先日は当館をご利用いただき、ありがとうございました。また、スタッフ対応・食事についてお褒めのコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
お誕生日の記念を良い思い出にしていただけたご様子で、私共も嬉しく思っております。
またぜひ、海水浴を満喫しにお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

　この度は当館へご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

海水浴は楽しんで頂けましたでしょうか？

また、担当させて頂きました接客係の対応に対してお喜び頂けたことは私共も安堵致しております。
これからもサービス向上に向けスタッフ一同で精進して参ります。

それでは、また来年お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　
　　　　　　　　　　一望館　野坂

リーチ0721様
　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今年は７月中旬になってもなかなかお天気が安定せず、私共も海水浴の心配をしていたのですが、お越しいただいた日には海水浴をお楽しみいただけてほっとしていました。
　またご家族皆様に、お夕食・ご朝食ともにお料理を大変気に入っていただけたようでとても嬉しく思っております。
お夕食だけでなく、地物を取り入れたご朝食にも目を向けていただけて喜びも一入です。
お子様におかわりしていただいただしまきは、朝食メニューの中でも特にオススメの逸品で焼きたてのふわふわは本当に何度でも食べたくなるお味ですよね。
　ですがせっかくお料理を気に入っていただけたのに、お夕食の接客に至らぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
お食事はお料理のお味・内容だけでなく、お客様に気兼ねなくお過ごしいただける空間もあってこそだと思います。
接客も伴っていればもっと楽しく、もっとおいしくお食事をお召し上がりいただくことができたのでは・・・と思うと残念でなりません。
今後は今回の反省点を検証・細部まで一つ一つ確認をし、次回お越しいただく際には今回いただいた最高というお言葉を越えられるようスタッフ一同で精進して参ります。
丹後の海は毎年水質調査でも高いランクをいただいています。
特に夕日ヶ浦は名前のとおり夕日の景勝地でもありますので、またご家族様の思い出作りにお越しいただけるのをスタッフ一同でお待ちしております。ご意見ありがとうございました。

　　　　　　　一望館　今井

ハッチステーション様　
　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お誕生日という記念の日に、当館でご宿泊いただき、お二人様にとってご満足いただける休日にしていただけて、私共も大変嬉しく思っております。
当館でお撮りしたお写真も、お二人のアルバムの１ページに加えていただけていれば幸いでございます。
　また女性用のアメニティの件は、いただいたご意見を参考に検討させていただき今後もよりご満足いただける宿にしていけるよう、スタッフ一同一丸となり精進して参ります。
ご意見ありがとうございました。
　それでは、ハッチステーション様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

この度は当館へのご来館誠にありがとうございました。
海水浴シーズンのこの時期は、お子様連れの方が多く、皆様に楽しんで頂いております。海が近いのでまたこの時期にぜひ足をお運びくださいね。
サービス面において大変嬉しいコメントを頂けた事は、スタッフの何よりの励みとなります。本当にありがとうございます。
貴重なご意見もご参考にし、今後もさらに努力してまいりたいと思います。
冬の美味しいカニも、ぜひ食べに来て下さいね！

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　カニのお料理をご堪能していただけたとのことで、大変嬉しく思っております。カニがお一人様に３杯とボリュームもたっぷりではございますが、たくさんお召し上がりいただけると私共の喜びも倍増です。
　ただこの度はたくさん至らぬ点がございまして、ご満足いただけなかった点があったことについては本当に遺憾に思っております。
　お越しいただくお客様には、お出迎えからお見送りまで気持ち良く過ごしていただきたいと常に思っておりますが、いただいたお言葉と評価を真摯に受け止め、隅々まで行き届いたサービスの提供ができるよう、スタッフ一同で今一度周知し改善していく所存でございます。
　お越し頂いた日はまだまだ寒く雪の心配もございましたが、これからはどんどん暖かくなり過ごしやすい日も増えて参ります。今度はどうぞ夕日がご覧いただける頃にもお越し下さいませ。特に春から夏にかけての水平線に沈む夕日はまさに絶景です。
　次回お越し頂く際には今回ご満足いただけなかった点もご満足いただけるよう、努力を続けます。どうぞまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

　キャデラック05様、この度は一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お父様のお誕生日のご旅行とのことで、ご家族様の大切な日を当館でお過ごしいただけたこと大変感慨深く思っております。
　お部屋の石風呂でゆっくり温泉につかりながら眺める夕日は格別ですね。今の時期はなかなか夕日をご覧頂けない日が多いのですが、キャデラック05様には夕日もご覧頂くことができて私共の喜びもいっぱいです。
またボイルガニはカニ自体の味がしっかりしているので、カニ酢をつけなくても十分おいしくお召し上がりいただけたかと思います。
　直営の土産物店かにはんにもお立寄りいただき、ありがとうございます。海産物のお店なのでカニや干物等のお土産物もオススメですが、レストランの海鮮丼も人気の一品でございます。こちらもぜひ一度召し上がってみて下さいね！
　当館だけでなく、お店でもお喜びいただけて本当に嬉しく思っております。店長にもいただいたお言葉はお伝え致しますね。
　今回のご旅行でお父様とたくさん思い出を作っていただけていれば幸いでございます。
　キャデラック05様、また来年もお父様と当館のカニ料理を食べにいらして下さいね。お父様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　当館の一番人気のカニフルコースをご堪能いただけてとても嬉しく思っております。カニが３杯と量はありますが、たくさんお召し上がりいただけたりご満足の声をお伺いすると私共も幸せな気持ちになれます。
　またご家族皆様でのご旅行とのことで、当館で過ごしていただいたお時間が皆様にとっての良い思い出に残していただければ幸いでございます。
　夕日ヶ浦温泉の泉質はアルカリ性単純温泉で、リュウマチや神経症に効果があるだけでなく美容にもいいのでお肌がつるつるになります。女性の方には特に、何度でも入っていただきたいお湯ですね！
　ぜひまたご家族皆様でお越しいただけるのを、スタッフ一同でお待ちしております。
　これからは水平線に沈む夕日もご覧いただける季節となりますので、ぜひまた綺麗な夕日も見にお越し下さいませ。

　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。遠方より、また雪の心配がされる中当館へ足をお運びいただけましたこと、大変感慨深く思っております。
　当館の冬の人気コースの一つ、舟盛付きのカニフルコースをご堪能いただけて本当に嬉しいです。舟盛のあわびは、仰るとおりコリコリした独特の食感がたまらないですね。
　残念ながら夕日をご覧いただくことはできませんでしたが、お部屋からの景色もお楽しみいただけたようでございますね。日本海の荒波は欠かすことのできない冬の風物詩の一つでございます。
　ご遠方ではございますが、こちらこそご機会がございましたら、また皆様にお会い出来る日がくるのを楽しみに、従業員一同でお待ちしております。次回はぜひ綺麗な夕日をご覧いただけるよう
祈りながら。
　　　　　　　一望館　今井

　先日は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　花火の件は、こちらの掲載と案内が不十分であったため御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。3歳から小学生のお子様に花火をプレゼントと掲載させていただいておりましたが、施設使用料でお申し込みいただいておりますお子様は3歳以上でいらっしゃっても、その対象に含まれません。せっかくお子様にも楽しみにしていただいていたのに本当に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、掲載内容にも注意を払っていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
　当館は海まで徒歩1分足らずというとても海水浴に便利な立地でございます。また遠浅なので小さなお子様でも比較的安全に泳いでいただけます。この度のご旅行でも、お子様と海で楽しい思い出をたくさん作っていただけていれば幸いでございます。
　また来年も、海水浴にお越しいただけるのを従業員一同お待ちしております。ご家族様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　接客やお料理にお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思っております。
　夕日ヶ浦の自慢の夕日もご覧いただけたとのことで、日常を忘れてやすらぎのひとときをお過ごしいただけていれば幸いでございます。
　今度は違う季節にも夕日ヶ浦にお越し下さいね。同じ場所からでも、まったく表情を変えた景色を、ぜひご覧いただきたく思います。まだまだ美味しいものもたくさんございますし、これからもよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同で精進して参ります。それでは、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井
　　

この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お部屋のお忘れ物の書類の件は、こちらの確認が至らずご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。書類は無事お手元に届きましたでしょうか？　今後は、清掃・フロント共に十分に注意を払い、同じ事を繰り返さないよう心がけて参ります。
　先日より運行しておりますホタル鑑賞も、今の時期しかご覧いただけない風物詩をお楽しみいただけたようで私共も嬉しく思います。幻想的なホタルの舞う景色はぜひ一度体験していただきたいと思っているオススメポイントの一つです。
　またご担当させていただきました接客係の者も、いただいたお言葉にとても喜んでおりました。
　今度は満点の評価をいただけるよう、これからも精進してまいります。今回は自慢の夕日をご覧いただけなかったので、次回お越しいただく際にはぜひご覧いただくことができるよう、私共もご一緒に祈りながらお待ちしております。

　　　　　　　　　　一望館　今井

　

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族の皆様にご満足していただき、喜びのお声をお聞きする事ができましたこと大変嬉しく思います。
　あいにくのお天気で夕日や星空を見ていただけなかったのは、私共も本当に残念に思っております。ぜひまた夕日や、四季折々で表情を変える夕日ヶ浦を見にお越し下さいませ。
　冬には一望館でも、おいしいカニのお料理をご用意しております。皆様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ちしておりますので、ご家族の皆様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　一望館　今井

先日は、一望館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お料理にお褒めのお言葉いただきまして、ありがとうございます。お料理を出すタイミングは、接客スタッフと共有し、配慮してまいりたいと思います。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちにより添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に精進してまいります。
是非また、季節をかえまして、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。

一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お料理にお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、季節をかえまして、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。

一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、記念の日に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。ありがとうございます。
お料理にもお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。お子様のランチの量や脱衣所内のウォーターサーバーなど、大変貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりいただきましたお声をこれからのサービス向上に活かしてまいりたいと思います。
皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、精進してまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。

一望館　支配人　　奥弥生

先日は、数あるお宿の中から一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館のカニ料理のコースにはかに味噌のみの料理はなく、ボイルガニの中にある味噌を楽しんでいただいております。追加料理でカニ味噌甲羅焼をご用意することができますのでお声掛け下さいませ。お客様から頂戴しましたお声を料理コースに反映できるように努めてまいりたいと思います。
ご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に励んでまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お腹いっぱいにお料理をお召し上がりいただけ、大変嬉しく思います。お食事時間がご希望のお時間にお応えることができず、お料理を楽しんでもらうことができなかったことは、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
お客様のお立場に立ってを心がけて、お客様へのお食事間のご案内を改善してまいります。
頂戴いたしましたお声を大切にして、より一層喜んでいただけるよう、おもてなしやサービスの改善に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

この度は、数あるお宿の中から、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食時に、かにをお腹いっぱい召し上がっていただくことができ、大変嬉しく思っております。
担当したスタッフもお客様が喜んでいただけたこと、大変喜んでおります。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけ、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生