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城崎 温もりの宿 ひだまりのクチコミ･お客さまの声
食事4
全体的な感想として、金額的には十分に満足の出来る食事やお風呂の内容でした。その中でも特に私的に食事ではカニの天ぷらとパンナコッタは最高で、その目的だけで「また行きたい！」と思いました。食事処のスタッフさんについては、親切で丁寧な対応をされていて、その中に中国スタッフの方もおられました、十分とは言えませんが国の風習が違うとはいえど精一杯の気遣いが感じられました。ただ、気になったところとしては、最後の方でお客様が閑散となった際、ホールにスタッフがいなかった時間があり、この点については呼出しボタンなどが無い分、ホール対応を考えられた方が良いかも知れません。次にお風呂ですが、内風呂も露天風呂も狭過ぎず広過ぎず良い感じでした。お風呂で気になった部分は、内風呂の縁が御影石の磨きになっており、大変危険であると思いました。正直、その縁で滑ってしまい足の脛を怪我しました。私の不注意でしたが、改善方法として、安い順から、①分かりやすい注意書きを掲示する。②縁を磨きから多少削って滑りにくくする。などの対策が必要かと存じます。あと怪我をした時に応急処置をしたのですが、その際に感じた事が、万が一に備え、滅菌ガーゼや消毒用のコットンボールなどの外傷常備薬があった方が今後、テニスコートなどで怪我をされた際にはいいと思いました。最後に、色々と書きましたが、大変良い旅の思い出となりました。パンナコッタを自分土産で買って帰るのを忘れてしまった心残りもあります。また利用させて頂きたいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【冬得】【冬スペシャル】★カニ★但馬牛★あわび◇冬グルメのカニプラン【１～２名様：洋間】ツインベッド付洋室
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先日はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。お料理、接客に対するお褒めの言葉、ありがとうございます。中国研修生は勤勉で、その仕事に対する姿勢は自分達も教えられる事が多々あります。そういった中国研修生の姿がお客様に伝わり嬉しく思います。また、大浴場も気にいっていただけた様で嬉しく思います。ただ、食事処でスタッフが不在になってしまい、お客様へ十分な配慮ができなかった事、大浴場でのご案内が不十分だった事、それによりお怪我をさせてしまった事、深く反省致します。申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見ありがとうございました。ひだまり料理長自慢のパンナコッタはご予約も出来ますので、次回ご宿泊の際、お食事処・フロントでお問い合わせ下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。そして次回も旅の良い思い出になります様に。ひだまり 八木
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投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ
全体的な感想として、金額的には十分に満足の出来る食事やお風呂の内容でした。その中でも特に私的に食事ではカニの天ぷらとパンナコッタは最高で、その目的だけで「また行きたい！」と思いました。食事処のスタッフさんについては、親切で丁寧な対応をされていて、その中に中国スタッフの方もおられました、十分とは言えませんが国の風習が違うとはいえど精一杯の気遣いが感じられました。ただ、気になったところとしては、最後の方でお客様が閑散となった際、ホールにスタッフがいなかった時間があり、この点については呼出しボタンなどが無い分、ホール対応を考えられた方が良いかも知れません。次にお風呂ですが、内風呂も露天風呂も狭過ぎず広過ぎず良い感じでした。お風呂で気になった部分は、内風呂の縁が御影石の磨きになっており、大変危険であると思いました。正直、その縁で滑ってしまい足の脛を怪我しました。私の不注意でしたが、改善方法として、安い順から、①分かりやすい注意書きを掲示する。②縁を磨きから多少削って滑りにくくする。などの対策が必要かと存じます。あと怪我をした時に応急処置をしたのですが、その際に感じた事が、万が一に備え、滅菌ガーゼや消毒用のコットンボールなどの外傷常備薬があった方が今後、テニスコートなどで怪我をされた際にはいいと思いました。最後に、色々と書きましたが、大変良い旅の思い出となりました。パンナコッタを自分土産で買って帰るのを忘れてしまった心残りもあります。また利用させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】【冬スペシャル】★カニ★但馬牛★あわび◇冬グルメのカニプラン
【１～２名様：洋間】ツインベッド付洋室
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先日はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理、接客に対するお褒めの言葉、ありがとうございます。中国研修生は勤勉で、その仕事に対する姿勢は自分達も教えられる事が多々あります。そういった中国研修生の姿がお客様に伝わり嬉しく思います。
また、大浴場も気にいっていただけた様で嬉しく思います。
ただ、食事処でスタッフが不在になってしまい、お客様へ十分な配慮ができなかった事、大浴場でのご案内が不十分だった事、それによりお怪我をさせてしまった事、深く反省致します。申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見ありがとうございました。
ひだまり料理長自慢のパンナコッタはご予約も出来ますので、次回ご宿泊の際、お食事処・フロントでお問い合わせ下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。そして次回も旅の良い思い出になります様に。
ひだまり 八木