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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 クチコミ・感想・情報

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夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:865件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.41
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.89
  • 食事4.67
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 16:51:25

毎年かにと言えば一望館でお世話になってます。
今回もかに三杯付フルコースで満足しました。ありがとうございました。
ただ、子供に対するサービスはもう少し改善してほしいです。
施設利用料という形で料金がかかるならせめてタオルくらい無料で貸してほしい。
タオル無料でないなら、最初に言って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2021年01月23日 10:35:02

先日は一望館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今年もカニ料理満足して頂けたのことで従業員一同大変喜んでおります。
只、施設使用料のお子様の件説明不足で申し訳ございませんでした。当館もお客様の声真摯に受け止め改善検討してまいります。
又来年もお越し頂けることを心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

一望館支配人
 吉岡加代美

ご利用の宿泊プラン
【冬★直前割】カレンダーOPEN日限定特価◆魚介×カニ3杯付カニフルコース[ZI002IJ]
ご利用のお部屋
【【北館】絶景夕日と海一望【海側客室(和室)】<夕食:部屋食>】

設備・アメニティ3

トラッキーラック23さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

トラッキーラック23さん [50代/女性] 2020年11月16日 13:52:17

コロナ対策として夕食が部屋で束られるこのプランを選びました。宿のコロナ対策に関しては、少々足りないのでは。と思います。宿に入る前の体温のチェックはお客さん任せ(体温を測らない人もいます。)あまり広くない大浴場は時間帯によって、かなり混雑しています。
カニを楽しみに行きましたが、焼きガニがとても塩辛く、茶わん蒸しも味付けも濃かった。お風呂で居合わせた人も「かなり喉が乾いた~~~。」とのことでした。
朝ごはんは、炊き立てお釜ご飯がおいしく、出来立てだし巻き卵も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2020年11月27日 23:00:41

先日は一望館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍において対策の不充分と思われましたこと大変申し訳ございませんでした。安心してお過ごしいただけるよう改善してまいりたいと思います。
料理の件も申し訳ございませんでした。
料理長と相談し改善してまいります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
コロナ禍の大変な今日この頃でございますがお体には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。
朝ごはんの炊き立てのごはん、だし巻き卵思い出したら又お越し下しませ。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

一望館支配人
 吉岡加代美

ご利用の宿泊プラン
【冬★平日オトク】お腹いっぱい大満足◆カニ3杯付カニフルコース<海の京都冬の美食>[ZI003I9]
ご利用のお部屋
【【北館】絶景夕日と海一望【海側客室(和室)】<夕食:部屋食>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 17:43:25

お料理は美味しかったです。
しかし、部屋のエアコンの音がうるさかったり、運ばれてきた料理について質問をしても提供してくださった方は「これは何か分かりません」と言ってきちんと説明をしてもらえなかったのは残念に感じました。せっかくおいしいお料理なので、提供する方全員がメニューの事を周知しておいた方が料理の良さもより感じられるのではと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋ふたり旅】名月眺める露天温泉へ大切な人をエスコート◆貸切露天付◆魚魚会席[ZI008IL]
ご利用のお部屋
【【北館】絶景夕日と海一望【海側客室(和室)】<夕食:部屋食>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 18:10:13

8/12の週に利用しました。ビーチから近く立地は最高です。部屋は和室2部屋でし広くて快適ですが少し古さが目立ちます。貸し切り風呂は広くて快適でした。食事は大人には充分でしたが、子供には合わない気がしました。GoToで割引きがあったので利用させて頂きましたが、価格的には割高かなと思います。スタッフの皆様には大変良くして頂けました。総合的には良かったかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2020年09月28日 20:27:53

一望館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ビーチまで徒歩30秒は本当に自慢の言葉です。
お盆前のご利用で少し割高だったのでしょうか?申し訳なかったです。
お子様のお食事の件は検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非、又お越し下さいませ。
従業員一同お待ちいたしております。
ありがとうございます。

 一望館支配人
  吉岡 加代美

ご利用の宿泊プラン
【夏★海の京都で夏休み】ビーチへ徒歩30秒☆遊ぶ!泳ぐ!食べる!お腹一杯夏旨グルメ[ZI001I0]
ご利用のお部屋
【【北館】絶景夕日と海一望【海側客室(和室)】<夕食:部屋食>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 16:57:08

檜の風呂が画面で見るより実際狭く、湯の溜る量が少ない・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年12月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2020年03月10日 19:22:17

ご来館いただきましてありがとうございます。
この度、ご期待にお応えできておりませず、大変もうしわけないことでございました。
画面上でもより正確にお伝えできますことを、担当者とも相談し検討してまいりたいと存じます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

また、お出かけくださいます日が参りますことを願いばかりでございます。

世の中、心配事が日々変化するといっためまぐるしい毎日でございます。
どうぞお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。

ありがとうございました。

(株)アウルコーポレーション
 佳松苑グループ  総支配人
          石井真由美

ご利用の宿泊プラン
【51周年ファイナル】2人でMAX10000円お得!カップル特典付◆カニ約3杯[ZI051I9-f]
ご利用のお部屋
【【南館】桧の香りと温もりを体感【桧風呂付客室(和室)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 17:43:10

チェックアウト時、雨が降っていたのに、駐車場が、少し離れているにもかかわらず、お見送りの、スタッフが、お客に傘もささずに駐車場まで車を取りに行ってました。お客は、雨にぬれてもいました。責任者さんは、もう少し目配りしてください。スタッフの、教育を、しっかりとしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2019年04月08日 19:10:10

先日は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様より御指摘頂いた件につきましては
誠に申し訳ございませんでした。
担当の者に確認をとりまして
改善に向けて指導して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂き
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!年内予約でポイント10倍】カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9_10]
ご利用のお部屋
【【南館】桧の香りと温もりを体感【桧風呂付客室(和室)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 17:34:11

サービス面の、説明が、行き届いていませんでした。スタッフの、お客に対して挨拶がない
スタッフの教育が、不十分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2019年04月08日 19:07:22

先日は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様より御指摘頂いた件につきましては
誠に申し訳ございませんでした。
担当の者に確認をとりまして
改善に向けて指導して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂き
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!年内予約でポイント10倍】カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9_10]
ご利用のお部屋
【【南館】桧の香りと温もりを体感【桧風呂付客室(和室)】】

設備・アメニティ3

みゆりん227197さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

みゆりん227197さん [50代/女性] 2019年02月15日 21:34:51

1年で1番寒い時期にカニ目的で一泊しました。部屋のテレビが小さく見辛かったです。お風呂は建物が別で一瞬でしたが外に出るので冬は寒いし、雨に濡れました。露天風呂は一つしか無く、おまけに小さい。内湯も小さく一つしかない。今時スーパー銭湯の方が広くて風呂数も多い。洗い場も4つしか無く、団体客が入って来た時は皆 待ちぼうけだった。ホームページではかなり広く見えたのに実物との落差にガッカリしました。大浴場とは言えないのでは…?一度入っただけで翌朝は部屋風呂にしました。部屋風呂の方が良かったです。
夕食は豪華なカニ三昧フルコースで良かったです。朝食もまあまあ良かったです。こちらは料理旅館でお風呂はおまけという感想でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2019年02月19日 19:04:22

この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお風呂につきましてお客様のご期待に添えず
残念でございます。
お忙しい中貴重なご意見投稿頂き誠に
ありがとうございます。

夜はまだまだ寒いので、
お身体にご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【51周年記念◆第2弾】2人で最大1万円お得♪乾杯ドリンク等特典付カニ約3杯[ZI051I9a-2]
ご利用のお部屋
【【南館】日本最古の焼物信楽焼【信楽焼風呂付客室(和洋室)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 09:40:40

食事が予想以上に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2018年08月25日 19:16:11

この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお料理ご満足頂けたようで、従業員一同大変喜んでおります。
板長も喜んでおりました。
そしてお忙しい中貴重な御意見御投稿
頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[直前予約歓迎][ラッキーDAY★特別メニュー] 不定期に登場!◆トクトク会席 [ZI008IH]
ご利用のお部屋
【【北館または南館】こじんまり【2名客室(和室または和洋室)】】

設備・アメニティ3

ミックダックスさんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

ミックダックスさん [50代/男性] 2017年12月25日 16:13:16

到着早々にフロントから朝食時間を聞かれたので8時30分と答えたら、いっぱいなので7時30分に言われた、予約数に合わせるのが店のつとめ思う、それならば9時にすれば良いと思う。意地でも6人が8時30分に行けば用意は出来ていたが、後風呂はぬるすぎたので、部屋の露天風呂にした、それ以外は 料理及び女中さんの対応は最高でした。料理は男6人でも食べきれなかったので鍋をやめたその蟹を持ち帰りまでにしてくれた。よって、食事及び女中さんサービスは5点です。フロントが最悪。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2017年12月25日 19:38:06

先日は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は朝食の時間の件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたご意見真摯に受け止め
改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【冬 迷ったらコレ】売れ筋NO.1 ボリューム満点◆舟盛×カニ3杯付カニフルコース[ZI002IJ]
ご利用のお部屋
【【南館】日本最古の焼物信楽焼【信楽焼風呂付客室(和洋室)】】

設備・アメニティ3

INUKIさんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

INUKIさん [50代/男性] 2016年03月26日 20:08:33

良かった点
・カニはボリューム満点でおいしかった
・部屋風呂はカーテンを閉める必要あるが、リラックスは出来た

残念な点
・風呂入る際に別棟へ移動が必要(傘ささないと一瞬雨に濡れる)
・露天風呂は狭く、開放感はなし
・駐車場が分かりにくく迷った →あらかじめ駐車場案内をメールなどすべきでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2016年04月01日 20:09:26

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。また、明確なご意見をいただきありがとうございます。貴重なご意見、サービスの向上の為、熟考し参考にさせていただきます。
ご利用いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】ふたりでMAX5750円引!丸ごとカニ3杯◆平日限定カニフルコース[ZI017I9]
ご利用のお部屋
【【南館】日本最古の焼物信楽焼【信楽焼風呂付客室(和洋室)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月09日 18:18:35

客室風呂が少し汚かったのと、
窓開けて外を見たかったが、外から丸見えだったので残念だった。
夜ご飯は優しい方たちで幸せな食事が出来た。
とっても美味しかったです!

朝ご飯の時のスタッフは、飲み物が空なのに気づいてくれなかった。

後は凄く居心地も良く、部屋も広くて快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2016年03月27日 21:13:56

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事をご満足いただけた様子大変嬉しく思います。丹後の冬の味覚をご堪能いただけたことかと思います。また別のいくつかの点ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お越しいただくお客様に少しでもご満足いただく為、サービスの向上に努めさせていただきます。ご利用いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】ふたりでMAX5750円引!丸ごとカニ3杯◆平日限定カニフルコース[ZI017I9]
ご利用のお部屋
【【南館】日本最古の焼物信楽焼【信楽焼風呂付客室(和洋室)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月29日 09:54:05

7月18日海水浴で利用しました。駐車場から少し歩くので、荷物を下ろすために奥まで車を誘導していただけたら良かったと思いました。
翌日13時まで駐車場が利用出来るのと、12時から温泉に入れるのはとてもありがたいサービスだと思います。
水着を洗うために無料に洗濯機が使えるのは良かったのですが、2台のうち1台には洗濯時間の表示がない為、前の人が洗濯物を取りに来ず、フロントの方に聞いても、お待ちいただくしかないとの返答でした。仕方なく高い所にあったかごに前の人の洗濯物を入れ替えて自分のを洗濯しました。おおよその目安でいいので紙に何分程かかるかを書いて貼っておいた方が良いと思います。
あと気になったところは、部屋の洗面所の蛇口が少しお湯の方になっているだけで、かなり熱くて、5歳の子供が手を洗う時熱くてびっくりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2015年08月09日 19:37:50

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。いくつかご不便をお掛けした点があり、申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を基に、サービスの向上・改善に努めさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。暑い日が続きますが、体調など崩されぬようお気を付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【先着5組で特別割引!初夏限定】極上あわび1人4個×新鮮魚介◆禁断あわび会席[ZI004I5]
ご利用のお部屋
【【北館または南館】和の趣き【一般客室(和室or和洋室)】】

設備・アメニティ3

nobuyon7888さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

nobuyon7888さん [50代/男性] 2015年06月09日 01:44:24

貸切風呂は、かつては大浴場として使われていたものを用いているようで、とても広く快適でした。半額サービスだったし、大満足です。
食事は、朝食は良かったと思うのですが、夕食は少し残念でした。お寿司は固く握りすぎていますし、正直なところ刺身もいまひとつでした。焼き物・てんぷらは普通で、可もなく不可もなし。食べ物は冬のカニに期待ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2015年06月14日 18:49:15

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。貸切風呂にご満足いただけて嬉しく思います。食事について、貴重なご意見ありがとうございます。よりご満足いただける様、サービスの向上に努めさせていただきます。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【南館】日本最古の焼物信楽焼【信楽焼風呂付客室(和洋室)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月21日 21:56:11

カニ3杯も食べれるかなぁと思っていたのですが1杯がそんなに大きなカニではなかったけど十分でした。ただ、切り目を入れて食べやすく調理しておいてほしかったです。ハサミを用意してくれていましたが自分ですると手をケガてしまいそうになりました。年配の方でしたら食べるの大変だと思います。
お部屋はロケーションが良く、海を見ながらお風呂に入れると喜んで入ったら目の前の家から丸見えで、しかも家の方もカーテン全開でおじさんが寝転んでテレビを見てるのが丸見えでした。結局、カーテンをして入らないといけなくガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2015年03月30日 20:09:51

先日は当館をご利用いただき、ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見をもとにサービスの改善に努めさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。花冷えに風邪などひかれぬようご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬カニ定番】売れ筋NO.1 ボリューム満点◆舟盛×カニ3杯付カニフルコース[ZI002IJ]
ご利用のお部屋
【【南館】桧の香りと温もりを体感【桧風呂付客室(和室8畳)】】

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月08日 13:37:14

とにかくカニ料理がおいしい!!
今回は、あわびの踊り焼や黒毛和牛ステーキもついていたプランでしたが、こちらもたいへんおいしくいただきました。カニシーズンだけでなく他の季節でも満足できそうです。
また、ボリュームも多く動けなくなるほどお腹がいっぱいになりました。
夕食が大満足であった分、朝食はあまり期待していなかったのですが、釜の炊き立てご飯をはじめどれもおいしい料理ばかりだったので、いい意味で期待を裏切られました。もちろん量も多く、食べきれないほどでした。

貸切風呂を利用したのですが、内風呂の温度が高すぎて入ることができませんでした。仕方なく露天風呂だけに入ったのですが、温泉を楽しみにしていただけに非常に残念でした。

しかしながら、スタッフの方々は皆明るく、チェックアウト時には、部屋担当のスタッフさんから手紙をいただくなど、心のこもったサービスを受け、とても楽しい2日間を過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2015年02月25日 20:59:11

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。特に、お食事に関しては夕食、朝食とも以前から力を入れご用意しております、その点お褒めいただきました事、調理スタッフも大変喜んでおります。
また貸切風呂に関しては申し訳ございませんでした、風呂の温度については、常に気を使い調整しているつもりでしたが、それが行き届いておらず、ご迷惑をおかけいたしました。以後さらにしっかりと温度管理をするよう徹底させていただきます。ご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿約束で2名で6620円引】カップル限定7大特典付☆蟹モニタープラン[ZI010I6as]
ご利用のお部屋
【【北館】夕日百選★海辺を眺められる【海側客室(和室)】】

設備・アメニティ3

hatudennさんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

hatudennさん [60代/男性] 2013年10月20日 19:52:27

予定より早く着きましたが、良い対応をしていただきました。
部屋風呂は、すぐ隣が隣家で、とても入れない。
景色も海があまり見えず、がっかりしました。

また、食事の量は十分でしたが、天婦羅は揚げたてを持ってきてくれたのですが、食事も終わってしまった状態だったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2013年11月02日 11:23:31

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、お部屋からの景観やお食事のタイミング等、ご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。天婦羅の件に関しては、揚げたてをお持ちするのはもちろん、お客様のお食事のペースに合わせて、お持ちするタイミングを計算できれば、ご満足いただけたことかと思います、その接客サービスをするにあたっての、基本部分でご迷惑をおかけいたしましたこと、深く反省しております。今後は、おもてなしの基本になる、当たり前のことを当たり前にできるよう考え、向上してまいります。ご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6大特典付き☆21時間ステイで夕日カクテルと海鮮を楽しむ記念日旅行◆海鮮会席
ご利用のお部屋
【日本最古の焼き物 信楽焼風呂【信楽焼風呂付客室(和洋室)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 12:08:25

天気が悪かったので、旅館の売り物の夕日が見れなくて残念でした。
風呂が狭くて、洗場の数が少なくて、残念。駐車場まで歩くのも不便さを感じました。
でも、みんなで努力している前向きさを大変感じました。食事は美味しくて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得:ネッカ豚&松茸】ネッカ豚と松茸のうま鍋×舟盛付き豪華グルメプラン◆山の王様鍋会席
桧風呂付客室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2010年10月31日 16:50:25

 この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 駐車場やお風呂の件はご不便をおかけして申し訳ございません。
 ヘルシーなネッカ豚と松茸のお鍋や、松茸の土瓶蒸し、茄子を使ったグラタン等、秋の味覚を十分に味わっていただくことができましたでしょうか? お料理を気に入っていただけて、私共も大変嬉しく思います。
 これからもよりたくさんご満足いただけるよう、従業員一同努力を怠らず精進して参ります。また今回は、本当に夕日をご覧いただくことができず残念に思います。ぜひ今度は違った季節にも、綺麗な夕日を見にお越しくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

         一望館 今井

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月12日 12:01:09

海側の部屋だったので、評判どおり景色がとても良かったです。当日は少し雲がかかっていましたが幻想的な夕日を堪能することができました。
ちょっと気になったのは、目の前の公園と砂浜にゴミが散乱していたことです。特に砂浜ではゴミにカラスがたかってたりしてあまり気持ちのいいものではなかったです。砂浜の利用者のモラルの問題なので仕方ないのかもしれませんがちょっと残念です。

食事は正直いまいちでした。トビウオのお造りはちょっとグロテスクですし、身の切り方も大きくて食べにくかったです。
メインの鍋も酸味の利いた出汁は少しなら良いが、たくさん食べてるとキツイです。
また私はお酒を飲まないので給仕のタイミングが遅く感じました。
朝食もビュッフェの割には品数が少なかったです。それなら最初から盛り付けておいてもらう方が良いかと思います。

そのほかの接客やサービス等の対応はとても丁寧で気持ちのいいものでした。
それだけに食事の点が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2010年09月15日 17:31:51

 先日は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 お部屋からの景色や夕日など、丹後の自然を楽しんでいただけて大変嬉しく思っております。雲ひとつない中に沈んでいく夕日ももちろん綺麗ですが、うっすらとかかった雲が夕日の紅い光に照らされる様子もまた一味違った趣があり綺麗ですね。
 周辺のゴミにつきましては、せっかくのご気分を損ねてしまい申し訳ございませんでした。海岸清掃は周辺旅館様と協力して定期的に行っておりますが、この度は至らない点があったことお詫び申し上げます。
 またお料理についても、ご旅行の中で特にお楽しみにしていただいていたでしょうお夕食にご満足いただけなかったことは、私共も大変遺憾に感じております。
 お料理にはやはり旬の食材を使用しておりまして、トビウオもその一つでございます。トビウオはこりこりした食感が特徴のためその食感を味わっていただきたいと思い、切り方も少し大きめにさせていただいておりました。またお鍋の出汁も低コレステロールでヘルシーなネッカ豚を使用していますが、やはりお肉なのでさっぱりした口当たりになるよう酸味のきいたお出汁にさせていただいております。
 ですがお造りの切り方・盛り付け方や、お鍋のお出汁など調理場スタッフ共に、いただいたご意見をもとに改善できる点は改善し、これよりもっとご満足いただけるよう努力いたします。感じられたままのご意見誠にありがとうございました。
 接客・サービスの点もお料理につきましても、今以上のクオリティを目指して精進いたしますので、ぜひまた丹後へお立ち寄りの際には当館へのご来館お待ちしております。ありがとうございました。

        一望館 今井

設備・アメニティ2

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 11:26:23

CSは満足できましたが、お風呂が狭くて窮屈だった。タオルの提供ももう少しあれば助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年02月10日 18:38:03

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。滞在中は、ご満足いただけたということで大変嬉しく思います。お風呂の狭さでございますが、すぐに改善することは難しい箇所でございます。少し時間をちょうだいすることとなりますが、改装計画を考えておりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。お客様よりいただきましたお声を無駄にすることがないよう、活かして参りたいと思います。
タオルのご提供の件も皆様がご満足いただけるように改善して参りたいと思います。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同これからも精進して参りますので、これからも一望館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

   一望館マネージャー
     奥弥生

ご利用の宿泊プラン
【冬★平日オトク】お腹いっぱい大満足◆カニ3杯付カニフルコース<海の京都冬の美食>[ZI003I9]
ご利用のお部屋
【【南館】2階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より4名定員】

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