御利用ありがとうございました
落ち着いた感じを思っていただいてとても喜んでおります。これからも大切なお時間を満足していただけるようにスタッフ一同努力してまいります。　　　　　ひだまり　支配人

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。価格、お食事にお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

城崎温泉街への送迎につきまして、ご満足のゆくものでございませんでしたこと、大変遺憾に存じております。
送迎の時間、便数などについて検討し、お客様にご満足頂ける内容に変更できるかどうかを検討させて頂きます。

周辺施設としましては、城崎マリンワールドや、気比の浜海水浴場などもございます。
今後もご期待に答えられますようスタッフ一同サービスの向上に励んでまいりたいと思いますので、これからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ひだまり　支配人

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロントの対応にいたらない点があり、大変申し訳ございませんでした。お給料をいただいております お客様に対しまして、ご無礼極まりない行為であったと反省致しております。

接客の基本となります
・お客様を「1秒」もお待たせしない。
・ご不便をおかけした際には、心からすぐに謝罪する。
ということを周知徹底してまいります。

せっかくの楽しいご旅行が、ご不満の残るものとなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。社員１人１人がお客様のことを第１に考えられるように精進してまいります。
またご機会がございましたら、改善された「ひだまり」へお越しいただきたいと思っております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ひだまり　支配人

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理の内容、接客、お部屋についてお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。貴重なご意見を頂きましたので、スタッフへ伝えさせていただきます。

これから春が過ぎ、夏の海水浴シーズンがやってまいります。宿の近くには車で3分で到着する、気比の浜海水浴場がございます。お子様とご一緒に、夏の城崎をお楽しみいただけるのではないかと思います。
是非、また機会がございます際には、ご来館賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ひだまり　支配人

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理内容にお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
当館は但馬の土地にございますので、新鮮な但馬牛を召し上がっていただけます。是非次回は、和牛プランをご選択下さいませ。

当館より城崎温泉への送迎も行っておりますので、外湯めぐりをされてみてもよろしいかと思います。

４月からは春プランをご用意致しております。
また機会がございます際には、ご来館を賜りますよう、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ひだまり　支配人

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理内容にお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋、お風呂につきましてはご満足のゆくものではございませんでしたこと、大変遺憾に存じております。今後ご期待に応えられますようスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

毎年冬には特典を付けしたプランを多数ご用意いたしておりますので、どうかこれからもご愛顧の程宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ひだまり　支配人

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理内容につきましてはご満足のゆくものではございませんでしたこと、大変遺憾に存じております。
お客さまからのご指摘の後で大変申し訳ございませんが、調理方法について選択できないかどうかを検討いたします。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
また機会がございます際にはご来館を賜りますよう、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ひだまり　支配人