもチェックアウトの際もお詫びの一言もない対応にもがっかりです。
宿泊日の夜にも、ボイラーの故障があったのか無かったのか分かりませんが、内風呂2つ、露天1つの3つのお風呂が全部ぬるかったです。
お食事はボリュームもあって美味しかっただけに対応が不十分だったので残念です。
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この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
ボイラーの故障の件誠に申し訳ございませんでした。また、チェックアウトの際にお詫びがなかったこと深くお詫び申し上げます。
お食事と温泉は旅行のメインでございますのでそのメインを提供出来ませんでした事深く反省をして改善して参ります。
この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
ひだまりマネージャー木村圭佑