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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 クチコミ・感想・情報

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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.33
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.95
  • 食事4.63

設備・アメニティ5

ZANNさんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

ZANNさん [60代/女性] 2010-12-05 22:08:40

昨年日帰りで「かに食べオンリー」に来たので今回は泊まりでした。
一階部屋でお風呂に近く便利でしたが、宴会場の前で騒がしく残念でした。
お風呂は清潔で行き届いていましたが露天風呂も内浴槽も照明が不足。
暗い方が落ち着くという意見もありますが、やはり洗い場などポイントで明るくした方が清潔感があります。朝、ロビーに新聞がありませんでした。 
皆さん素朴で温かい人柄が伝わりました。
有名温泉と同じ位置に背伸びしないで、独自のサービスを探って下さい。
また行きたいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2011-01-21 09:44:08

この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 日帰りプランでのご利用に引き続き今回はご宿泊でのご利用ということで、再度のご来館を賜ることができ大変嬉しく思っております。
 ですがせっかくお越しいただいたのに至らぬ点がございましたこと、本当に残念に思えてなりません。
接客・サービス・館内設備などのいただいたご意見を参考に、改善点・反省点を一同で見直し、これからもよりお客様にご満足いただくために努力して参ります。
 また新聞につきましては、場所のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。喫茶のカウンターの所にご用意がございますが、お客様の目に留まりにくい場所ですのでこちらも改めて工夫を考えたいと思います。
 感じられたままのご意見誠にありがとうございました。
 丹後にはまだまだ美しい観光地も、おいしいものもたくさんありますので今度はカニだけでなく、ぜひ他の季節にもお立ち寄り下さいね。またのお越しをお待ちしております。

        一望館 今井

ZANNさん
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