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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
毎年、夕日が浦温泉には夏と冬に夫婦で行っています。一望館さんにも何度か宿泊しています。年末で忙しかったのでしょうがトイレの便器の内側に汚物が着いたままでした。夏など部屋に砂が残っていることも何度かありましたが海にも徒歩2,3分の好立地なので仕方ないと思っていましたが、これは信じられませんでした。後に分かったことですが私は主人が粗相をしたのかと思い、主人は私が粗相をしたと思ったようで持参していたアルコールで掃除をしたようです。ここは笑えましたが実際気分が悪くその後私は部屋のトイレは使えませんでした。息子夫婦と孫を連れて行ったので部屋を隣にしてくれるなどの配慮はありがたかったのですがいやな気分にさせたくなく結局スタッフを呼んで言いませんでした。もうここに宿泊することは無いでしょう。すべてが1点に感じてしまう出来事でした。
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この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館へ何度もお越しいただきましたこと、感謝申し上げます。お部屋清掃が出来ておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃が出来ていないなど、あってはならないことだと猛省しております。今後、このようなことがないよう、改善を重ねて参りたいと思います。口コミにご投稿いただきました事、大変感謝しております。ありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員でいただきましたお言葉を真摯に受けとめて、改善して参ります。寒さ厳しい日が続きますが、体調崩されないよう、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。 一望館マネージャー 奥弥生
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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館(京都府)
1.0
投稿日:2023-01-17 17:13:03
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サービス3
レイクン0204さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
毎年、夕日が浦温泉には夏と冬に夫婦で行っています。
一望館さんにも何度か宿泊しています。
年末で忙しかったのでしょうがトイレの便器の内側に汚物が着いたままでした。
夏など部屋に砂が残っていることも何度かありましたが海にも徒歩2,3分の好立地なので仕方ないと思っていましたが、これは信じられませんでした。
後に分かったことですが私は主人が粗相をしたのかと思い、主人は私が粗相をしたと思ったようで持参していたアルコールで掃除をしたようです。
ここは笑えましたが実際気分が悪くその後私は部屋のトイレは使えませんでした。
息子夫婦と孫を連れて行ったので部屋を隣にしてくれるなどの配慮はありがたかったのですがいやな気分にさせたくなく結局スタッフを呼んで言いませんでした。もうここに宿泊することは無いでしょう。
すべてが1点に感じてしまう出来事でした。
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この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館へ何度もお越しいただきましたこと、感謝申し上げます。
お部屋清掃が出来ておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃が出来ていないなど、あってはならないことだと猛省しております。
今後、このようなことがないよう、改善を重ねて参りたいと思います。
口コミにご投稿いただきました事、大変感謝しております。ありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員でいただきましたお言葉を真摯に受けとめて、改善して参ります。
寒さ厳しい日が続きますが、体調崩されないよう、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館マネージャー
奥弥生