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城崎 温もりの宿 ひだまりのクチコミ･お客さまの声
総合3
1/25一泊利用しました。駅から歩いて行ける距離ではないですが、シャトルバスがあったので困りません。館内も室内も綺麗で非の打ち所なし。ご飯も量多いし味も良かった。露天風呂から雪触れて、雰囲気好きでした。ただ、朝6時過ぎにスタッフからの間違い内線がきて起こされて最悪でした。電話越しのすみませんの平謝りのみ。流石にありえない。それ以外は良かったのなーって思いました。サービスは一点。
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先日は数あるお宿の中から選びひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有し内線電話の取り扱いに注意することを指導致しました。すぐには出来ないかもしれませんが改善に向けて電話通信会社に問い合わせています。料理、露天風呂にご満足頂きましたのに大変申し訳ございませんでした。「ひだまり変ったね」のお声を頂ける様、スタッフ全員で気を引き締めて参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。ひだまり支配人 小谷千恵子
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総合3
投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ
1/25一泊利用しました。
駅から歩いて行ける距離ではないですが、シャトルバスがあったので困りません。
館内も室内も綺麗で非の打ち所なし。
ご飯も量多いし味も良かった。
露天風呂から雪触れて、雰囲気好きでした。
ただ、朝6時過ぎにスタッフからの間違い内線がきて起こされて最悪でした。
電話越しのすみませんの平謝りのみ。
流石にありえない。
それ以外は良かったのなーって思いました。
サービスは一点。
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先日は数あるお宿の中から選びひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有し内線電話の取り扱いに注意することを指導致しました。すぐには出来ないかもしれませんが改善に向けて電話通信会社に問い合わせています。
料理、露天風呂にご満足頂きましたのに大変申し訳ございませんでした。「ひだまり変ったね」のお声を頂ける様、スタッフ全員で気を引き締めて参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
ひだまり
支配人 小谷千恵子