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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館のクチコミ･お客さまの声
食事5
苦情とまではいかない内容です。家族3人で一泊二日で行きました。ホテルの部屋に案内をされてお茶を出されましたが、4歳の子供のお茶を入れてもらえず…従業員に聞くと子供には出せないと断れました。お父さんお母さんのを分けてあげて下さいと説明させました(お茶の1杯ぐらい入れてくれてもいいのでは？？忘れた言い訳に聞こえました)朝の食事の時はちゃんとお茶を出してくれました(従業員が違うから出してくれたと思います)色々と良い旅館なだけに些細なことが出来ないのは残念に思いました。
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先日は当館をご利用いただきありがとうございました。 また、接客対応においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件というのは、当館のご滞在の序盤での出来事、ご滞在の間中も痞えておられたことかと、心よりお詫び申し上げます。 以後、お越しいただくお客様に少しでもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めさせていただきます。ご利用いただきありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
苦情とまではいかない内容です。
家族3人で一泊二日で行きました。ホテルの部屋に案内をされてお茶を出されましたが、4歳の子供のお茶を入れてもらえず…
従業員に聞くと子供には出せないと断れました。お父さんお母さんのを分けてあげて下さいと説明させました(お茶の1杯ぐらい入れてくれてもいいのでは？？忘れた言い訳に聞こえました)
朝の食事の時はちゃんとお茶を出してくれました(従業員が違うから出してくれたと思います)
色々と良い旅館なだけに些細なことが出来ないのは残念に思いました。
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先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、接客対応においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件というのは、当館のご滞在の序盤での出来事、ご滞在の間中も痞えておられたことかと、心よりお詫び申し上げます。
以後、お越しいただくお客様に少しでもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
ご利用いただきありがとうございました。