ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
先日は当館ひだまりをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
夏季シーズンはお客様にリゾート気分を満喫して頂きたい思いでアロハでお出迎えさせて頂いております。
又来シーズンもアロハの予定ですので又アロハを見にお越し下さいませ。お待ちしております。

ひだまりフロント　井上

先日は当館ひだまりをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご利用の際に当館のおもてなしにご満足頂けて何よりでした。
このお便りをお食事処のスタッフに伝えましたら大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足頂けるサービスがご提供していける様スタッフ一同努力して参りますので又是非お越し下さいませお待ちしております。

ひだまりフロント　井上

けみちゃん374 様
先日は心温まる宿ひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして、様々な点に対するお褒めの言葉ありがとうございます。
ひだまりの春の三大グルメはたくさんの方々に支持していただいております。
旬の野菜と楽しんでいただく「但馬牛しゃぶしゃぶ鍋」、口いっぱいに磯の香りが膨らむ「鮑ステーキ」、そして新たな顔の、魚介の旨みが凝縮された「アクアパッツァ」。和洋のコントラストが気持よく、アクアパッツァは、けみちゃん374 様がおっしゃられる様に新感覚鍋としてお客様に喜んでいただいており、また、そのスープを絡め食していただくパスタは魚介の旨みをふんだんに浸みこませ、同じく大好評でございます。喜んでいただけた様で嬉しく思います。
つけダレの件、貴重なご意見ありがとうございます。けみちゃん374 様からの意見を参考に、早速料理スタッフと相談し、これからもっと良い料理コースになる様に、工夫を重ね努力して参ります。
そして、けみちゃん374 様のブログにも紹介していただき本当に光栄でございます。ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ひだまり　八木

先日は心温まる宿ひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
全てのお客様に喜んでいただきたく思い、料理長をはじめとした料理スタッフの愛情を料理に注ぎ込んでおります。満足していただいた様で大変嬉しく思います。
大自然に囲まれ、森林浴が優しい露天風呂はひだまりならではのものでございます。
レイトアウトプランと共に、喜んでいただけた様で大変嬉しく思います。
道中の案内に関しまして、お客様に不安な気持ちを抱かしてしまった事、申し訳ございませんでした。
貴重な意見を参考にさせていただき、全てのお客様に気持ちよく来ていただく様、案内の改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ひだまり　八木

先日はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
ひだまりの料理は、そのボリュームの凄さにお客様が圧倒されます。豪華な見た目の中にも繊細な技、繊細な中にも力強さ、料理長をはじめ料理スタッフの全てを料理に注いでおります。
また料理だけでなく、ひだまりの「全て」を気にいっていただけた様で、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も日々の努力を怠らず、「最高の宿＝ひだまり」を追及してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ひだまり　八木

えりすけ59314 様
先日はひだまりをご利用いただき誠にありがとうございました。
冬の三大グルメ、ひだまりをご利用していただいている全てのお客様に愛されております。
脂とろける但馬牛のにぎりは勿論、香ばしい鮑おこげあんかけ、そしてひだまりオリジナルの蟹淡雪蟹味噌鍋、最高のボリュームと贅沢な時間をえりすけ59314 様にも味わっていただけた事、大変嬉しく思います。
森の緑を背景に、真っ白な雪が舞うこの季節ならではの雪見風呂、このシチュエーションはひだまりのオンリーワンだと思っております。
新春からまた新しい料理プランがございます。
日々の疲れが溜まってきた頃、ホッと心温まる、休まる宿「ひだまり」を思い出していただけたらと思います。
えりすけ59314 様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ひだまり　八木

先日はご利用いただきありがとうございました。
接客、お食事共お褒めいただきありがとうございました。オープン依頼お食事に力を入れてご用意させていただいておりますので、そこをお褒めいただきました事大変光栄でございます。また、季節毎に違った内容でご準備しておりますので、次回お越しの際にはまた違う内容でご満足いただけると思います。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ひだまり

先日はご利用いただきありがとうございました。
接客をお褒めいただきました事、大変光栄でございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフの笑顔を創っております。次回お越しの際も、今回と同じくご満足していただけますよう、努力させていただきます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ひだまり

　先日はご利用いただきありがとうございました。
　また、食事、接客共お誉めいただきありがとうございます。お客様の貴重なお時間をお使いいただき、お越しいただいた上、ご満足していただく、大変光栄に存じます。また、食事は季節に応じて内容を変えておりますので、違う季節にお越しいただければ、違う内容をお楽しみいただけると思います。
　ご指摘いただきました改装については、今後どのような改善が可能か慎重に検討させていただきます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ひだまり

ご利用いただきありがとうございます。
これ以上ないお褒めの言葉をいただき、お客様にご満足いただけました事、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

　ひだまり

ご利用いただきありがとうございます。
お食事、接客サービス、露天風呂共、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
シャトルバスの時間間隔に関しては、こういったお客様のお声を謙虚にうけとめ改善を検討してまいります。
次回の御利用を心よりお待ちしております。
　　　　ひだまり　支配人

先日は、突然の電話で、過去の請求をさせていただき、大変申し訳ございませんでした。
こころよく応じて、いただき感謝をいたしております。皆様がまた、ひだまりに宿泊したいと、
思っていただき、大変喜んでおります。
また、機会がございましたら、いらしてくださいませ。おまちしております。

　　　　　　　　　　　　　ひだまり　支配人

先日はありがとうございました。
露天風呂を気にいっていただき大変喜んでおります。また雪の季節にぜひいらしてくださいませ。
とても景色がきれいです。
お会いできるのをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　ひだまり　支配人

先日はありがとうございました。
お料理を気にいって、いただいて、とても喜んで
おります。
お風呂場の鏡が、見えなくて申し訳ありませんでした。
雪の降る季節にぜひいらしてくださいませ。
まわりの景色がとてもきれいです。

　　　　　　　　　　　　　ひだまり　支配人

先日は当館をご利用頂きましてありがとう
ございました。
お料理を満足していただいて、スタッフ一同
とても喜んでおります。
9月からは、まつたけを使った料理がはじまります。ひだまりの秋のロケーションもぜひみていただきたいです。
また、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　ひだまり　支配人

当館をご利用いただいてありがとうございました。
御気分の悪い思いをされて申し訳ありませんでした。あれから、お部屋をすみまで、消毒いたしました。今後十分に注意させていただきます。
また、ぜひ、ひだまりにおこしくださいませ。
スタッフ一同おまちしております。
　　　　　　　　ひだまり　支配人

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
客室　料理につきまして　おほめの言葉を頂だい
しましたことを大変うれしく拝見いたしました。
また機会が、ございます際には御来館いただけますようスッタフ一同心よりお待ちしております。　　　　　ひだまり　支配人

先日は数あるお宿の中から選びひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた嬉しいお言葉はスタッフ全員で共有させて頂きました。このようなご意見は私共にとりまして日々の励みとなります。今後も温泉、料理、サービスを徹底しいつお越し頂いても陽だまりのような温もりを感じて感動してお帰りいただくよう精進して参ります。7月からは夏のおすすめ「夏スぺグルメ会席」が始まります。新鮮魚介の造り、但馬牛の焼きしゃぶ、あわびと魚介のブイヤベースと多彩な料理をご用意しています。お時間ございましたらひだまりにに足をお運び頂き地元食材をご堪能いただければ幸いでございます。次回お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。有難うございました。
ひだまり
支配人　小谷千恵子

先日はひだまりにご宿泊頂き誠に有難うございました。当日は天橋立から早い時間にご連絡いただきましたので当館としても余裕を持ってお迎え出来ましたし、翌日JRの乗り継ぎも問題なくお帰りになられたようで安心致しました。スタッフにこの様なご意見まで頂戴し感激しております。ひだまりスタッフが目指しています「お客様のかけがえのない一日のために」今後も精進して参ります。春の三大グルメにご満足いただいたようで大変嬉しく思います。甘味の強い紅ガニと但馬牛をしゃぶしゃぶで味わい、さらにあわびのステーキもついた豪華なラインナップでございました。森に囲まれた静かなお宿でお腹を満たし温泉で体を癒し温もりを感じていただければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
ひだまり
支配人　小谷千恵子