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4.0
投稿日：2023-11-27 13:01:43
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 ＰＲＥＭＩＥＲ（鹿児島県）
5.0
投稿日：2023-06-08 10:32:35
部屋5
powpow１号さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
部屋、客室の風呂、食事ともに満足のいく内容でしたが、一点だけ気になることがありました。
料理に出てくるカニを食事係の方が食べやすい様にさばいてくださいましたが、食事が済んだあとの
他のテーブルを布巾で拭いたり、食事後の食器を片付けたあとのままの手で行われていました。
これについて、衛生的に如何なものかと思います。
さばいていただくことは有難いと思いましたが、この行為により体調を悪くする可能性も考えられる
ことから、何らかの配慮をされるべきと考えます。
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先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋やお料理にお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
接客担当の衛生管理につきまして、大変貴重なお言葉をいただきまして、感謝いたします。すぐに、担当者含め、全スタッフと共有し、常に新しいものと交換して行うよう改善させていただきました。誠にありがとうございます。
お客様より頂戴しましたお声を大切にして、より一層お客様のお気持ちに寄り添い、お立場に立ってを考え、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを一望館でお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生