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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 クチコミ・感想・情報

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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.35
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.95
  • 食事4.64

総合4

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-16 12:06:35

 先ず、夕食時給仕頂いたスタッフの方の付かず離れず、絶妙のメニュー等紹介、チェックアウト時添えて頂いたメモによるお言葉は嬉しく感じると共に感謝申し上げます。
 また、夕朝食メニューはどれも新鮮で美味しく、少し食べ過ぎてしまいました。
 なお、事前に申し入れていたハンディキャップ対応の駐車箇所、部屋位置、シャワーチェアの何れもご対応頂くとともに、お食事処の着席位置までもご配慮頂きありがとうございました。
 少し残念だったのは、部屋の上り口にイスがあれば靴の脱ぎ履きが非常に楽だったと思います。
 最後に、バリアフリールームではないので致し方ないですが、信楽焼バスタブサイドに同じ高さの腰掛けられるスペースがあれば、入浴もパートナーの手を借りるまでもなく安全に一人で可能でしたのでご一考下さればと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024-05-02 18:37:07

この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
接客やお料理にお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。
私共もお客様のご要望にお応えすることができましたこと、大変嬉しく思います。
教えていただきましたお部屋やお風呂の件は、改善できるよう努めてまいりたいと思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。

一望館 支配人  奥弥生

ご利用の宿泊プラン
【春★一番人気】海鮮満喫!旬魚の豪快魚介盛り×黒毛和牛★彩SAI-SAI菜会席 [ZI001IQ]
ご利用のお部屋
【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】