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城崎 温もりの宿 ひだまり クチコミ・感想・情報

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城崎 温もりの宿 ひだまりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.69
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.24
  • 食事4.67
宿泊年月
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514件中 341~360件表示

食事5

葵 蒼真さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

葵 蒼真さん [30代/男性] 2010年04月27日 03:26:43

蟹淡雪蟹味噌鍋カニフルコースで利用しました。

とにかく蟹のボリュームがすごかった!
蟹が約2.5杯と書いてありましたが実質3杯以上あったのではないでしょうか?
いい意味で広告に偽り有ですっ!w

また、友人が誕生日だったのでケーキを用意してもらったのですが、そちらの対応も融通を利かせてくれるなど、スタッフの方の心配りもうれしかった。


ただ温泉街へは少し遠いのが難点。
バスを出してくれるのですが、もう少しゆったりした時間の間隔あればよかったかな。

施設にある露天風呂も雰囲気がよくて気に入りました。
また利用したいです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2010年04月27日 13:25:52

ご利用いただきありがとうございます。
お食事、接客サービス、露天風呂共、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
シャトルバスの時間間隔に関しては、こういったお客様のお声を謙虚にうけとめ改善を検討してまいります。
次回の御利用を心よりお待ちしております。
    ひだまり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【人気No.3】テレビでも紹介された蟹淡雪蟹味噌鍋付☆カニフルコース
ご利用のお部屋
【和室】

食事5

とっち4326さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

とっち4326さん [30代/女性] 2010年04月03日 09:08:18

近くに何もないので 宿の方に送迎していただけ、とても親切丁寧で、宿自体は素敵な所でゆったり過ごせました
それに、感動し喜んで2日目も追加で泊まらせていただいたのですが 2日目は一人1万3千円でした

【ご利用の宿泊プラン】
【破格】1万円で大満足!カニ1杯付きの会席コース
和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年03月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2010年04月12日 14:00:24

先日はありがとうございました。
この度は、当館を気に入っていただき2泊もご利用していただきましたのに、当方の説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来でしたら、料金の説明はサービス業において最も重要な事の一つですので、確実にさせていだかねばならい事ですが、それが疎かになっていた事を深く反省しております。以後このような事が無いようしっかりと対応させていただきます。
       ひだまり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【破格】1万円で大満足!カニ1杯付きの会席コース
ご利用のお部屋
【和室】

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 16:47:10

料理はとても良かったですが娯楽設備等 もっと充実してればと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【但馬牛とカニ】味もホ゛リュームも横綱級!但馬牛とカニフルコースの贅沢プラン
和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2010年03月23日 19:05:47

先日はありがとうございました。
お料理を満足していただけてとても喜んでおります。ただ娯楽が充実していなくて、不便をおかけいたしました。設備は今検討しております。
冬が、終り少しずつ春らしくなってきました。
こうの鳥も今ヒナを育てております。巣塔を見るとほほえましいですね。
また機会がございましたら、ぜひおこしくださいませ。
           ひだまり  支配人

食事5

温泉博士6633さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

温泉博士6633さん [40代/男性] 2010年02月01日 21:19:39

今回は2回目の宿泊でした。前日は宿に直接予約をして連泊をさせていただきました。食事が食べきれないほどの量で味も最高でした。ただし、精算が事前決算と現金支払いのため、後日、不足分の請求がありました。チェックイン時の説明が不足だったのか、こちらの聞いた者が理解ができていませんでしたが、支払いをさせていただきます。悪い人であれば、絶対に支払いはしないと思いますので、注意をしてほしいと思います。丁寧な応対に理解はしていますが。正直、家族の中には納得のいかない者もいますが、また、「ひだまり」に宿泊をしたいと皆が言っています。その節は、よろしくお願いします。まあ、旅の記念に残る思い出の一つになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2010年02月03日 12:20:04

先日は、突然の電話で、過去の請求をさせていただき、大変申し訳ございませんでした。
こころよく応じて、いただき感謝をいたしております。皆様がまた、ひだまりに宿泊したいと、
思っていただき、大変喜んでおります。
また、機会がございましたら、いらしてくださいませ。おまちしております。

             ひだまり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬】本場で味わう極上の味!但馬牛コース
ご利用のお部屋
【和室】

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2010年01月04日 16:59:01

電話での応対、フロント、レストランの方、みなさん丁寧でとても感じが良く、お料理もおいしくて楽しく過ごせました。また城崎へ行く際はこちらを利用させて頂こうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬】本場で味わう極上の味!但馬牛コース
和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2010年01月07日 15:39:03

先日はありがとうございました。
気に入っていただいてスタッフ一同とても喜んでいます。今、ひだまりのまわりは、昨日からの雪で 冬景色です 春まで少し寒いですが、お近いうちに冬景色を見にいらしてくださいませ。
             ひだまり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬】本場で味わう極上の味!但馬牛コース
ご利用のお部屋
【和室】

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 23:05:37

食事がとても美味しかったです。
2人で行ったのですが、部屋が広くて良かったです。
お風呂は普通でしたが露天風呂があり、夜の12時まで開いていたのでお月見が出来た
のが良かったです。
また利用したいです。

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宿泊年月
2009年11月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2009年11月10日 18:44:24

先日はありがとうございました。
露天風呂を気にいっていただき大変喜んでおります。また雪の季節にぜひいらしてくださいませ。
とても景色がきれいです。
お会いできるのをお待ちしております。
             ひだまり 支配人

食事5

角ざとうさんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

角ざとうさん [20代/女性] 2009年11月02日 10:54:38

料理がめちゃめちゃ美味しく、おなかいっぱいで大変満足でした!!
お風呂場の鏡が椅子に座ってしまうと顔が見えないので不便だなと思いました。
総合的にはいいお宿でした♪

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宿泊年月
2009年10月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2009年11月30日 16:33:40

先日はありがとうございました。
お料理を気にいって、いただいて、とても喜んで
おります。
お風呂場の鏡が、見えなくて申し訳ありませんでした。
雪の降る季節にぜひいらしてくださいませ。
まわりの景色がとてもきれいです。

             ひだまり 支配人

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 11:14:10

部屋の暖房が利かなくて、フロントの方に言った所、すぐにたいようしてもらって 良かったのですが 夜中にまた暖房が切れて朝方 寒かったです それ以外はとても楽しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【がんばれプラン】【温泉山分け】お食事評価 No.1★但馬牛+黒あわび+松茸土瓶蒸し人気急上昇プラン
和室

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宿泊年月
2009年10月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2009年11月30日 20:25:27

返信が遅くなり申し訳ございません。
お部屋の件ですが、大変ご迷惑をおかけいたしました。風邪をひかれませんでしたか。
今、ひだまりのまわりすっかり秋深くなりました。またぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
           ひだまり 支配人

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 23:45:10

あまり宿の情報を調べずに行きました。だから到着したときは、どんなところだろうかと思い、また部屋への案内もなく、宿のチョイスをミスったかと思いましたが、夜ご飯に名誉挽回です。とっても美味しかったし、満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【がんばれプラン】【温泉山分け】お食事評価 No.1★但馬牛+黒あわび+松茸土瓶蒸し人気急上昇プラン
和室

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宿泊年月
2009年10月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2009年11月30日 20:32:35

ありがとうございました。返信が遅くなり申し訳
ございません。
どきどきでひだまりに来て頂いたんですね。
しかしお料理に満足していただいてとても喜んでおります。
今、ひだまりのまわりの景色は秋深くなり山もとてもきれいです。またぜひ、いらしてくださいませ。お待ちしております。
             ひだまり 支配人

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 10:49:10

ご飯がとにかくおいしくとても満足でした。
温泉街からはすこしはずれているのも静かでいいところです。
リーズナブルでおすすめです。

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宿泊年月
2009年09月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2009年09月25日 11:59:47

先日は来館頂きありがとうございました。
静かなところを気にいっていただき大変嬉しく
思います。
四季おりおりの山の風景を見ていただくのも
おすすめです。

またぜひ 心と体を癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同おまちしております。
            ひだまり 支配人

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 08:25:20

但馬牛、最高でした!!とっても美味しかったです!お肉、ロブスター、アワビ釜飯、いずれも美味しかったです!サラダのドレッシングまでも とても美味しかったです!館内隅々まで清潔でした。露天風呂も気持ちよかったです!また ぜひ伺いたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【いこうよ関西!】【楽天限定めちゃ得プラン】露天完成☆但馬牛+黒あわび+ロブスター豪華料理が感動価格
和室

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宿泊年月
2009年08月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2009年08月26日 13:40:49

先日は当館をご利用頂きましてありがとう
ございました。
お料理を満足していただいて、スタッフ一同
とても喜んでおります。
9月からは、まつたけを使った料理がはじまります。ひだまりの秋のロケーションもぜひみていただきたいです。
また、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
            ひだまり 支配人

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 23:32:33

少し奥まったところにあり到着するまで不安でしたが無事に到着して安心しました。
食事は大食漢の私が食べきれないくらいの量があり大変満足できました。
チェックアウト時に雨が降っておりなおかつ運の悪いことに自家用車がパンクしていて
途方に暮れかけたのですがフロントの方々にお手伝いいただき応急タイヤに交換できました。
スタッフの方々の心遣いに感謝しています。
城崎方面に旅行の際には是非宿泊したいと思っています。

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宿泊年月
2009年08月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2009年08月16日 14:10:36

先日は、ご来館ありがとうございました。
お食事をご満足頂きましたこと、スタッフ一同
大変喜んでおります。

ご無事にご帰宅されたことを拝見し、安心いたしました。今後も、お困りなことがございましたら、なんなりとスタッフへお聞き下さいませ。
また、お会い出来る日を、楽しみに待っております。
      ひだまり スタッフ一同

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 23:09:36

 8月8日に宿泊しました。当日は3時30分からの「外湯巡り」への無料送迎に間に合わすべく急いで向かいました結果、2時に到着。チェックインまでの1時間が無駄になりましたが、親切に対応して頂き有難う御座いました。無事、「外湯巡り」も出来ました。
 残念なのは、想像していた「外湯巡り」ではなく、迎えまでの時間を持て余しました。「ひだまり」さんの責任ではないし、個人的な思い込みとのギャップで恐縮ですが、現状では、設備では【スーパー銭湯】の方が上、かと言って昔の古き良き時代の温泉街でも無し、中途半端な感じを受けました。もっとゆっくりと「ひだまり」さんの温泉に入った方が良かったと残念でなりません。
 最後になりましたが、朝夕の食事には大変満足。しかし、酒を飲まない私ら夫婦にとっては、料理の間隔が空きすぎているように感じました。
 【追伸】テレビの映りが悪かったですよ。

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宿泊年月
2009年08月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2009年08月21日 16:25:57

先日は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ひだまり温泉、接客 お料理につきまして、
おほめの御言葉をいただきましたこと、大変うれしく拝見いたしました。
外湯めぐりにつきまして、ご満足頂くことができす、大変残念に思っております。
お食事のスピード、テレビの映像につきましては、対策を行って参ります。
また機会がございましたら、ご来館うけたまわりますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。    ひだまり 支配人

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 11:57:18

部屋・食事・お風呂とても良かったです。
特に食事は最高でした。また利用したいと思ってます。

私だけ体調が悪かったのか就寝時に部屋で虫にかまれて
全身にプツプツと出て痒くて寝れなかったのは辛かったですが・・・。
帰宅して見たら腫れは治ってました。

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宿泊年月
2009年07月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2009年08月03日 14:06:10

当館をご利用いただいてありがとうございました。
御気分の悪い思いをされて申し訳ありませんでした。あれから、お部屋をすみまで、消毒いたしました。今後十分に注意させていただきます。
また、ぜひ、ひだまりにおこしくださいませ。
スタッフ一同おまちしております。
        ひだまり 支配人

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 14:11:42

22日に宿泊しました。
二人で宿泊したのに本当に大きなお部屋でした。
また、ごはんが食べきれない位の量で大満足!!
本当にリラックスできました。

また機会があれば友人、家族で利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。

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宿泊年月
2009年07月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2009年08月03日 14:55:59

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
客室 料理につきまして おほめの言葉を頂だい
しましたことを大変うれしく拝見いたしました。
また機会が、ございます際には御来館いただけますようスッタフ一同心よりお待ちしております。     ひだまり 支配人

食事5

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 23:25:34

値段の割にはたいへん満足しています。特に食事は量、質共に予想を上回り、大満足です。城崎温泉街まで送迎のバスがあるのですが、一日一便だけ…。もっと便利に、気軽に送迎があればいいのになと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【春】ひだまり温泉の後はプランド牛を口一杯☆但馬牛コース
和室

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宿泊年月
2009年05月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2009年06月01日 15:46:15

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。価格、お食事にお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

城崎温泉街への送迎につきまして、ご満足のゆくものでございませんでしたこと、大変遺憾に存じております。
送迎の時間、便数などについて検討し、お客様にご満足頂ける内容に変更できるかどうかを検討させて頂きます。

周辺施設としましては、城崎マリンワールドや、気比の浜海水浴場などもございます。
今後もご期待に答えられますようスタッフ一同サービスの向上に励んでまいりたいと思いますので、これからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。

                          ひだまり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春】ひだまり温泉の後はプランド牛を口一杯☆但馬牛コース
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

チューくん1887さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

チューくん1887さん [50代/男性] 2024年02月06日 19:46:09

2回目の訪問です。
刺身:評価2~3(マグロ、かんぱち?要りません)
焼き:3
茹で1杯:4(1杯ついての価格で選びました)
鍋:4 だしと全体の量の少なさが良い(基本満腹なのでいらない)
天ぷら、茶わん蒸し:3
風呂:2~3(露天風呂が少し温度が低い)
部屋:3(初めの部屋が少しにおいがあり直ぐに部屋を変更してもらいました。古いので仕方ないです)
接客:4(全体的に良かったです)
悪い点:焼きガニの火をつける点は我々のタイミングでつけたい、ごはんの提供も同様

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2024年02月10日 11:06:49

この度は、2回目のひだまりご宿泊、誠に有難うございました。頂いたご意見は真摯に受け止め今後の課題としてスタッフで共有させて頂きました。ご期待に添えない内容もあったかと思いますが「美味しい」とのご意見を頂いているお客様がいるのも事実でございます。一番美味しいタイミングで自慢の料理を召し上がって頂けるよう、又ご満足頂けるよう努力して参ります。頂いたご意見は、私共にとりまして本島に有難いものでございます。気付きの機会を頂き有難うございました。ひだまりらしい温もりのあるお宿を全スタッフで目指して参ります。まだまだ寒い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ひだまり
支配人 小谷千恵子

ご利用の宿泊プラン
【冬迷ったらこれ!カニ2杯!一番人気】当館名物♪蟹淡雪蟹味噌鍋付カニフルコース[ZH006T6]
ご利用のお部屋
【【1~2名様】 バリアフリー洋室(ツイン)】

食事4

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 15:59:21

1/25一泊利用しました。
駅から歩いて行ける距離ではないですが、シャトルバスがあったので困りません。
館内も室内も綺麗で非の打ち所なし。
ご飯も量多いし味も良かった。
露天風呂から雪触れて、雰囲気好きでした。
ただ、朝6時過ぎにスタッフからの間違い内線がきて起こされて最悪でした。
電話越しのすみませんの平謝りのみ。
流石にありえない。
それ以外は良かったのなーって思いました。
サービスは一点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2024年01月31日 15:50:49

先日は数あるお宿の中から選びひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有し内線電話の取り扱いに注意することを指導致しました。すぐには出来ないかもしれませんが改善に向けて電話通信会社に問い合わせています。
料理、露天風呂にご満足頂きましたのに大変申し訳ございませんでした。「ひだまり変ったね」のお声を頂ける様、スタッフ全員で気を引き締めて参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
ひだまり
支配人 小谷千恵子

ご利用の宿泊プラン
【新春☆特価プラン】2340円OFFのお得プラン!蟹・但馬牛・鮑の三ツ星カニコース [H119TJ]
ご利用のお部屋
【【1~2名様:洋間】テラス付き洋室(ツインベッド付)】

食事4

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 16:45:48

12月15日に宿泊しました。夕食のカニも但馬牛も満足でした。部屋も広く ゆっくりした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2023年12月23日 20:43:06

先日はひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。カニすき鍋、但馬牛ステーキ、又サービスに対してのご満足頂けた様子を伺い大変嬉しく思います。今後もお客様のかけがえのない一日の為にスタッフ全員ぽかぽかと心温まる宿を目指して参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見お寄せ頂き有難うございました。
ひだまり
支配人 小谷千恵子

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】カニすき鍋で冬を堪能♪但馬牛も味わえるカニ1杯付コース [H007T7]
ご利用のお部屋
【【1~5名様:8 ~10畳】のんびり和室】

食事4

投稿者さんの 城崎 温もりの宿 ひだまり のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 16:17:34

料理は
美味しかったです
客室に加湿器が無かったので肌の乾燥が辛かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
城崎 温もりの宿 ひだまり 2023年12月13日 19:29:20

この度はひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。今や当館で圧倒的人気を誇る、
3大グルメ特別コースのカニバージョン!ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。朝食の「ひだまり名物!朝からおでん」はいかがでしたか?お客様から頂くお言葉が日々の励みとなっております。「美味しかったよ」のお言葉を頂ける様精進して参ります。
加湿器の貸し出しを早急に検討し、今後も可能な限りお客様に寄り添った対応が出来る様改善して参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ひだまり
支配人 小谷千恵子

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】冬スペシャル☆色々食べたい方へ!蟹・但馬牛・鮑の三ツ星カニコース[ZH030TJ]
ご利用のお部屋
【【1~2名様】 バリアフリー洋室(ツイン)】

514件中 341~360件表示

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