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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館のクチコミ・お客さまの声
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カニが冷凍ぼい。城崎と比べるとだいぶ落ちる。むた中居が最悪。料理配膳時に指先触る、氷頼む際に料金かかると言わす後で請求される、布団用意すると思いきや途中で突然出ていきいつまでたっても戻ってこない(結局こちらで他の人に頼む羽目に)、極めつけはチェックアウト時に中居からのメッセージもらうもお客の名前漢字を堂々とおもいっきり間違う、文面もめちゃくちゃなどあり得ないザーザー。(ホテル側も渡す際にダブルチェックなどしないのか不思議)
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数あるお宿の中から一望館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。大変不愉快な思いさせてしまいましたこと、私の指導不足と反省いたしております。接客担当の者とも話し合い、今後このようなことの無いよう従業員一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。今年も残すとこ1か月となりました。どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。ありがとうございました。一望館支配人 吉岡加代美
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
カニが冷凍ぼい。城崎と比べるとだいぶ落ちる。むた中居が最悪。料理配膳時に指先触る、氷頼む際に料金かかると言わす後で請求される、布団用意すると思いきや途中で突然出ていきいつまでたっても戻ってこない(結局こちらで他の人に頼む羽目に)、極めつけはチェックアウト時に中居からのメッセージもらうもお客の名前漢字を堂々とおもいっきり間違う、文面もめちゃくちゃなどあり得ないザーザー。(ホテル側も渡す際にダブルチェックなどしないのか不思議)
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数あるお宿の中から一望館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変不愉快な思いさせてしまいましたこと、私の指導不足と反省いたしております。
接客担当の者とも話し合い、今後このようなことの無いよう従業員一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
今年も残すとこ1か月となりました。
どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。
一望館支配人
吉岡加代美