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城崎 温もりの宿 ひだまり クチコミ・感想・情報

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城崎 温もりの宿 ひだまりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.68
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.25
  • 食事4.65

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2023-11-05 14:52:03

食事は量もたっぷりで味もとても美味しかったです。従業員の方も丁寧ですし居心地良いものでした。
ただ、部屋にカメムシがたくさん潜んでいて、見つけてはそっと捕まえては窓から外に放していたのですが、カーテンの隙間や天井 洗面と次々出てきて ブンブン飛び回って音も嫌だし 結局20匹くらい捕まえましたが、手の届かないところにとまってるのは捕まえられなくて気持ち悪くて お部屋でゆっくりくつろぐことが出来ませんでした。ニュースでも今年はカメムシが大量発生していると言ってたので、やや仕方ないのかなとも思いましたが、残念でした。でもこれはきっとお宿の方も困っていらっしゃるかもと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2023-11-08 13:19:24

この度は、ひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。ご滞在中はご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂ける様、チェックイン前にスタッフによる細かな客室点検を行い、同様の問題が起こらない様対策を講じて参ります。但馬牛付きカニコース、ご満足頂き大変嬉しく思います。お客様から頂くお言葉はスタッフにとりまして、日々の励み活力となります。日向ぼっこをしているかのような心温まる宿でありたいと考えております。今後ともこのご縁が続きます様、よろしくお願いいたします。貴重なご意見有難うございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ひだまり
支配人 小谷千恵子

ご利用の宿泊プラン
【冬スペシャル】色々食べたい方へ!蟹・但馬牛・鮑の三ツ星カニコース[ZH004TJ]
ご利用のお部屋
【【1~2名様:6畳】こじんまり和室】