この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　カニのお料理をご堪能していただけたとのことで、大変嬉しく思っております。カニがお一人様に３杯とボリュームもたっぷりではございますが、たくさんお召し上がりいただけると私共の喜びも倍増です。
　ただこの度はたくさん至らぬ点がございまして、ご満足いただけなかった点があったことについては本当に遺憾に思っております。
　お越しいただくお客様には、お出迎えからお見送りまで気持ち良く過ごしていただきたいと常に思っておりますが、いただいたお言葉と評価を真摯に受け止め、隅々まで行き届いたサービスの提供ができるよう、スタッフ一同で今一度周知し改善していく所存でございます。
　お越し頂いた日はまだまだ寒く雪の心配もございましたが、これからはどんどん暖かくなり過ごしやすい日も増えて参ります。今度はどうぞ夕日がご覧いただける頃にもお越し下さいませ。特に春から夏にかけての水平線に沈む夕日はまさに絶景です。
　次回お越し頂く際には今回ご満足いただけなかった点もご満足いただけるよう、努力を続けます。どうぞまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

　キャデラック05様、この度は一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お父様のお誕生日のご旅行とのことで、ご家族様の大切な日を当館でお過ごしいただけたこと大変感慨深く思っております。
　お部屋の石風呂でゆっくり温泉につかりながら眺める夕日は格別ですね。今の時期はなかなか夕日をご覧頂けない日が多いのですが、キャデラック05様には夕日もご覧頂くことができて私共の喜びもいっぱいです。
またボイルガニはカニ自体の味がしっかりしているので、カニ酢をつけなくても十分おいしくお召し上がりいただけたかと思います。
　直営の土産物店かにはんにもお立寄りいただき、ありがとうございます。海産物のお店なのでカニや干物等のお土産物もオススメですが、レストランの海鮮丼も人気の一品でございます。こちらもぜひ一度召し上がってみて下さいね！
　当館だけでなく、お店でもお喜びいただけて本当に嬉しく思っております。店長にもいただいたお言葉はお伝え致しますね。
　今回のご旅行でお父様とたくさん思い出を作っていただけていれば幸いでございます。
　キャデラック05様、また来年もお父様と当館のカニ料理を食べにいらして下さいね。お父様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　当館の一番人気のカニフルコースをご堪能いただけてとても嬉しく思っております。カニが３杯と量はありますが、たくさんお召し上がりいただけたりご満足の声をお伺いすると私共も幸せな気持ちになれます。
　またご家族皆様でのご旅行とのことで、当館で過ごしていただいたお時間が皆様にとっての良い思い出に残していただければ幸いでございます。
　夕日ヶ浦温泉の泉質はアルカリ性単純温泉で、リュウマチや神経症に効果があるだけでなく美容にもいいのでお肌がつるつるになります。女性の方には特に、何度でも入っていただきたいお湯ですね！
　ぜひまたご家族皆様でお越しいただけるのを、スタッフ一同でお待ちしております。
　これからは水平線に沈む夕日もご覧いただける季節となりますので、ぜひまた綺麗な夕日も見にお越し下さいませ。

　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お料理にお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。一望館のカニ三昧が、忘れられない味にしていただけていればいいな～などと考えております(笑)
　お風呂は海側のお風呂と庭側のお風呂がございます。海側の露天風呂から見える海の景色もぜひご覧頂きたいと思っているポイントの一つです。お越しいただいた当日と翌日との入れ替え制で、雰囲気の違いを楽しんでいただけるようにしておりますが、お風呂についてはこれからもご満足いただける工夫を考えていきたいと思います。ご意見ありがとうございます。
　次回お越しいただく際には今回以上によりご満足いただけるようスタッフ一同で努力して参ります。そしてぜひまたお越しいただけるのをお待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。遠方より、また雪の心配がされる中当館へ足をお運びいただけましたこと、大変感慨深く思っております。
　当館の冬の人気コースの一つ、舟盛付きのカニフルコースをご堪能いただけて本当に嬉しいです。舟盛のあわびは、仰るとおりコリコリした独特の食感がたまらないですね。
　残念ながら夕日をご覧いただくことはできませんでしたが、お部屋からの景色もお楽しみいただけたようでございますね。日本海の荒波は欠かすことのできない冬の風物詩の一つでございます。
　ご遠方ではございますが、こちらこそご機会がございましたら、また皆様にお会い出来る日がくるのを楽しみに、従業員一同でお待ちしております。次回はぜひ綺麗な夕日をご覧いただけるよう
祈りながら。
　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　当館の冬の名物料理、地ガニのあばれ蒸し会席をお気に入りいただけたようで大変嬉しく思っております。蒸したてあつあつのカニの旨味が凝縮されたあばれ蒸しは絶品で、一度食べたら忘れられなくなりますよね。スタッフもイチオシの当館の自慢のお料理です。
　ただ演出の面では、蒸させていただく前に生きた状態のカニをご覧いただいておりますが少しご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。
　クリスマスのご旅行でしたが、当館で楽しいひと時をお過ごしいただけていれば私共も大変嬉しく思います。
　丹後といえばやはりカニでございますが、どうぞカニの季節だけでなくその他の季節にもお立ち寄り下さいませ。まだまだたくさん召し上がっていただきたい食材や、ご覧いただきたい景色がたくさんございます。
　それでは、またのお越しを従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

　いつも一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様とお話させていただいたり、ふれあいのお時間をもたせていただくことは接客係にとっても楽しみの一つでございます。ご担当させていただきました接客係の橋本も、覚えていて下さったことを大変喜んでおりました。
　朝食時のお茶は、お手間をおかけしまして申し訳ございませんでした。接客係とも相談の上、改善策を考えたいと思います。またカニおにぎりにいただいたご意見とセコガニ付きのメニューのリクエストについても、検討・参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございました。　
　これからもtomoji2215様により素晴らしいお時間を過ごしていただけるよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。またtomoji2215様お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　今回のカニ旅行はいかがでしたでしょうか？　ご家族様の良い思い出の一つに残していただけていれば幸いでございます。
　お料理には、お夕食・ご朝食共にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。平日限定のお得なプランですが、お一人にカニが３杯付きますし、味にも板長が自信を持ってお出ししているお料理でございます。　
　次回お越し頂く際には、一望館名物の地ガニのあばれ蒸しにもチャレンジしてみて下さいね！　ぜひまたのお越しを、従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井

この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　日帰りプランでのご利用に引き続き今回はご宿泊でのご利用ということで、再度のご来館を賜ることができ大変嬉しく思っております。
　ですがせっかくお越しいただいたのに至らぬ点がございましたこと、本当に残念に思えてなりません。
接客・サービス・館内設備などのいただいたご意見を参考に、改善点・反省点を一同で見直し、これからもよりお客様にご満足いただくために努力して参ります。
　また新聞につきましては、場所のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。喫茶のカウンターの所にご用意がございますが、お客様の目に留まりにくい場所ですのでこちらも改めて工夫を考えたいと思います。
　感じられたままのご意見誠にありがとうございました。
　丹後にはまだまだ美しい観光地も、おいしいものもたくさんありますので今度はカニだけでなく、ぜひ他の季節にもお立ち寄り下さいね。またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　当館イチオシのお料理、地ガニのあばれ蒸し会席を気に入っていただくことができ嬉しく思っております。おみくじも楽しんでいただけて、喜びも倍増です。
　お越しいただいた当日はあいにくのお天気で、きれいな夕日をご覧いただくことができず本当に残念でした。今の時期はお天気も安定せずなかなかご覧いただけない日が多いのですが、ぜひ今度はお生まれになったお子様とご一緒に夕日を見におこしいただければ…と思います。お風呂にゆっくりつかりながら見る夕日も格別ですよ。
　それでは、またご家族皆様で当館にお越しいただけるのを従業員一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
　
　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、メインのお料理にご満足いただけなかったことは本当に残念に思っております。平日限定の割安コースで、プラン名のとおりカニをお腹いっぱい召し上がっていただきたく考案させていただいたプランでございましたが、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。また感じられたままのご意見をありがとうございます。いただいたご意見は、これよりの参考にさせていただきます。
　接客や清掃にお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく感じております。お褒め頂いた点はより良くなるように、至らなかった点はご満足いただけるよう精進致します。カニの時期だけでなく、機会がございましたらまた当館にお立ち寄り下さいませ。皆様のまたのお越しを、従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　冬の丹後といえばやっぱりカニですが、今回お召し上がりいただいたコースはシーズン中ぜひ一度は召し上がっていただきたい、お一人にカニを約３杯使ったコースです。ボイルガニやとろとろのカニ刺しに香ばしい焼きガニ、カニのしゃぶしゃぶ鍋などご堪能いただけたようで大変嬉しく思っております。　
　モニタープランのアンケートのご協力ありがとうございました。いただいたお客様のお声は、よりおいしいお料理・よりよいサービスを提供できるよう反映させて参ります。
　またこれからもお越しいただくお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、従業員一同笑顔を絶やさず精進致します。どんどん寒くなってきましたが、ご家族皆様どうぞお体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
　それでは、またのお越しを従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お越しいただいたお日にちは、あいにくのお天気のため夕日をご覧いただくことができず、私共も残念に感じております。
　またお夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子をお伺いでき、本当に嬉しく思っております。旬の食材を使ったお料理は、どれも当館板長が自信を持ってお出ししております。
　旅行の中でも宿でお過ごしいただくお時間が一番長いと思いますが、皆様の良い思い出に残していただけて感慨深く感じております。
　これからもよりご満足いただけるサービス・空間をご提供できるよう、従業員一同で努力して参ります。
　ぜひまた今度は違った季節にもご来館下さいませ。季節ごとのオススメのお料理はまだまだたくさんございますし、今度はぜひとも夕日をご覧頂くことができるよう願いながらお待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　一望館　今井

先日は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お越しいただいたお日にちは、午後までたくさん雨が降り夕陽をご覧いただくことができず残念でした。ですが曇り空の中でも、夕陽とはまた違った海の景色をお楽しみいただけて嬉しく思っております。晴れた日の夕陽も格別ですが、光が海に反射する景色もその日だけの絶景ですね。
　南館から北館大浴場へのご移動の際のご案内が至らず申し訳ございません。こちらはご案内の見直しをし、お客様に分かりやすいよう工夫をしたいと思います。
　朝食バイキングの出汁巻きは、丹後36品目の朝ごはんの中でも特に人気です。焼きたての、あつあつでふわふわの出汁巻きを食べると朝から幸せな気分になれますね！　ななじょ様にもそんな気分を味わっていただけていれば嬉しいです。　　
秋も深まり、カニの季節も近付いてまいりました。今度はぜひカニの季節にも、この丹後へお越し下さいませ。今回以上にゆったりお過ごしいただけるよう努力を続け、ななじょ様にまたお越しいただけるのを、従業員一同お待ちしております。

一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　魚魚会席のメイン、魚しゃぶをとても気に入っていただくことができ大変嬉しく思っております。お魚はさっとお出汁にくぐらせて、火が通りすぎないくらいで召し上がっていただくと絶品ですよね。また板長特製のお出汁までじっくり味わっていただけて、調理場スタッフも喜んでおります。
　接客面でも、お客様のかけがえのない1日のために従業員一同で努力を致しております。この度気持ち良くお過ごしいただくことができたというお言葉は、これからもより一層精進していくための励みと、喜びになりました。
　ぜひまた海水浴・カニとご家族皆様でお越しいただけるのをお待ちしております。特にカニは解禁まであと1ヵ月をきりました。今年もおいしいカニのコースとプランをご用意しておりますので、またご参考いただければと思います。
　これからも当館で、ご家族様の楽しい思い出を増やしていただければ幸いでございます。ありがとうございました。

　　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お料理やお風呂、プランなどにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今回ご利用いただきましたプランは、お二人でゆっくりお過ごしいただくのにぴったりのプランでございます。可愛い浴衣を着て海岸で季節外れの花火をするのも楽しいですね。お二人だけの楽しみ方を見つけていただけたのではないでしょうか。
　一望館の秋を満喫していただくことができ、良い思い出をつくっていただくことができて、本当に嬉しく思っております。
　これからもいただいたお言葉を励みに、従業員一同で努力を重ねてまいります。今度は違った季節にも、足をお運びいただけると幸いでございます。
　それでは、またお会いできる日をお待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井

　先日は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　花火の件は、こちらの掲載と案内が不十分であったため御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。3歳から小学生のお子様に花火をプレゼントと掲載させていただいておりましたが、施設使用料でお申し込みいただいておりますお子様は3歳以上でいらっしゃっても、その対象に含まれません。せっかくお子様にも楽しみにしていただいていたのに本当に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、掲載内容にも注意を払っていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
　当館は海まで徒歩1分足らずというとても海水浴に便利な立地でございます。また遠浅なので小さなお子様でも比較的安全に泳いでいただけます。この度のご旅行でも、お子様と海で楽しい思い出をたくさん作っていただけていれば幸いでございます。
　また来年も、海水浴にお越しいただけるのを従業員一同お待ちしております。ご家族様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　接客やお料理にお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思っております。
　夕日ヶ浦の自慢の夕日もご覧いただけたとのことで、日常を忘れてやすらぎのひとときをお過ごしいただけていれば幸いでございます。
　今度は違う季節にも夕日ヶ浦にお越し下さいね。同じ場所からでも、まったく表情を変えた景色を、ぜひご覧いただきたく思います。まだまだ美味しいものもたくさんございますし、これからもよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同で精進して参ります。それでは、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井
　　

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やお料理にご満足していただけて、従業員一同とても喜んでおります。
　この度召し上がっていただいた海鮮蒸しのコースは夏のオススメコースでございます。目の前で蒸し上がった熱々のロブスターやサザエ、旬の夏野菜はそれぞれの旨味が引き立っていてとってもおいしいですね！　ただ夕日をご覧いただくことができなかったのは、私共も本当に残念に思います。水平線に沈む夕日は本当に絶景なので、次回お越しいただく際にはぜひ皆様にご覧いただけるよう祈っておきますね。それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ご家族の方にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　一望館　今井

　この度は数あるホテル・旅館の中から一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　展望石風呂付きタイプのお部屋は４室だけの、当館自慢のお部屋でございます。お部屋の石風呂をとても気に入っていただくことができ、大変嬉しく思っております。時間帯によっては立地の関係上賑やかになるかもしれませんが、海を眺めながら、ゆっくり時間を気にせずに温泉に浸かっているのは本当に気持ちの良いものですね！
　またこの度すぐにお顔を拝見することができ、本当に嬉しく思いました。これからもよりご満足いただける接客と、空間を提供できるよう努力して参りますので今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。　
　どうぞお姉様にもよろしくお伝えくださいませ。

　　　　　　　　一望館　今井