この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　冬の丹後といえばやっぱりカニですが、今回お召し上がりいただいたコースはシーズン中ぜひ一度は召し上がっていただきたい、お一人にカニを約３杯使ったコースです。ボイルガニやとろとろのカニ刺しに香ばしい焼きガニ、カニのしゃぶしゃぶ鍋などご堪能いただけたようで大変嬉しく思っております。　
　モニタープランのアンケートのご協力ありがとうございました。いただいたお客様のお声は、よりおいしいお料理・よりよいサービスを提供できるよう反映させて参ります。
　またこれからもお越しいただくお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、従業員一同笑顔を絶やさず精進致します。どんどん寒くなってきましたが、ご家族皆様どうぞお体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
　それでは、またのお越しを従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　一望館　今井

先日は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お越しいただいたお日にちは、午後までたくさん雨が降り夕陽をご覧いただくことができず残念でした。ですが曇り空の中でも、夕陽とはまた違った海の景色をお楽しみいただけて嬉しく思っております。晴れた日の夕陽も格別ですが、光が海に反射する景色もその日だけの絶景ですね。
　南館から北館大浴場へのご移動の際のご案内が至らず申し訳ございません。こちらはご案内の見直しをし、お客様に分かりやすいよう工夫をしたいと思います。
　朝食バイキングの出汁巻きは、丹後36品目の朝ごはんの中でも特に人気です。焼きたての、あつあつでふわふわの出汁巻きを食べると朝から幸せな気分になれますね！　ななじょ様にもそんな気分を味わっていただけていれば嬉しいです。　　
秋も深まり、カニの季節も近付いてまいりました。今度はぜひカニの季節にも、この丹後へお越し下さいませ。今回以上にゆったりお過ごしいただけるよう努力を続け、ななじょ様にまたお越しいただけるのを、従業員一同お待ちしております。

一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　魚魚会席のメイン、魚しゃぶをとても気に入っていただくことができ大変嬉しく思っております。お魚はさっとお出汁にくぐらせて、火が通りすぎないくらいで召し上がっていただくと絶品ですよね。また板長特製のお出汁までじっくり味わっていただけて、調理場スタッフも喜んでおります。
　接客面でも、お客様のかけがえのない1日のために従業員一同で努力を致しております。この度気持ち良くお過ごしいただくことができたというお言葉は、これからもより一層精進していくための励みと、喜びになりました。
　ぜひまた海水浴・カニとご家族皆様でお越しいただけるのをお待ちしております。特にカニは解禁まであと1ヵ月をきりました。今年もおいしいカニのコースとプランをご用意しておりますので、またご参考いただければと思います。
　これからも当館で、ご家族様の楽しい思い出を増やしていただければ幸いでございます。ありがとうございました。

　　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お料理やお風呂、プランなどにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今回ご利用いただきましたプランは、お二人でゆっくりお過ごしいただくのにぴったりのプランでございます。可愛い浴衣を着て海岸で季節外れの花火をするのも楽しいですね。お二人だけの楽しみ方を見つけていただけたのではないでしょうか。
　一望館の秋を満喫していただくことができ、良い思い出をつくっていただくことができて、本当に嬉しく思っております。
　これからもいただいたお言葉を励みに、従業員一同で努力を重ねてまいります。今度は違った季節にも、足をお運びいただけると幸いでございます。
　それでは、またお会いできる日をお待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井

　この度は数あるホテル・旅館の中から一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　展望石風呂付きタイプのお部屋は４室だけの、当館自慢のお部屋でございます。お部屋の石風呂をとても気に入っていただくことができ、大変嬉しく思っております。時間帯によっては立地の関係上賑やかになるかもしれませんが、海を眺めながら、ゆっくり時間を気にせずに温泉に浸かっているのは本当に気持ちの良いものですね！
　またこの度すぐにお顔を拝見することができ、本当に嬉しく思いました。これからもよりご満足いただける接客と、空間を提供できるよう努力して参りますので今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。　
　どうぞお姉様にもよろしくお伝えくださいませ。

　　　　　　　　一望館　今井

　　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お食事と接客にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
　また、駐車場と客室のトイレの件はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。客室のトイレの件は、現在改善を検討しております。お客様の感じられたままの、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
　これからもいただいたご意見を元に、お客様によりご満足していただける宿を目指して、従業員一同努力して参ります。ぜひまた四季折々の食材を使ったお料理と、移り変わる丹後の景色を堪能しにお越し下さいませ。従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井

　

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　接客にお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。またご担当させていただきました仲居の者も喜んでおりました。
　これからも従業員一同で、お客様に気持ち良く過ごしていただくことのできる宿を目指して精進して参ります。お料理もカニだけでなく、季節ごとに新鮮な海の幸を使ったお料理をご用意してお待ちしておりますので、ぜひ、またお越し下さいませ。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。


　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　ゆっくりくつろいでいただくことができ、クリスマスのサンタもお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
　お部屋のハエの件は、こちらの管理不足で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は同じ事が起らぬよう十分な管理をしていきたいと思います。毛布もいただいたご意見をもとに、検討させていただきます。
　至らぬ点は改善をし、これからもより良い旅館にできるよう努力を続けて参ります。
　それでは、またのご利用をお待ちしておりますので姉妹館共々よろしくお願い致します。
　
　　　　　　　　一望館　今井

この度は、一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　寒さも本格的となり、カニの身もより引き締まる冬本番となりました。地ガニのあばれ蒸しのコースは活きたカニを目の前で蒸しあげてお召し上がりいただいていますが、私共もぜひ一度はご利用いただきたい！と思っているオススメのコースでございます。お部屋の石風呂で海を眺めながらゆっくり温泉につかって、その後に食べるカニは本当に絶品ですよね。景色や温泉にお料理など、冬の小さな幸せを味わっていただくことができ、従業員一同大変喜んでおります。
これからもお客様にたくさんご満足いただけるよう、一同で努力を続けて参ります。今度はまた違った季節にもご来館いただけるのを、お待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井

先日は一望館にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
　接客にお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変心温まる思いでおります。
　また大浴場のお湯の温度は、管理が至らず申し訳ございませんでした。特に冬の時期は気を配っていかなければいけない点でございます。以降は温度の管理にも十分注意していきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。
　これからもよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。それでは、またのご利用を従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　一望館　今井

この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お食事を気に入っていただけたようで嬉しく思います。また、赤出汁の味については調理場スタッフに報告し、早速改善を致します。
　駐車場のご案内は、至らぬ点が多々ございましたこと深くお詫び申し上げます。長時間の旅程のお後にご足労をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
　これからもいただいたご意見を反映し、より良いサービスの提供をしていけるよう努力致します。ご意見ありがとうございました。
　それでは、またのお越しを従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井

先日は、一望館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お料理にお褒めのお言葉いただきまして、ありがとうございます。お料理を出すタイミングは、接客スタッフと共有し、配慮してまいりたいと思います。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちにより添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に精進してまいります。
是非また、季節をかえまして、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。

一望館　支配人　　奥弥生

この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一望館にて、ごゆっくりとお過ごししていただけましたなら幸いでございます。風呂場の大きさはすぐに大きくすることはできませんが、改修を行う際には、頂戴しましたお声を活かしていきたいと思います。
これからもご期待にお応えすることができるようお客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。

一望館　支配人　　奥弥生

この度は、数あるお宿の中から、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理や接客スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お食事時間の事前のご説明等が不十分で、ご希望の時間にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
より良いサービスができるよ、頂戴しましたお声を大切にし、改善してまいります。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。

一望館　支配人　　奥弥生

先日は、数あるお宿の中から一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館のカニ料理のコースにはかに味噌のみの料理はなく、ボイルガニの中にある味噌を楽しんでいただいております。追加料理でカニ味噌甲羅焼をご用意することができますのでお声掛け下さいませ。お客様から頂戴しましたお声を料理コースに反映できるように努めてまいりたいと思います。
ご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に励んでまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数あるお宿の中より、一望館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。ありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたことも大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただくことができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
一望館のボリューム満点カニ3杯コースでカニをお腹いっぱい堪能していただきたいと思っておりますので、是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋やお料理にお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
接客担当の衛生管理につきまして、大変貴重なお言葉をいただきまして、感謝いたします。すぐに、担当者含め、全スタッフと共有し、常に新しいものと交換して行うよう改善させていただきました。誠にありがとうございます。
お客様より頂戴しましたお声を大切にして、より一層お客様のお気持ちに寄り添い、お立場に立ってを考え、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを一望館でお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館やお料理にお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。ご宿泊頂きました北館のお部屋は、リニューアルはされていないのですが、快適にお過ごしいただけ、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に励んでまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数あるお宿の中より、一望館をお選び下さり、大変光栄に思います。ありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉は、私共の励みになり、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋風呂のお風呂の件で、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるよう、改善して参りたいと思います。ありがとうございます。
お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。



一望館　支配人　　　奥弥生