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城崎 温もりの宿 ひだまりのクチコミ･お客さまの声
食事5
初めてこちらにお世話になりました。チェックイン時間は、15時きっちりなので、ロビーで待たされました。駅からは、離れているため外湯廻りは、厳しそうでした。食事は、夕朝ともに大変良かったです。お風呂は、静かに入れてよかったです。施設は、古いですが部屋は、清潔でした。受付の年配の方は、正直素っ気ない感じでした。食事のスタッフは、対応が良かったので、食事も美味しくいただきました。お世話になりました。
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先日はひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。当館は城崎のはずれ、円山川のほとりに佇むお宿でございます。外湯めぐりの送迎も行っていますがご案内が不十分でした事、申し訳ございませんでした。チェックイン前のお待ち頂く声掛けも、ご用意出来次第に手続きさせて頂くという言葉不足、丁寧さに欠けた対応をフロントに伝え、今後は温もりのある対応が出来る様改善して参ります。お客様からのお言葉は、気づかせて頂いた有難い物でございます。清潔な館内、美味しい料理、お客様の心がほっこり癒される言葉かけをスタッフ全員で取り組んで参ります。貴重なご意見有難うございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ひだまり支配人 小谷千恵子
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城崎 温もりの宿 ひだまり（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-10-19 15:58:58
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食事5
バルトロ75さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ
初めてこちらにお世話になりました。
チェックイン時間は、15時きっちり
なので、ロビーで待たされました。
駅からは、離れているため
外湯廻りは、厳しそうでした。
食事は、夕朝ともに大変良かった
です。
お風呂は、静かに入れてよかった
です。
施設は、古いですが部屋は、清潔でした。
受付の年配の方は、正直素っ気ない
感じでした。
食事のスタッフは、対応が良かったので、食事も美味しくいただきました。
お世話になりました。
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先日はひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。当館は城崎のはずれ、円山川のほとりに佇むお宿でございます。外湯めぐりの送迎も行っていますがご案内が不十分でした事、申し訳ございませんでした。チェックイン前のお待ち頂く声掛けも、ご用意出来次第に手続きさせて頂くという言葉不足、丁寧さに欠けた対応をフロントに伝え、今後は温もりのある対応が出来る様改善して参ります。お客様からのお言葉は、気づかせて頂いた有難い物でございます。清潔な館内、美味しい料理、お客様の心がほっこり癒される言葉かけをスタッフ全員で取り組んで参ります。貴重なご意見有難うございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ひだまり
支配人 小谷千恵子