先日は、数あるお宿の中より、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理やお風呂など、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお声を真摯に受けとめ、皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同、もう一度お客様のお立場に立ってを考え直し、おもてなしやサービスの向上に精進してまいります。
お客様より頂戴しましたお言葉を大切にし、改善して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生