こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-08-13 17:31:10
2.0
投稿日：2023-06-20 11:04:31
3.0
投稿日：2022-04-25 16:52:58
3.0
投稿日：2019-05-05 10:52:00
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投稿日：2017-08-21 09:39:09
総合2
noboru23さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ
何年か前に何度か伺い食事が豪華だったので今回も楽しみにしてましたが
全く変わってしまい内容も味もサービスもとても残念でした
まず食事会場では皆さん小鍋に火を使うのにエアコンが全然効いてなくて汗だくで食事で不快でした
お部屋は特別部屋でウォーターサーバー・コーヒーマシーン・飲み物とサービスは良いけど
大きな虫が何匹も出て来てニョロニョロ動いてました。マッサージ機もありましたがリモコンが思う所へ
動きません
朝食も以前と同じ籠に色々小鉢が入ってましたが品数。ボリューム・味すべて残念です
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この度は数あるお宿の中から選びひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で真摯に受け止め改善に向けて話し合いました。食事処の温度設定を最適温度を保てるようオープン前にチェックを行う事とし、ゆっくり食事を召し上がって頂ける様管理して参ります。円山川のほとりにあります自然豊かなお宿でございますので可能な限り駆除と点検を行って参ります。お食事と温泉、大切なご家族と過ごされる一時を温もりを感じて「美味しい」と「温泉」を満喫されます様努力して参ります。お時間ございましたらひだまりに足をお運び頂ければ幸いでございます。有難うございました。
ひだまり
支配人 小谷千恵子