先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
カニ料理を堪能していただけたご様子で嬉しく思っております。厨房スタッフにもお伝えしましたところ、大変喜んでおります。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。お食事を十分にご堪能いただきましたこと、担当させていただいたスタッフも大変喜んでおります。来月3月でカニの料理も終わりますが、春以降も今と変わらず力を入れた料理をご準備しておりますので、是非お越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
また、アメニティの準備でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の件というのは、ごく当たり前の基本の部分でございます。その点でご迷惑をおかけしてしまったということが、何ともお恥ずかしいかぎりでございます。当たり前ですが、次回お越しの際は絶対にこのようなことのないよう対応させていただきます。ご利用いただきありがとうございました。

先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
「とってもいい旅行でした。」このお言葉が、当館にとって、何よりでございます。
当日は悪天候の為、夕日が見れなかったのは残念でございました。今の季節は、曇っていることが多いですが、天気の良い日は、湿度が低いのもあって、神秘的なすごくきれいな夕日が見れることがあります。次回ご利用の際には、是非きれいな夕日をご覧いただきたく思います。

先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
雪道をご心配されておられたご様子、交通にさほど影響もなく、何よりでございました。今の時期は交通に雪の影響をうけることがございますが、ご心配な時は、お問い合わせいただきましたら、このあたりの道路状況などもご案内させていただきます。
また、朝夕共お食事をお褒めいただきありがとうございます。夕食の際は配膳のタイミングでご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。サービス向上の為、改善をさせていただきます。ご利用いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
ご滞在の時間、ご満足いただけましたでしょうか？数ある旅館の中から当館をお選びいただいたお客様にご満足いただけることが、当館として何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
また、お食事接客等、お褒めいただきありがとうございました。担当させていただいた接客スタッフも大変喜んでおります。お帰りの雪道は、問題ございませんでしたでしょうか？チェーンを装備されて、何事もなく無事お帰りいただけた事かと思います。
ご利用いただきありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
またお食事をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく思います。美味しいものをお腹いっぱい食べる幸せというのは、万人共通だと思います。また当館へお越しいただき、幸せになっていただければと思います。ご利用いただきありがとうございました。

先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。特Ａランクのお米は、関西で唯一この丹後のコシヒカリだけでございます。その新米をお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子、当館調理スタッフも大変嬉しく思います。また、お褒めいただきました、会場内で焼き上げる出汁巻き卵も当館の売りの一つでございます。ご利用いただきありがとうございました。今後ともサービスの向上に努めさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。お褒めいただきました朝食は、当館が今一番力をいれていることの一つでございます。その中でも、美味しいと評価をいただいている、釜炊きの御飯は、丹後コシヒカリを使っております。
丹後コシヒカリは、関西で唯一特Aランクをいただいた名米でございます。その新米を召し上がっていただけるのは、今だけでございますので、お米の収穫時期、秋の丹後をご堪能いただけたことかと思います。
この度はご利用いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は一望館へお越し下さり誠にありがとうございます。
いつも当グループをご利用頂き、ありがとうございます。
駐車所の件につきましては、大変ご不便をおかけ致しております。
当館の玄関先に2、3台足・腰や膝が悪い方また身障者の方用に駐車スーペスを設けております。ご予約の際や事前にご連絡頂ければ、前の駐車場をご案内させて頂きております。

　ロビーの雰囲気を気にって下さりありがとうございます。
当館の珈琲は自慢の一つでございます。
珈琲の豆も豊岡のヒグラシコーヒーのものですし、それにお水にもこだわっております。網野町にあります「切畑の水」を使用しております。地元の方も美味しいと言って使ってる湧水でございます。

また、ご滞在中は料理にご満足して頂き、楽しいひと時をお過ごしなられたようで何よりでございます。特に大海老の天ぷらに大満足して頂けて板長を始めスタッフは大変喜んでおります。

当館では記念日やお誕生日の特別な日を兼ねてのご旅行の客様には写真を撮ってお渡しをしております。
私共がさせて頂いたことにこんなにも喜んで頂けたことがとても嬉しく思います。
ご家族皆様の思い出に関われたことに感謝致します。
今後も喜んで頂けるような料理やサービスを目指し日々精進して参ります。
では、また次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。


　　　　　　　　一望館　野坂

　この度は当館へご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

海水浴は楽しんで頂けましたでしょうか？

また、担当させて頂きました接客係の対応に対してお喜び頂けたことは私共も安堵致しております。
これからもサービス向上に向けスタッフ一同で精進して参ります。

それでは、また来年お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　
　　　　　　　　　　一望館　野坂

　この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕日ヶ浦の海を堪能頂けたようでとても嬉しく感じております。海水浴は楽しんで頂けましたでしょうか？
　
　また夕食、朝食共にご堪能頂けたようでなによりでございます。
ただ朝食をゆっくりと召し上がって頂けなかったことは私共も残念に感じております。
朝食の時間は検討させて頂きます。
大変ご貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
　それでは、ご機会がございましたら是非当館までお越し下さいませ。
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。


　　　　　　　　　　一望館　野坂

べるやす様
　この度は当館にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内につきましては説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
　ご滞在中はお風呂や貸切風呂にてお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お料理につきましても「良かった」と仰って頂けて当館スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもよりご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
それではまたご機会がございまして、丹後へお越しの際は是非当館までお越し下さいませ。
次回、お会い出来る日を心よりお待ちしております。

画像なしクチコミを書いていただいたお客様へ春のご予約にお使いいただける500円割引クーポンをお送りしております。※5月末頃、メールにてお送りいたします。

ありがとうございました。
　

　　　　　　　一望館　野阪

ろめぞー様
　この度は、一望館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用頂きましたプランにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
当館は、創業当時から料理旅館としてやってきており、料理内容には力を入れております。
ろめぞー様より高い評価を頂くことが出来た事は大変嬉しい限りでございます。
　沈むところまで夕日がご覧頂けなかったことは残念でございました。
天候が良くても雲がたくさんある日は沈むまでご覧頂けない時もあります。
自然は美しいものですが難しいですね。
秋頃までは水平線に夕日が沈んでいきますし、四季それぞれの夕日が楽しんで頂く事も出来ますので是非また夕日をご覧にお越し下さいませ。
次回はご覧頂けるよう私たちも願っております。
それでは、またお会い出来る日を楽しみにしております。

画像なしクチコミを書いていただいたお客様へ春のご予約にお使いいただける500円割引クーポンをお送りしております。※5月末頃、メールにてお送りいたします。

ありがとうございました。


　　　　　　　　　　一望館　野坂

tibisan1961様
　 この度は、当館にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフの笑顔によって、この度のご旅行がご満足して頂けたことは私達スタッフにとって大変嬉しいことでございます。
次回お越し頂けるご機会がございましたら、また同じようにご満足頂けるようサーピス向上に努めて参ります。

画像なしクチコミを書いていただいたお客様へ春のご予約にお使いいただける500円割引クーポンをお送りしております。※4月末頃、メールにてお送りいたします。

　ここは、夕日が美しい場所でございますので夕日をご覧にお越し下さいませ。
是非、またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。



　　　　　一望館　　野坂

　　この度は、一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
料理のボリュームや接客、サービスに関しましてご満足いただけたようで幸いでございます。その中でお礼の手紙に対して喜んでいただけたことは担当した接客係も大変喜んでおりました。
その他にも沢山のお褒めのお言葉をいただけたことは大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
ただ、いくつかの点でご不便やご不快な思いをさせてしまったことは大変申し訳ございませんでした。
下膳時の食器の扱う音に関しましても配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
マミコロ0808様からいただきましたご意見を受け止め更にご満足いただけるよう努めて参ります。
沢山の貴重なご意見をありがとうございました。

　夕日ヶ浦は夕日がとても美しい場所でございます。
晴れの日が多く一番夕日がご覧いただけやすい季節は春や夏ですのでご機会がございましたらまた是非、当館までお越し下さいませ。
マミコロ0808様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、お待ち申し上げております。

現在クチコミを書いていただいたお客様へ春のご予約にお使いいただける1000円割引クーポンをお送りしております。※1月末頃、メールにてお送りいたします。

ありがとうございました。


　　　一望館　野坂

　　この度は、一望館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかく当館まで足をお運びいただきましたのにご満足をして頂けずお帰り頂いたことは大変申し訳ございませんでした。
いくつかの点でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
至らなかった点は接客、サービスでしたでしょうか？
早急に改善点を確認し改善に努めて参ります。
お客様に喜んでお帰りいただける宿を目指しこれから、スタッフ一同でサービス向上に努めて参りたいと思います。
　冬の季節はなかなか夕日がご覧いただける日が少ないので、今回のご宿泊の日にご覧いただけたことは幸いに思います。
また夏の季節には沈む場所や夕日の表情も異なり、季節ごとにいろんな夕日をご覧いただけます。
またご機会がございましたら、是非一望館までお越しくださいませ。
お会い出来る日をスタッフ一同お持ち申し上げております。

現在クチコミを書いていただいたお客様へ春のご予約にお使いいただける1000円割引クーポンをお送りしております。※1月末頃、メールにてお送りいたします。

ありがとうございました。


　　　一望館　野坂

meme1767様
　この度は一望館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
カニ料理や舟盛りの車海老をご堪能頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます
今回召し上がって頂きましたお料理は当館の中で一番ボリューム満点！そして人気のカニコースでございます。
　夕日を期待してお越し頂いただけにご覧頂けなかったことは残念に思います。
冬の季節になると午前中は天候が良くても午後から雲がかかって夕日がご覧頂けないことが多いです。

また海までがすぐなので海水浴にはピッタリの立地でございますし、水平線に沈んでいく夕日はとても美しく絶景でございます。
夏の季節にお越し頂いた際は夕日がご覧頂けることを私共も願っております。
またお会い出来る日を楽しみにお持ちしております。

現在クチコミを書いていただいたお客様へ春のご予約にお使いいただける1000円割引クーポンをお送りしております。※12月月末頃、メールにてお送りいたします。

ありがとうございました。


　　　　　
　　　　　　一望館　野坂

　この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料理、接客共にご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
　夕日がご覧いただけなかったことは私共も残念に思います。
天候が安定しないことが多い為ご覧いただけない日もございますので夕日は春や夏の季節がオススメでございます
水平線に沈んでいく光景はとても美しいです。
次回お越しいただいた際は夕日がご覧いただけることを願っております。

現在クチコミを書いていただいたお客様へ春のご予約にお使いいただける1000円割引クーポンをお送りしております。※12月月末頃、メールにてお送りいたします。

またお会い出来る日を楽しみにお持ちしております。
ありがとうございました。

　　　
　　　　一望館　野坂