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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館のクチコミ・お客さまの声
サービス1
1月1日元旦の夜に宿泊しました。毎年、家族での時間がとれるお正月の旅行を楽しみにしています。去年も夕日ヶ浦温泉に宿泊して気に入ったので、今回は夕日ヶ浦温泉の【一望館】にしました。部屋食も楽しみにしていたのですが‥すごく食べにくかったです。他のお宿とは、違い‥蟹を食べやすくてカットしていなかったり楽しみにしていたカニのお刺身も食べにくく‥担当のスタッフの方は、焼きガニに火をつけ忘れたのか‥こちらからフロントに電話して頼んだりポットのお水も何度もなくなりそのたびにフロントに電話して頼むかんじでした。食事を楽しみにしていたので本当に残念でした。
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この度は、数あるお宿の中より、一望館をお選びいただけました事、誠にありがとうございます。お部屋食を楽しみにお越しいただいたのに、残念なおもてなしになってしまい、誠に申し訳ございません。カニの食べ方などのご説明が不十分で、楽しいはずのお食事のお時間を台無しにしてしまい、大変心苦しい思いでいっぱいでございます。申し訳ございません。スタッフ一同、お客様のお気持ちに寄り添い、皆様に喜んでいただけるような接客ができるように、一からおもてなしを考え直し、精進して参りたいと思います。貴重なお言葉を頂戴し、ありがとうございました。頂戴しましたお言葉を忘れずに、これからもおもてなしの向上に努めて参ります。この度は、誠にありがとうございました。 一望館マネージャー 奥弥生
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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館(京都府)
2.0
投稿日:2023-01-03 16:36:55
夕日ヶ浦温泉 砂風呂の宿 友善(京都府)
5.0
投稿日:2022-01-10 22:27:08
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サービス1
Mama5546さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
1月1日元旦の夜に宿泊しました。
毎年、家族での時間がとれるお正月の旅行を楽しみにしています。
去年も夕日ヶ浦温泉に宿泊して気に入ったので、今回は夕日ヶ浦温泉の【一望館】にしました。
部屋食も楽しみにしていたのですが‥すごく食べにくかったです。
他のお宿とは、違い‥
蟹を食べやすくてカットしていなかったり
楽しみにしていたカニのお刺身も
食べにくく‥
担当のスタッフの方は、焼きガニに火をつけ忘れたのか‥
こちらからフロントに電話して頼んだり
ポットのお水も何度もなくなり
そのたびにフロントに電話して頼むかんじでした。
食事を楽しみにしていたので
本当に残念でした。
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この度は、数あるお宿の中より、一望館をお選びいただけました事、誠にありがとうございます。
お部屋食を楽しみにお越しいただいたのに、残念なおもてなしになってしまい、誠に申し訳ございません。カニの食べ方などのご説明が不十分で、楽しいはずのお食事のお時間を台無しにしてしまい、大変心苦しい思いでいっぱいでございます。申し訳ございません。
スタッフ一同、お客様のお気持ちに寄り添い、皆様に喜んでいただけるような接客ができるように、一からおもてなしを考え直し、精進して参りたいと思います。貴重なお言葉を頂戴し、ありがとうございました。頂戴しましたお言葉を忘れずに、これからもおもてなしの向上に努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館マネージャー
奥弥生