この度は、数あるお宿の中より、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
昨年リニューアルをしたお部屋ですが、客室風呂やコンセントの位置につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
頂戴いたしましたお声を大切にし、改善できるよう検討してまいりたいと思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場内立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、季節をかえて、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数あるお宿の中より、一望館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お料理もご満足いただけ、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しい思いでいっぱいでございます。ありがとうございます。
頂戴しましたお声を励みにして、これからもお客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数あるお宿の中より、一望館をお選びいただけましたこと、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。
喫茶コーナーのドリンクの量が少なかったということで、申し訳ございません。このようなことがないよう、スタッフで量を再度確認いたしました。申し訳ございませんでした。
より一層、皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館やお料理にお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。ご宿泊頂きました北館のお部屋は、リニューアルはされていないのですが、快適にお過ごしいただけ、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に励んでまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お電話で伺っておりました食物アレルギーの件、命にかかわる大切な情報の伝達ができていなかったこと、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、同じことを繰り返さないよう、改善に努めてまいります。
教えていただきましたお品書きも確認し、変更がございましたので、訂正いたしました。ありがとうございます。
接客スタッフの再教育の場を設け、お客様に不快な思いを抱かせることがないように指導してまいります。
この度は、貴重なご意見をお伺いすることができましたこと、御礼申し上げます。
お料理やお部屋などお褒めのお言葉を頂戴することができましたこと、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に精進して参ります。
是非また、一望館へお帰り下さる日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、数あるお宿の中より、一望館をお選びいただけ、大変光栄に思います。
夕日を見ていただくことができましたこと、私達も大変嬉しく思います。真っ赤になって沈む夕日は本当に綺麗で、絶景です。
お料理にお褒めのお言葉を頂戴することができ、料理長はじめ、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に精進して参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館のお客様駐車場は、宿より100メートルほど離れた場所にあり、お客様には、お車のご移動をお願いしており、いつもご協力をいただきまして、誠にありがとうございます。立地上、近くに駐車場をご用意することが難しく、ご理解賜りましたら、幸いに存じます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に精進してまいります。
是非また、一望館にお帰り下さる日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
夕日をご覧いただけ、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、スタッフ一人一人、おもてなしの向上に励んで参ります。
四季折々の旬の食材のお料理をご用意しておりますので、是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋風呂のお風呂の件で、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるよう、改善して参りたいと思います。ありがとうございます。
お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。



一望館　支配人　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お部屋のテーブルが少し小さく、ごゆっくりとお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお声を無駄にせず、テーブルの大きさの変更を検討し、改善して参りたいと思います。
より快適にお過ごしいただけるように、お客様のお気持ちに寄り添い、お立場にたってを心がけて、より一層喜んでいただけるよう、おもてなしの向上に励んで参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の石風呂のお湯が抜けてしまい、誠に申し訳ございませんでした。教えていただいた日に原因を調べましたら、栓のゴムの劣化により、お湯が流れてしまっておりましたので、交換致しました。教えていただきましたこと、大変感謝申し上げます。ありがとうございます。
お料理でいただきましたお声も真摯に受けとめ、皆様に喜んでいただけるよう改善していきたいと思います。
お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけて、おもてなしの向上に精進して参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お帰り下さいました事、大変光栄に思います。ありがとうございます。
お部屋食にて、ごゆっくりとカニをお召し上がられたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。焼きガニは、火からおろしていただくタイミングを正確にお伝えすることができておらず、大変申し訳ございませんでした。きちんとご説明できるよう、接客担当と共有いたしまして、改善して参りたいと思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、来年、一望館でお会いできます日を楽しみしてお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋食で、ごゆっくりとカニを満喫していただけたようで大変嬉しく思っております。また、担当させていただきましたスタッフへの温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　一望館支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、4回目のご利用ということで、数あるお宿の中より何度も一望館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。ありがとうございます。
カニとお肉のコースでお部屋にてごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、より一層おもてなしの向上に努めて参りたいと思います。
是非また、一望館へのお帰りを心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　一望館マネージャー
　　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご利用頂きました信楽風呂付客室は、昨秋にリニューアルし、快適にお過ごしいただけるようになりました。ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。カニもお腹いっぱいに召し上がっていただけたようで、本当に嬉しく思います。
教えていただきました大浴場のドライヤーの数を増やせるように改善していきたいと思います。貴重お言葉を頂き、ありがとうございます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう、皆様からのお言葉を大切にして、業務の改善に努めて参りたいと思います。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お料理にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様から頂きましたお声を大切にし、改善を重ねて、おもてなしの向上に努めて参りたいと思います。
四季折々の丹後の旬のものをご用意しておりますので、是非また季節をかえて、お会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　奥弥生

この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様の温泉デビューの宿にお選びいただけました事、大変嬉しい思いでいっぱいでございます。
ご家族の皆様で、温泉とカニを満喫していただけたご様子をお伺いすることができました事、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。
夕日がご覧いただけなかったのが残念でございますが、是非また、季節を変えて夕日のリベンジにお越しくださいませ。
またのお越しを一望館で、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お料理や接客にお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。冬は、日の入り時刻が早く、17時頃には、夕日が沈んでしまいます。春から夏にかけては、海沈む夕日がご覧いただけますので、是非またお越しくださいませ。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお立場に立ってを心がけて、皆様に喜んでいただけるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　一望館マネージャー
　　　　　　奥弥生

この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
これからもお客様のお立ち場に立ってを心がけて、ご期待にお応えすることができるよう、精進して参ります。
是非また、季節を変えて、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　奥弥生

この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。展望石風呂付客室は、海をご覧いただけながら湯汲していただける当館自慢の客室でございます。ありがとうございます。
これからも期待にお応えすることができるよう、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、夕日ヶ浦温泉へお越しの際は、一望館でお会いできることを楽しみしております。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　一望館マネージャー
　　　　　奥弥生