先日は、一望館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数あるお宿の中から、一望館をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。お食事のお時間の選択は、夕食がお部屋食の為、担当係りが複数のお部屋を担当しておりますので、同時間帯にはご用意をすることができない為、お食事のお時間を調整させていただいております。朝食のお時間もお席の数に限りがあり、二部制となっております。勝手なお願い事ではございますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添い、お喜びいただけるように、お客様より頂戴しましたお声を大切にし、改善を重ねて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生