先日は、ひだまりにご宿泊頂き有難うございました。温泉は夕日が浦温泉を運んでいますが弱アルカリの美人の湯でございます。料理と温泉、お褒めの言葉を頂きスタッフで共有させていただきました。当日は団体さんがご宿泊されていましたのでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様から頂くお言葉を私共にとりまして日々の活力、励みとなります。ご満足頂くことは勿論、感動を与えられるようスタッフ全員で取り組んで参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
ひだまり　支配人
小谷千恵子

先日は、数ある宿の中からひだまりを選びご宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見はスタッフ全員で共有させていただきました。
お部屋から見える木はすべて桜の木でございまして春にはお部屋からお花見をすることも出来ます。又料理にご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。紅ガニを始め板長こだわりの一品でございます。料理、温泉、清潔な館内、お客様に満足いただき「又ひだまりに行きたい」と思って頂けるようスタッフ全員で取り組んで参ります。お時間ございましたら心温まる宿ひだまりにお越しいただければ幸いでございます。有難うございました。
ひだまり　支配人
小谷千恵子

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
蟹料理を堪能していただけたようで嬉しく思います。カニを2杯使ったコースで満足していただけるようにご用意させていただきましたコースです。
名物の淡雪鍋も堪能していただけましたでしょうか？他では味わう事の出来ない鍋です。
カニのコースは他にもございますのでまたのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理に満足していただけたようで嬉しく思います。料理宿でございますので料理を褒めていただくとスタッフの活力になります。ありがとうございます。他にも蟹料理がございますのでまたのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
料理に満足していただけたようで嬉しく思います。料理宿でございますので料理を褒めていただくとスタッフの活力になります。ありがとうございます。
露天風呂の件申し訳ございません。
立地上少し難しい事もあることをご理解頂きながら今後は今まで以上に動物の侵入をどう防ぐかを考え改善させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
カニは満足していただけたようで嬉しく思います。お鍋のご指摘ありがとうございます。料理長とも共有してまいります。
温泉は夕日ヶ浦温泉を使用しており運び湯となっておりますので源泉かけ流しではないので今後運び湯の頻度等改善させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
リピート利用ありがとうございます。城崎温泉から少し離れている事もあり毎日１便のみにはなりますが16時30分発18時迎えで送迎させていただいております。
料理に満足していただけたようで嬉しく思います。カニだけではないコースですのでお肉もという方にはピッタリなコースでございます。
是非とも次回は城崎とカニを堪能してください。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
建物自体は古くなってきており、15年程前はかんぽの宿でございました。
お食事を褒めていただきありがとうございます。スタッフの活力になります。
部屋のコンセントは今後改善していきたいと考えております。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理に満足していただけたようで嬉しく思います。カニはこの時期しか食べる事が出来ない料理ですのでお腹いっぱい召し上がっていただけたようで良かったです。次回お越しの際はお鍋まで到達出来るようにお腹の調整お願いします。
喫煙場所につきましては申し訳ございません。今後改善を検討して参ります。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。また、リピート利用ありがとうございます。
お料理のご指摘ありがとうございます。料理長と話をさせていただき検討して参ります。
雪が降っている時の温泉は気持ちいいですよね。お風呂にも満足していただけたようで嬉しく思います。
誕生日プレゼントは当館からのささやかな気持ちです。おめでとうございます。
喫煙場所の件は今後改善するようにいたします。またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
電車でお越しの方は城崎温泉駅まで送迎させていただいております。送迎時間がございまして事前にお伺いさせていただいております。時間の変更もさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせください。
カニフルコースは２杯分使っており満足していただけたようで嬉しく思います。カニを１杯にしてその分をお肉やアワビに変更したコースなどもございます。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理に満足していただけたようで嬉しく思います。料理宿でございますので料理を褒めていただくとスタッフの活力になります。
今回お召し上がりいただいたコース以外にもカニ料理はございますのでまたのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
全国旅行支援の件申し訳ございません。
１日１便のみですが城崎温泉街まで送迎させていただいております。この時期は天候が悪い事が多くご不便をおかけします。
建物自体は年数が経っており古くはなってきていますが、内装は出来る限り古さを感じさせないように手直ししております。
２階建でございますので食事や大浴場のを利用の際は移動距離が短いかと思います。
お料理を褒めていただきありがとうございます。当館名物の蟹淡雪蟹味噌鍋に満足していただけたようで嬉しく思います。他の宿では味わうことの出来ない鍋だと思っておりご好評いただいております。ありがとうございます。
料理宿でございますので料理を褒めていただくとスタッフの活力になります。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
城崎温泉から車で約10分離れており外湯めぐりをされる方には不便お掛けいたしますが、その分大変静かな立地だと考えております。
料理を褒めていただきありがとうございます。料理宿でございますので料理を褒めていただくとスタッフの活力になります。ありがとうございます。カニの季節は２種類のコースをご用意しております。またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
城崎温泉から車で約10分離れており電車でお越しの方は駅まで送迎させていただいております。
食事を褒めていただきありがとうございます。料理宿でございますので料理を褒めていただくとスタッフの活力になります。
バスタオルとドライヤーの件申し訳ございません。
どちらとも消耗品でございますので２点とも更新するようにいたします。
お子様は楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理や大浴場をお褒めいただきありがとうございます。お客様のお言葉がスタッフの活力になります。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理を褒めていただきありがとうございます。
料理宿でございますので料理を褒めていただくとスタッフの活力になります。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事を褒めていただきありがとうございます。料理宿でございますので料理を褒めていただくとスタッフの活力になります。
お布団の件申し訳ございません。こちらの確認不足でございます。今後はしっかりとチェックするようにチェックの仕方を改善してまいります。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
色々なご指摘ありがとうございます。
Wi-Fiの速度に関しては立地の問題で光回線が来ないエリアとなっておりお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
冷水ポットに関しては今後検討させていただきます。
食事の説明に差があるといただきました。今後は説明に差がないように改善してまいります。申し訳ございませんでした。
大浴場やお食事などは満足していただけたようで嬉しく思います。
もさえびチップスでございますが、他の場所で販売していないとは初めて知りました。リサーチ不足でした。他では売っていないとなればそこをアピールして販売していきます。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑

この度はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
城崎温泉からは少し離れており車で約１０分の場所でございます。城崎からは離れていることもあり周りは山々に囲まれておりとても静かな場所でございます。
送迎の時間も１便のみで１６時３０分ひだまり発１８時迎えでございます。夜の送迎などは行っておりませんのでご理解の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をひだまりスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ひだまりマネージャー木村圭佑