城崎温泉街には、素晴らしいお宿がたくさんございます中でお選びいただきました事、光栄なことでございます。お選びいただきましたにも関わりませず、ご不便をおかけいたしましたこと大変、申し訳ないことでございました。
お教えいただきましてありがとうございました。
すぐに点検いたしまして整えることができまして、フロントへお声掛けを頂きましたからこそでございます。
ありがとうございました。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
この度、ご不便をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。


ぜひまた、お出かけくださいます日が参りますことを願い、季節の美味しいものをご用意いたしましてお待ち申し上げております。

寒さが厳しくなってまいります。
どうぞおお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。

ありがとうございました。

（株）アウルコーポレーション
　佳松苑グループ　総支配人
　　　　　　　　　石井真由美

いつもご来館いただきましてありがとうございます。
全てのご期待にお応えできておりませず、大変申し訳ないことでございました。
お教えいただきました事は、この後の課題の一つといたしまして、改善に努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

また、お出かけくださいます日が参りますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。


落ち葉が舞い散る季節となりました。
どうぞお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。


ありがとうございました。


（株）アウルコーポレーション
佳松苑グループ　　総支配人
　　　　　　　　石井真由美

先日はひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
お料理お褒め戴き、料理長をはじめ皆大変喜んでおります。以前と料理長はかわっていませんが、野菜の大きい盛り付け、朝のサラダは肉みそをまいて美味しく召し上がって戴こうという思いからでございます。手で野菜をさわることにはちがいないので検討したいと思います。
又、帰り際のあいさつのなかったこと大変申し訳ございませんでした。気づかいの足りなさ反省しております。
自然に囲まれたひだまりに是非又お越し下さいませ。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡　

ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
料理自慢の宿でありながら、料理配膳の手順が悪く満足して戴けなかった事残念でなりません。
大変申し訳ございませんでした。
目配り、気配りし、お客様に満足していただけるよう邁進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
料理の説明不足大変申し訳ございませんでした。
もう一度確認し、美味しく召し上がっていただける説明ができるよう指導してまいります。
貴重なお言葉ありがとうございます。
改善、検討してまいりたいと考えます。
自然がいっぱいのひだまりに是非又お越し下さいませ。お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
木々の剪定が遅くなり景色を遮り申し訳ございませんでした。剪定も終わりお部屋から円山川も見て戴けるようになりました。
お部屋の洗面所の壁の件大変申し訳ございませんでした。お怪我は大丈夫でしたでしょうか。改善方法検討いたします。
これから暑い夏がやってきます。
どうぞ、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

先日はひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
お料理お褒め戴き大変嬉しい限りです。
配膳の雑さ　本当に申し訳ございませんでした。
改めて指導し、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
寒暖の差が激しい今日この頃ですが
お身体にお気をつけてお過ごし下さい。
是非、又お越し下さいませ。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
お料理満足して戴けたご様子で大変喜んでおります。
宿は以前簡保の宿でしたので保養所のように感じられたのかなと思います。
新緑が美しい季節になりました。
是非又美味しいお料理を食べにお越し下さいませ。お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありました事申し訳ございませんでした。気持ちよく過ごして戴けるよう改善してまいりたいと思います。
しばらく蟹料理はありませんが11月より始まります。
又お顔みせて下さい。
お待ち致しております。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
お食事満足して戴けたご様子で従業員一同大変喜んでおります。
又貴重なご意見ありがとうございます。
お茶請けは姉妹館お菓子司あんで製造しております。美味しいお菓子になるよう伝えておきます。
城崎温泉街からは少し離れており不便なこともあるかとは思いますが是非、又お越し下さいませ。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
15時に部屋清掃が間に合わずお待たせしたこと、本当に申し訳ございませんでした。お風呂清掃も点検不足で使用済みタオルがそのままになっていたり不手際が多く反省いたしております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め改善してまいります。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

先日はひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
特別室のご利用でしたが満足戴けなかったようで残念でなりません。人数制限をするなど改善検討させていただきたいと思います。車いすの利用も不便をかけたことと思います。貴重なお言葉ありがとうございました。
まだまだ、寒い日が続きますがお身体には十分お気をつけ下さいませ。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごし戴けたでしょうか？
大浴場の虫の件申し訳ございませんでした。どうしても明りによってきたり、木々が多いので発生しやすくなっております。虫退治しておりますが
なかなか手ごわい状況でございます。
せっかくの露天風呂に気持ちよく入って戴けるよう改善してまいります。
ひだまりでは、四季折々美味しい料理をご用意しております。
是非、又お越し下さいませ。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし戴けたご様子で従業員一同大変喜んでおります。
自然いっぱいのひだまり、ゆっくりと過ごしていただけるよい場所にあります。
是非又お越し下さいませ。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
お料理美味しく召し上がって戴けたご様子で従業員一同大変喜んでおります。
城崎温泉街から離れていることの案内不足申し訳ございませんでした。
食事前の16時30分に一便だけではございますが、城崎温泉街に送迎しております。
少し離れており不便ではございますが、自然に囲まれて静かなひだまりに是非又お越しいただければと願います。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

ひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。女子旅は楽しく過ごして戴けたでしょうか？
接客するにあたりタメ口は本当に申し訳ございませんでした。気分をがいされたことお許しくださいませ。
城崎温泉街からは少し離れており、不便なこともありますが、是非又、お越し下さいませ。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

先日はひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。
お客様の思いがあわず申し訳ございませんでした。アンケートも真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

ひだまり　吉岡

先日はひだまりご利用戴きまして誠にありがとうございました。チェックアウトの時は大変申し訳ございませんでした。10時前後、混雑せずスムーズにできるよう改善してまいります。
夕食、朝食、豪華でとのコメント戴きありがとうございます。蟹の件ですが、一部冷凍蟹も使用しておりますので、ご了承下さいませ。しかし、吟味できていなかったこと、申し訳なかったです。
全て美味しく戴けるよう、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ、寒い日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。

ひだまり　　吉岡

ご宿泊ありがとうございました。
お食事満足いただけたとのこと、ほっとしております。ありがとうございました。
お部屋にはお風呂はご用意はございませんので、大浴場の温泉、露天風呂をお楽しみいただくようご案内しております。
また城崎温泉まで車で10分弱ですが送迎をしております。お手数ですが７つの温泉があり湯めぐりができますのでぜひそちらをお楽しみください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用戴きまして誠にありがとうございました。お食事美味しく召し上がって戴けたご様子で大変嬉しく思います。
ひだまりは以前簡保の宿でした。ですから、施設のような建物にも見えますね)^o^(
でも、自然や緑に囲まれた佇まいは静かでいい場所だと思います。
又、季節を変えてお越しいただければと思います。ありがとうございました。

ひだまり　　吉岡